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微軟第七代小冰:它有情感會生氣,還能猜你接下來說什麽

“我們希望只要有人類的地方,都可以看到小冰。”微軟全球執行副總裁沈向洋說道。

8月15日下午,微軟在北京召開年度發布會,重磅推出了微軟小冰第七代

如今,小冰已不再是僅僅是智能語音助手,它可以是社交對話機器人、人工智能歌手、藝術家、或屬於自己的虛擬朋友。

圖/微軟全球資深副總裁王永東

會上,微軟全球資深副總裁王永東介紹了一個小冰最新運用場景的案例。近來,微軟小冰與閱文集團合作,小冰閱讀了熱門小說《全職高手》。它通過學習原著,重建了作品中的世界觀和知識體系,從而賦予五位主人能與讀者在現實中,開放交流的能力。

18歲的小冰,心智更加成熟了

事實上,第七代微軟小冰從2018年已開始執行Dual AI戰略計劃。作為一個半開放的生態系統,小冰能跨領域運用,形態包括智能手機、智能音箱、內容生產、新零售等。

會上,微軟全球執行副總裁沈向洋坦言,自己很喜歡小冰,因為它代表了人工智能發展的特別之處,它需要不斷迭代演進。同時,他也開玩笑地說:

小冰每年迭代,唯一不變的是它的年紀。前年問團隊的人,小冰多大?他們說18歲,去年也是18歲,今年還是18歲。

圖/微軟全球執行副總裁沈向洋

不過,儘管第七代小冰仍是18歲,但它的心智越發成熟了。以對話為例,它已能夠將交流從“平等對話”轉向“主導對話”。

通俗地說,當你和小冰對話時,它會猜測你接下來會說什麽,預先籌劃未來對話的各種走向。小冰團隊曾在美國進行了一項“在線零售垂直領域”測試,用新的對話引擎後,10輪對話,小冰就能挑選出用戶想要的商品,從而促進商品頁面轉化率增加至68%。

新一代小冰還升級了全雙工語音互動感官。這一名詞看上去很深奧,其實早已普遍運用於智能音箱設備,包括小米、小愛等。

圖/小冰應用場景摹擬

升級後,可以在更多場景下,“召喚小冰”。如,新增了車載場景,人工智能助手從此不再只能開天窗、導航,它更像是一位“虛擬乘客”,這將大幅度提高人工智能助手與駕駛員及乘客的互動體驗。隨著5G移動網絡的商用,它定將大有可為之處。

此外,發布會上還宣布,微軟小冰將與微信、vivo、OPPO、今日頭條等企業的合作。

有“脾氣”的AI工具上線了——Avatar Framework

小冰團隊總負責人李迪說:“未來將會證明將人工智能定義為XX助手,是十分粗糙的。人類成為human beings,那麽我們姑且統一稱人工智能為 AI beings。”

圖/小冰團隊總負責人李迪

從目前來看,AI beings有四類角色:

助手:廣泛存在與智能手機,從屬於某一特定的人。

替身:人們授權人工智能,去做一些相應工作,如預約會議室。

參與者:不從屬於任何人,可以是某一個QQ群的參與者,參與人們的對話。

創造者:不直接的和人類發生相應互動,而是通過AI的衍生物、生成品、內容與人們進行相應交流。

為了讓人工智能的這些才能更有效地融入到人類社會,微軟小冰團隊推出了Avatar Framework,這是微軟首個AI工具包版本。

這套工具包與小冰的框架同源,最基礎的Profile工具可以從IQ(智商)和EQ(情商)兩方面人工智能定義人格。另外,三觀、知識、技能都可以自定義。

小冰團隊產品總監徐翔說:“目前的Profile,支持定義76項基本信息和27項性格特徵指標。通過調整這些參數,我們能打造出各種各樣、形形色色的人格,甚至連社交恐懼症都可以。”這意味著更多的AI beings可以擁有像小冰一樣,通用、完整框架的能力。

發布會現場,微軟小冰團隊摹擬了一個AI beings,大家不妨戳視頻看看。

據了解,Avatar Framework中還有許多高階工具,如世界觀、人生觀、價值觀。以愛情觀為例,小冰團隊給AI beings設置了10個問題的答案,它的愛情觀基本面就能被鎖定了。

徐翔還提及一件很有意思的事:團隊在實驗過程中發現,有一個選項對AI beings的愛情觀影響因子特大——是否相信男女之間有純粹的友情。

如此有趣的人工智能,不禁讓人想起了電影《Her》,那個專為男主定製的人工智能Samantha,以聲音形式時刻陪伴男主。這一天真的離我們不遠了,李笛透露,2020年春季,微軟將會發布Avatar Framework For everyone。

未來,我們的身邊將不只有小冰,正如沈向洋所言:“人工智能的框架就像一片廣闊的森林,這片森林可以有很多大樹,小冰只是其中一棵而已。

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