《莎木3》發行商在Kickstarter上公布了眾籌退款及更換遊戲版本的相關細節,並且將從本月開始提供相關服務。目前該服務系統正在進行最終檢查,預計在正式開通後公布更多詳情。
大約在9月中旬,他們將會給參與眾籌的玩家陸續發送郵件,眾籌者可以通過該郵件確認自己所選的遊戲版本,並且可以通過鏈接回報改成自己想要的版本。整個服務將會持續兩周,在這之後將無法進行更改。
選擇PC版的玩家可以申請退款,根據支付手段等情況的差異,完成退款可能會需要20個工作日,甚至是3個月。不過他們擔保會完成迅速而可靠的退款。