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加快數字化轉型,穩住上億市場主體

今年政府工作報告提到:“保障就業和民生,必須穩住上億市場主體,盡力幫助企業特別是中小微企業、個體工商戶渡過難關”“我國包括零工在內的靈活就業人員數以億計”。這兩個“億”,讓人印象深刻。保民生、保就業,保住中小企業生存空間很關鍵。事實上,這已經成為疫情發生以來全社會最緊迫的命題,也成為兩會內外的焦點關注。

這兩天,與一位浙江籍製造業企業家代表聊,她將疫情以來的心路歷程與企業行動概括為三句話:從線下到線上,從找員工到找訂單,從出海到海歸。三句話,三個轉變,讓人深思。確實,儘管各級政府為抓“六穩”促“六保”提供了諸多舉措,但穩市場主體根本上還是靠合力。一方面,它需要財政、稅收、金融政策的扶持,下大力氣為企業存續謀出路;同時,也需要各方於危機中沉思,共同為轉型找思路。同時也要相信,市場總有最敏銳的眼睛。企業主們往哪個方向用力,穩住市場主體的答案也就在那裡。

“從線下到線上”的切換,對應的主要是數字化轉型。很長一段時間,線上快速發展,被認為對線下有很強的擠出效應,甚至被認為是“零和遊戲”。但經過疫情考驗,越來越多的中小企業發現,加快數字化轉型,可以精準控制庫存、提升管理效能,降低企業運營成本,既是應對眼前危機的管理策略,又是籌謀未來的的戰略選擇。

圖片源自網絡

紅蜻蜓的案例已為人所知。當疫情襲來,線下零售停擺,紅蜻蜓一度壓力山大。但通過與阿里巴巴進行數字化合作,將線下門市上網,讓5000多名導購在家上崗,它快速從疫情中恢復過來。事實上,越來越多的地方通過攜手阿里巴巴“春雷計劃”,正加速推進產業帶直播基地,實現製造業數字化轉型,提升了應對危機的能力。這些數字化戰疫的生動樣本表明:加快數字化轉型,不是只為應對當下的權宜之計,而是贏得未來的發展之道。正因如此,今年政府工作報告高度肯定電商網購、在線服務等新業態在抗疫中的重要作用,提出“要繼續頒布支持政策,全面推進‘互聯網+’,打造數字經濟新優勢”。

“從找員工到找訂單”的轉變,對應的則是找到有效需求的命題。有人說,抗疫上半場要解決“復工難”,抗疫下半場要解決“訂單荒”,沒訂單,再強的生產能力也展現不出來。但訂單從何而來?簡單說:下遊靠上遊,上遊靠需求。今年,各地紛紛創新消費券刺激消費需求,多地還選擇與互聯網平台合作發放電子消費券。消費券的“電子化”有創新意義,其優勢不僅在便利,更在精準。各地可以因城施策,同時也能根據動態數據,精準帶動上遊或橫向關聯行業,更好地發揮消費券的“乘數效應”,讓真需求被激發出來。這樣的數字化案例看似不大,但推動的有效需求卻不小。

“從出海到海歸”的調整,則反映了今天內需與外需之間的平衡。海外疫情嚴峻,出口轉內銷是外貿企業“自救”的必然選擇,但自救也並非那麽容易。因為長期面向的是國外市場需求定製,大多外貿產品並不像人們所想,可“一鍵轉賣”國內。如何幫助外貿企業最快地在內外貿之間找到切換鍵?從思路上,既可以是政府搭台唱戲找需求,也可以是用好互聯網C2M(消費者直接對接工廠)模式讓需求找上門。4月以來,已有超過2萬家外貿工廠入駐某主打C2M的電商平台,廣東、江蘇、浙江三個外貿大省佔到七成以上。當年,許多外貿企業因為一紙海外定製訂單做大做強;今天,利用大數據,它們及時找到國內消費群體,進行定製化生產,並衍生新消費。同樣是定製,因數字化升級的不同,企業發展的彈性與生存能力大大增強了。

“無論是保住就業民生、實現脫貧目標,還是防範化解風險,都要有經濟增長支撐,穩定經濟運行事關全局”。穩住上億市場主體,我們就能穩住經濟基本盤。應該說,危機面前人人平等,對難以適應者是“危”,對擁抱變化者是“機”。用好數字時代紅利,加快數字化轉型,中國有足夠的信心穩健走出疫情,為全球經濟發展提供樣本。

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