字節跳動的跨界焦慮

（圖片來源：圖蟲創意）

遠山/文字節跳動似乎每隔幾天就要弄一個大新聞。

媒體報導稱，天眼查顯示，北京星雲創跡科技有限公司於8月1日完成對北京時光荏苒科技有限公司的100%控股，後者是房產交易平台“幸福裡”的運營主體。而北京星雲創跡科技有限公司由字節跳動有限公司全資控股，實際控制人為張一鳴。字節跳動方面回稱，“相關的報導不準確。幸福裡是字節跳動旗下房產綜合信息平台，致力於為用戶提供全面、專業、可靠的購房決策支持，該平台目前處於測試狀態。”

從字節跳動的回應看，它承認了幸福裡是其所做的房產綜合信息平台，這一模式似乎與貝殼、我愛我家等有明顯重合，從線上房地產信息中介平台切入，未來有可能深入到線下二手房租售及新房銷售等利潤率更高、市場規模更大的領域。據悉，張一鳴作為一位連續創業者，曾創辦過九九房搜索，如今重拾舊業，或許就是瞄準了這一市場的巨大空間。

這意味著，字節跳動接下來將遇到無數的競對：字節跳動與騰訊的恩怨糾葛愈演愈烈，甚至到了互訴的地步。手機業務本身就是紅海，哪怕字節跳動繼續延續錘子手機之前的“小而美”業態，也必須重度投入，畢竟，如今華為、小米等都在做品類細分，中高端手機是其爭奪要地，更不用說蘋果本身在這一細分領域的優勢。而搜索業務則讓字節跳動與百度的競爭趨於白熱化，一旦做線上房產信息中介，與貝殼、我愛我家的交鋒不可避免。

“跨界”成為字節跳動日益凸顯的標誌。探究其持續不斷“跨界”的緣由，是否反映出其深層次的發展焦慮？有業內研究機構預測，2019年信息流廣告市場份額預計將達到1500億元，而字節跳動2019年的廣告營收目標據說要達到1000億元以上，也就是佔據信息流廣告的2/3。

即使對字節跳動發展態勢再樂觀的業界人士，恐怕也未必能對千億營收目標有百分之百的信心。百度APP的日活用戶已破2億，二季度財報顯示營收263.26億元人民幣，淨利潤24億元人民幣。一個更為重要的指標是，截至2019年6月30日，百度持有的現金、現金等價物和短期投資總值為人民幣1373億元。也就是說，百度擁有的現金流足夠多，可以支撐百度在信息流廣告營收市場上，用更具性價比的方案留住老客戶，吸引新客戶，這是字節跳動在信息流廣告市場面臨的最大挑戰。

同時更要看到，信息流廣告市場有明顯的天花板，BAT、新浪網易等傳統門戶均在積極布局信息流廣告市場，快手也在發力猛攻，競爭趨勢將進一步加劇。

另外，信息流廣告還受製於經濟形勢、政府監管、用戶接受度等諸多限制。無論是某些利潤率較高的信息流廣告（如醫美、電商）質量不可控的風險，還是打“擦邊球”廣告面臨投訴及有關部門查處的風險，或者信息流廣告過多對用戶使用體驗也帶來的干擾，都使得信息流廣告市場容易遭遇“黑天鵝”。去年字節跳動因違規廣告頻被媒體曝光，並被有關部門查處，從中就可見信息流廣告營收高增長目標與風險控制的兩難。

或許正因如此，字節跳動才急於同時推出多個新業務，在守住信息流主業的同時，突破業務及營收結構單一的瓶頸，實現“第二增長機”，是字節跳動的破局選擇。

不過，跨界就必然要踏入別人所享有的河流，從現有中國互聯網行業的發展經驗來看，似乎還沒有一家企業能夠在如此多的跨界之下實現成功，哪怕是BAT也為此交過學費。新興業務的培育周期隨著競爭對手的強大被拉長，其投入之重也是字節跳動必須跨越的門檻。

互聯網行業普遍容易陷入焦慮狀態，從個體到公司。字節跳動的跨界焦慮恐怕就在於：在“跨界”就意味著“樹敵”的挑戰面前，如何做好新業務的攻與原先信息流主業的守，不至於顧此失彼。我們猜得到故事的開頭，卻不一定猜得對故事的結尾。

（作者為資深財經評論員）