福建省安溪縣人民法院堅持問題導向，內強動力、外聚合力，加強與非訴解紛方式的多元對接，使群眾問題能反映、矛盾能化解、權益有保障，為縣域發展戰略實施提供了有力司法保障。
搭建平台糾紛處理上快車道
5月19日一大早，祥華鄉茶農老陳來到安溪法院訴訟服務中心。導訴員高黎明見到不知所措的老陳立即熱情地走了過去：“阿伯您好，請問有什麽需要幫助的？”
原來，老陳是十裡八村遠近聞名的製茶能手，在縣城開茶葉店的買主顏某以茶葉質量有問題拒不支付茶葉款，他才想到來法院求助。了解案情後，在老陳的同意下，調解中心法官助理陳潔當場通知顏某到法院調解。最終，在行業調解員的幫助下，雙方達成和解，不到兩個小時老陳就拿到了茶葉款。
安溪法院積極引進行業調解員，從代表委員、鄉賢人士、行業代表和榜樣茶農等選聘各類調解員80餘人，明確調解員職責和調解流程，借助其專業知識和專業力量，針對調解員擅長領域的矛盾糾紛準確出擊、對症下藥，提高調解的權威性和公信力。
安溪法院還在調解中心設立了律師法律服務站，為群眾提供法律谘詢、糾紛調解、信訪化解等服務。截至目前，調解中心接收矛盾糾紛分流案件620余件，訴前化解358件。
部門聯動匯聚糾紛化解合力
3月13日，魏某添來到安溪法院交通巡回法庭，要求魏某民賠償其14年前一起交通事故造成的損失。
“因事發時間久且缺乏事故責任認定書等相關證明，難以認定案件事實及具體賠償金額，調解是最好的辦法！”交通巡回法庭在立案當日即聯合交警大隊、調委會開展調解工作，並邀請縣人大代表陳秀珠參與調解，從情與法角度做好雙方的思想工作。魏某添當天就拿到了7000元的賠償款。
針對交通事故案件數量多、處理程序繁瑣等特點，安溪法院設立交通巡回法庭進駐交警大隊，提供立案、保全、調解、審判、執行、救助一站式訴訟服務。目前，交通巡回法庭共受理交通事故責任糾紛案件3233件，審結3193件，調撤率達88.57%。
“不斷匯聚各方力量，推動形成‘社會調解優先，法院訴訟斷後’的矛盾糾紛解決理念，既為群眾減負，又為法官減壓。”安溪法院黨組書記、院長許良才說。
因地製宜助力基層綜合治理
“‘千里修書只為牆，讓他三尺又何妨’。鄰裡之間應多分寬容、多分謙讓，化乾戈為玉帛！希望你們看在多年鄰居的份上，各退一步……”5月15日，官橋法庭法官吳瑜虹來到官橋鎮駟嶺村，對一起因翻建房屋引發的相鄰糾紛進行巡回審判。吳瑜虹在認真傾聽和進行必要的心理疏導完成後，對雙方當事人做了情法並重的精準“滴灌”，最終，林某土和林某煉達成了調解協議。
為引導群眾形成自覺守法、遇事找法、解決問題靠法的習慣，安溪法院結合實際，采取法治宣講、培訓授課、發放資料、電子看板等方式，主動送法進學校、進企業、進社區、進鄉村、進公共場所。感德法庭結合轄區茶農多的特點，成立“茶鄉流動調解室”；湖頭法庭設立“司法服務民營企業工作室”，定期駐點辦公；蓬萊法庭依托“清水岩風景區巡回審判點”，助力和諧景區建設。目前該院已成立6個“茶鄉巡回法庭”、13個巡回審判點，巡回審判1368場次，化解糾紛1420余起。
“法庭靠前服務、主動作為，大量矛盾糾紛化解在基層，弘揚了法治精神，助力鄉村振興。”泉州市人大代表、安溪湖頭鎮宗城社區書記鍾玉琴感慨道。
來源：人民法院報
作者：詹旋江 徐志林
編輯：孫欣
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