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飛豬成立菲住酒店聯盟 布局兆級單體酒店市場

中新網12月17日電 17日,飛豬宣布成立菲住酒店聯盟,以聯盟共享會員的方式,打通線上線下流量,結合阿里經濟體生態優勢,形成會員共享、行銷聯動、利潤共贏關係,解決單體酒店品牌影響力弱、缺乏會員體系和自有流量等難題,真正幫助單體酒店“脫單”。

與連鎖型酒店相對應,單體酒店指獨立經營管理的個體酒店,平均客房量在80間以下。數據表明,中國酒店存量市場中有近百萬家單體酒店,佔比超過85%,可觸達的市場規模接近兆。然而這些單體酒店普遍面臨著品牌行銷、運營服務、用戶留存等一系列的痛點。

未來酒店CEO兼菲住酒店聯盟負責人莊海

菲住聯盟的成員酒店將直接獲得三大增收法寶:一是能夠通過共享會員體系打通線下線上流量,獲取更多客源和訂單;二是通過“貢獻-收益”的傭金分配體系,獲得訂單返傭;三是獲得聯盟會員卡銷售收益。中長期來看,酒店還能對會員進行個性化行銷,沉澱更多的複購用戶。

未來酒店CEO兼菲住酒店聯盟負責人莊海表示,菲住酒店聯盟的核心是會員流量共享。菲住酒店聯盟自今年9月份開放免費入盟以來,以每8分鐘簽約1家酒店的速度迅猛發展。3個月時間已簽約超過15000家酒店,超60萬間酒店房間,覆蓋超300個城市。

不少加入菲住聯盟的酒店已經獲得實實在在看得見的好處。以重慶市璞岸酒店為例,該酒店於3個月前加入菲住酒店聯盟,酒店訂單數量增長超過10%,入住率也由75%左右提高到90%以上。新增訂單中絕大多數來自聯盟內其他酒店發展的會員。

而對於消費者來說,只需要花費39元,2年有效期內預訂聯盟內所有酒店便可通享92折低價,此外還能獲得酒店提供的免費升房、延遲退房等權益,以及淘票票、優酷等阿里經濟體權益。目前,消費者可以通過支付寶小程序、菲住飛豬旗艦店進行購買及預訂。12月底菲住將與飛豬酒店日歷搜索預訂路徑打通。

阿里巴巴集團副總裁范馳

飛豬在單體酒店的布局並非突如其來。早在2016年3月,飛豬便成立了未來酒店公司,提供品牌運營、技術支持等服務,目的即是幫助更多的單體酒店做好運營。阿里巴巴集團副總裁范馳表示,阿里巴巴數年前就在考慮如何為數量眾多的酒店進行系統性賦能,通過數字中台幫助酒店實現管理效率的提升和服務品質的提升。菲住酒店聯盟正是阿里巴巴飛豬在此之上推出的創新性解決方案,是飛豬布局單體酒店市場的戰略步驟。

借助菲住酒店聯盟,單體酒店在解決酒店流量和增收難題基礎上,還將逐步完成衣務、培訓、系統、行銷的一體化,最終形成品牌差異化,使單體酒店通過品牌和行銷雙條腿收獲價值增長。

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