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“她經濟”旅行:比男性更熱衷獨自出遊,對床品要求高

新京報訊(記者 王真真)近年來,隨著女性社會、經濟地位的不斷提升以及消費需求和消費能力的日益旺盛,女性遊客在旅遊消費中已高高撐起“半邊天”。在“她經濟”深化發展的旅遊細分市場,攜程、去哪兒網、同程藝龍等旅行平台的數據顯示,女性不僅掌握較大的旅遊消費決策權,其旅行偏好越發明顯,在吃、住等旅行細節上與男性存在較大差異。

女性獨自旅行者佔57%,女性求助佔比超50%

中國女性在旅遊消費上的熱情超過男性。攜程自由行產品訂單數據顯示,女性在出境自由行中的人數佔比逐年攀升,2018年達到58%,高男性16個百分點。相當於10個中國遊客有6個是女性。從最近一年報名攜程跟團遊和自由行的千萬級用戶看,獨自旅行者中,女性遊客佔到57%,男性遊客佔到43%,女性出遊佔比更高。

“全球旅行SOS”負責人認為,出境遊中獨自出遊女性多,這說明了中國女性在思想和經濟上都實現了獨立,不過獨身上路發生危險的可能性也隨之增高。據統計,2018年攜程共收到來自全球100多個目的地的5903起SOS求助案件,其中有超過50%的求助都是女性。數據顯示,首爾、東京、曼谷、普吉島和大阪,發生女性求助的數量最多。女性遊客海外求助有5大類型最為常見:物品丟失、補辦證件、生病就醫、物品帶回和行李延誤。

2018年女性求助類型佔比。圖片來源/攜程

面對不同的旅行同伴,女性決策大有不同

數據顯示,女性在旅行決策中往往佔有主導權。同程藝龍聯合約程國旅發布的2019女性出行&出遊消費趨勢報告》的數據顯示,在旅行決策上特別是全家出遊時,超七成女性用戶主導目的地、線路產品、交通酒店等方面選擇,特別是“70後”和“80後”女性更是家庭出遊主要決策者。

攜程和同程藝龍數據顯示,受女性感性特質的影響,電視綜藝、社交媒體等的行銷更能影響女性消費者的旅遊決策,她們都偏愛於前往“小清晰”、“網紅”城市或者適合帶著老公、孩子一起出遊的目的地。綜合《報告》數據顯示,北京故宮、上海迪士尼樂園、西塘古鎮、廈門鼓浪嶼、洱海、九寨溝、青海湖等是最近一年來最受女性遊客青睞的旅遊景區。

需要注意的是,和不同的人旅行,女性遊客的決策也略有不同,如在選擇住宿地點上就千差萬別。攜程酒店數據顯示,在情侶出行中,預訂主題酒店、特色民宿佔據了超過60%的份額。這類酒店往往令人充滿好奇、新鮮、激情四射,是旅程中甜蜜指數攀升的殺手鐧。

在家庭親子出行時,女性在酒店預訂時通常首選景區、遊樂園、美食街附近,數據顯示有75%親子出遊會預訂在遊樂園或景區的高星級酒店。女性考慮的重點在安全性,出行是否便利,酒店能否提供嬰兒床、寶寶餐或兒童娛樂區域等因素。

與女性同伴一起出行,很大的比例是基於購物與美食的追求,有62%的女性與女伴出行酒店會選擇在商圈內。這樣,極大地方便了女性的出行需求。

女性遊客注重酒店餐飲、床品,甚至樓層、枕頭數量等細節

在旅行的吃住行遊購娛各個環節中,女性遊客幾乎面面俱到。在重要的住宿選擇上,女性遊客就極為講究。攜程數據表明,各酒店等級中,18-25歲的女性更偏愛低星級酒店,26-35歲女性預訂3-4星級酒店佔比率較高,而36-45歲及以上年齡,以及親子遊出行女性,則是絕對的偏愛五星級酒店。

去哪兒網的酒店預訂搜索數據顯示,相較於男性用戶,女性用戶最關注酒店安全。安全性不僅是單獨女性入住的必要考量,讓家人、孩子住的安全更是諸多女性預訂酒店最關注的因素。在去哪兒預訂關鍵詞中,85%的女性用戶選擇了“安全舒心”為搜索關鍵詞,“位置好”“交通方便”也成為重要考慮因素。與此同時,臨街的房間最受青睞,臨近電梯的房間選擇度最低。

住宿的餐飲也是女性遊客注重的細節。數據顯示,40%的女性認為酒店餐飲的品種,決定旅行幸福指數。一般來說,未婚女性更偏愛西餐,她們更喜歡西式餐飲的環境氣氛,撲浪漫空氣。而已婚女性更偏愛中餐,因為他們更多帶著寶寶出行,中餐最講究葷素搭配營養均衡,老公的健康和寶寶的飲食,是她們最看重的。

在旅行中,睡個好覺是開始完美一天的基礎。挑選舒適度合適的床品成為至關重要的因素。數據顯示,女性對於酒店床品的要求也遠高於男性。25%的女性,對床單、床墊的柔軟度非常關注,同時,床單絕對不能過硬,肌膚接觸會令女性感覺非常不舒服。床墊也不能過軟,塌陷到無底線,最好是能剛好將身體托起。

除此之外,有23%的女性,對樓層的選擇很講究。女性入住酒店,更偏愛風景好,更安全的高樓層。還有6%的女性,在意酒店房間是否有4個枕頭。女性對枕頭的高低、軟硬各有偏好,所以枕頭的舒適度也是一小部分女性所介意的理由。

旅行中的吃,對女性而言是頭等大事

對於許多年輕女性而言,旅行中的吃,是頭等大事。攜程美食林基於對近20000名女性用戶瀏覽、預訂行為及調研結果分析發發現,女性在旅行中對於吃的講究程度要遠高於男性。

攜程美食林發布的基於旅行場景的《女性用餐行為分析報告》顯示,為美食花點心思,這是女孩們的第一個信條。在用餐消費上,女性更願意為了品嚐美食費點心思。女性習慣於至少提前4天以上預訂心儀的餐廳以確保“到店有位”,而男性的提前預訂周期僅在3天左右。在旅途中,女性遊客平均每頓飯的花費為235.3元,比男性的205.8元高出近30元。

攜程美食林女性用餐行為分析報告。圖片來源/攜程

女性的第二個要求就是追求精致的用餐氛圍。不同於男生喜愛的熱鬧場面,女性更喜歡三五好友相聚,營造舒適的氛圍。報告顯示,女性在對美食的選擇上是極為挑剔的,品類繁多、完全可以自主選擇食物的自助餐是她們的最愛,佔比達到12.8%;其次是粵菜、江浙菜和西餐,佔比分別為12.3%、11.7%和9%。

新京報記者 王真真 圖片來源 視覺中國、攜程 校對 柳寶慶

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