“價格全年最貴”，請把不良商家踢出“雙十一”

平台和商家需要回歸初心，摒棄價格炒作噱頭，多一些真實打折，以誠意回饋消費者。

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文/江德斌（媒體人） 編輯 遲道華 校對 危卓

11月4日，中國消費者協會發布“雙十一”購物的注意事項，提醒不少只顧“買買買” 的網友提防商家各種套路。消協組織多年的價格監測和消費者投訴顯示，一些商家“雙十一”促售價格未必實惠，有的商家使用的是“先漲後降”的套路，有的商家設置各種花式“買贈”，實際到手價格與平時並無差別，甚至還可能會是全年最貴的。

▲11月4日，中國消費者協會發布“雙十一”消費提示。圖/中國消費者協會網站截圖

“全年最低價”“巨惠特賣”“錯過一日，再等一年”……這些令人激動萬分的“雙十一”促銷口號，大多以“低價”吸引消費者，也是歷年來電商的促銷利器，對銷量有著直接影響。然而，部分商家的所謂“低價”促銷，只是一種炒作噱頭，真相面紗被揭開後，背後則是令人震驚的謊言。難以想象，部分商品的“雙十一”價格居然是全年最貴的，這不是在促銷，而是在騙取流量，借機收割消費者，賺取更多暴利。

遙想“雙十一”最初舉辦之際，確實是靠大幅打折、超低價的商品來吸引消費者，獲得了市場的認可，進而擴大促銷規模，實現了爆炸式增長。可是，近年來“雙十一”促銷套路越來越多，部分商家將打折促銷變成誘餌，埋下各種價格陷阱，把優惠政策搞得愈發複雜化，甚至弄成了“奧數題”。真實目的就是想把消費者繞糊塗，進而賣個更高的價錢。

由於信息不對稱，消費者對商品的真實價格不清楚，很容易掉入商家的促銷套路裡，以為是“年度最低價”，誰知卻是“年度最高價”，不僅未買到便宜貨，反而被商家痛宰一刀，真是太冤了。

▲資料圖。圖/IC photo

實際上，每年“雙十一”期間，都有網友在曬單時，曝光商家“先漲後降”“明降暗升”“虛假打折”等套路，提醒消費者不要上當受騙。可是，由於缺乏有效的製約手段，“雙十一”促銷套路依然大行其道，年年喊騙，卻又年年都有消費者上鉤。

在今年“雙十一”來臨之際，不少網友公開宣稱，“今年不做‘尾款人’，當‘雙十一’的‘編外人員’”，究其原因，就是被“促銷套路”騙得太深，不願意再陪不良商家玩了。這也說明，越來越多的消費者清醒過來，電商虛假促銷套路不可持續，平台和商家需要回歸初心，摒棄價格炒作噱頭，多一些真實打折，以誠意回饋消費者。

此次中消協發布消費提示，目的也是警示消費者，不要被商家所蒙騙，應看清虛假打折的假面具。同時，這也是給監管部門的一封公開舉報信，提醒其應未雨綢繆，及早做好預防準備工作，采取價格抽查、技術監測、比價工具等措施，謹防商家偽造低價信息騙人，同時對違規者施以重罰，尤其對惟利是圖、破壞交易秩序的不良商家，也該踢出“雙十一”，以肅清亂象，維護消費者合法權益。

值班編輯 康嘻嘻 古麗