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萬事達卡和PayPal高管:科技巨頭應與大型銀行合作

騰訊證券1月23日訊,據美國財經媒體CNBC報導,兩名公司高管稱,正在進軍金融服務領域的科技公司不該害怕與業內規模最大的市場參與者展開合作。

移動支付服務公司PayPal(NASDAQ:PYPL)和萬事達卡(NYSE:MA)的高管周二稱,他們將與銀行合作視為創造出新的用戶體驗和鞏固客戶信任的一種方式。

PayPal首席運營官比爾-萊迪(Bill Ready)稱,他經常都會從同為金融技術企業家的人口中聽到,必須要讓銀行巨頭輸,才能給他們自己的業務帶來取勝之機。

“我認為,那是個完全錯誤的前提。”萊迪在達沃斯世界經濟論壇(WEF)上接受CNBC主持人伊麗莎白-舒爾茨(Elizabeth Schulze)採訪時說道。“這就像是說:‘如果智能手機廠商想要取勝,那麽無線運營商就必須要輸’一樣。”

萊迪指出,金融技術公司與銀行之間的關係應該效法智能手機廠商與無線網絡運營商之間的合作模式。

就像智能手機廠商與移動網絡之間的關係是互惠互利的一樣,“金融技術和銀行業之間的關係也該如此”,他說道。“我認為,與那些銀行合作是個巨大的機會,能以一種提升整個生態系統的方式來更快地采取行動,而並非必須是一場‘零和遊戲’。”

萊迪說道:“與瓜分現有的‘餡餅’相比,我們應該有個大得多的目標才對。在未來,我們可以聯手合作,創造出更加廣闊的機會。“

在這個行業中,科技公司與銀行進行合作的關係是很罕見的。但是,有些值得注意的合作關係已經登上了新聞頭條。有報導稱,亞馬遜(NASDAQ:AMZN)正尋求在摩根大通(NYSE:JPM)和其他銀行的幫助下為其客戶提供類似支票账戶的產品。去年,金融技術創業公司TransferWise已與法國BPCE銀行集團達成合作,為後者的客戶提供資金轉账服務。

萬事達卡副總裁安-凱恩斯(Ann Cairns)則提到了該公司對蘋果(NASDAQ:AAPL)旗下支付平台Apple Pay的支持,以此說明金融服務公司是可以與一家科技巨頭聯手合作的。

“人們每天都會使用(Apple Pay服務)來搭乘倫敦地鐵,只需輕觸你的手機,就會形成一個良性循環——在這個循環中,人們可以(通過手機)購買咖啡,整個世界開始變得無接觸化。”她在接受CNBC採訪時說道。

“所有人都試圖通過聯手、合作和真正分享彼此技術的方式來創造最好的結果,從而提供美好的用戶體驗。”她補充道。“實際上,這跟創造出一種人們可以信任的、無縫而又簡單的東西有關。”

在歐洲和拉美市場上,現在已經出現了一批新的金融技術公司正在對銀行發起挑戰,這些公司只需要一個移動應用和一張支付卡就能進行運營。在歐洲,Revolut、N26和Monzo等公司已經搶佔了數百萬客戶,而巴西Nubank則有500萬信用卡客戶使用其平台。

銀行經常都會說,與金融技術公司相比,它們的優勢在於擁有客戶的信任。根據許多金融巨頭的說法,消費者更有可能投向一家擁有一個多世紀歷史的銀行,而不是年輕的金融技術公司。

“你最終想把錢留給誰呢?”凱恩斯說道,暗示人們更有可能求助於老牌銀行而非金融技術公司。“這是個很大的問題,不管怎樣能難以避開。”(星雲)

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