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業內:蘇寧沒線下經驗 入局二手房面臨的風險較大

  蘇寧入局二手房江湖

  又一家電商巨頭宣布進軍二手房交易市場。

  7月底,蘇寧易購(002024.SZ)宣布推出新品牌“蘇寧有房”,定位為沒有中介的二手房交易平台,每套房交易服務費一口價9999元,不再收取其它傭金。蘇寧有房將於8月份在南京上線,打造試點,後續計劃在全國逐步落地。

  蘇寧有房總裁張曙剛在接受經濟觀察報的採訪時表示,蘇寧有房將給二手房交易市場帶來顛覆性改變,“C2C打破了資訊壁壘,顛覆了傳統中介依賴資訊不通暢而獲利的模式。我們不做中介,隻做二手房交易的服務商。”

  蘇寧有房的模式特色,主要在於較低的固定費率傭金以及無中介的直買直賣。此前房地產電商行業也有過此類嘗試,但此番大型電商巨頭入局,依然在房地產中介行業掀起了不小的討論熱潮。

  今年以來,二手房交易市場迎來了尤為激烈的競爭局面,既有抱團也有公開叫板,大型傳統中介和電商平台均有不少顛覆性動作。房產和互聯網研究院創始人相國良對經濟觀察報表示,今年是二手房交易的創新之年,“這個市場的充分競爭有利於消費者更好地獲得高品質的交易服務,降低交易成本,提升交易效率。但從行業上來看,還需更多進步來完善。二手房交易市場,才剛剛起步。”

  “攪局者”

  作為一項新業務,蘇寧有房是蘇寧易購的全資子公司。工商資訊顯示,今年5月7日,蘇寧易購成立了江蘇蘇寧有房科技有限公司,注冊資金1000萬元,由蘇寧易購集團100%控股,法定代表人、執行董事為蘇寧易購總裁侯恩龍。

  蘇寧有房強調自己不是中介,而是C2C的二手房交易服務平台,買家和賣家可以直接溝通,蘇寧則為其提供全程服務,包括簽約、貸款、過戶等服務。

  相國良認為,從交易服務模式上看,蘇寧做直買直賣模式,類似於房多多此前嘗試的業主直賣模式,“去中介化的模式此前多次嘗試,均被證明無法成功。二手房買賣的重度交易屬性,要求必然是中介經紀人來提供居間撮合服務。直賣不符合行業的交易特點。”

  58安居客房產研究院首席分析師張波也對經濟觀察報表示,所謂的無中介模式對於傳統中介衝擊有限,“房產交易本身屬於‘重決策’行為,除了蘇寧提供的服務外,房源本身資訊、帶看以及交易雙方的價格磋商等目前大都依賴中介介入。”

  蘇寧有房的收費模式是按套數收取固定的服務費9999元,改變了傳統中介按比例收取傭金的特點。

  侯恩龍認為,這能大大減少購房人的支出。他算了一筆帳:以南京一套300萬元的房子為例,按房屋交易總價的2%至2.4%收取中介費,購房者要交6萬元至7萬元的中介費,相當於許多上班族好幾個月的工資,而“蘇寧有房”按套隻收取9999元能極大緩解購房人的經濟壓力。

  但張曙剛對經濟觀察報表示,蘇寧的目標絕不只是收取服務費,而是看中了房產交易帶來的數據資訊,這也是蘇寧推出蘇寧有房的最大動機所在,“我們要從上遊獲取用戶精準畫像,成為家庭消費的入口。假設你的房屋從蘇寧有房成交,我們能獲取到你的家庭收入、還貸能力、房屋情況、居住地址、職業、家庭人口構成、日常消費習慣等。這是一幅全面的個人大數據畫像,是互聯網時代最值錢的流量。這就為蘇寧的線上平台和線下門市積累了足夠的個人大數據。後期,不管是購買家具、家電還是金融理財或日常的生活物品,都可以根據用戶的差異化特色一鍵配置最合適的產品。”

  此外,蘇寧有房方面稱,還與建設銀行正式簽署戰略合作協定,建設銀行將為蘇寧有房用戶開通優先審批、優先放款的便捷綠色通道,從審批到放款最快僅需十個工作日。

  對於二手房交易而言,最重要的在於房源的拓展。蘇寧有房獲取房源的管道在於依托今年推出的零售便利店蘇寧小店,張曙剛表示,這不僅能節約開店成本,還能有效利用小店的高頻客流衝擊傳統中介門市的低頻客流。

  按照設想,蘇寧小店將成為蘇寧有房的線下載體,在小店設定房產專區,提供谘詢接待、房源發布和查看等服務。“未來我們依托線上蘇寧易購平台及線下10萬家以上的蘇寧小店,要打造一個線上線下聯動的場景互聯閉環生態圈。”張曙剛說。

  截至目前,蘇寧小店共有1200家線下門市,日均開店7家,預計下半年開店速度將提升至日均30家,其中北京、上海門市分別增至500家。蘇寧小店公司總裁鮑俊偉表示,以小店為中心,可以覆蓋周圍3000-4000戶居民。

  按照規劃,蘇寧有房的線下簽約中心設立在房產局附近,為客戶提供全流程簽約、貸款、過戶、交房等一站式服務。目前蘇寧有房在南京市區及江寧、江北房產局周邊設立了三個簽約中心,並配備了服務團隊。

  張波表示,蘇寧有房的主要優勢在於能與蘇寧旗下的家具電器、金融業務形成協同作用,家具電器作為房產的下遊行業,可以自然承接房產交易人群的後服務,而蘇寧的金融業務也可以為存量房交易環節提供更多想象太空。但他也對經濟觀察報表示,蘇寧本身並沒有線下房產交易的經驗,直接殺入存量房交易領域面臨著較大風險。

  二手房兆蛋糕

  相國良認為,蘇寧有房的出現,背後是看中房產交易的兆級市場機會。

  “2017年存量房交易市場約有6.5兆的規模,雖然目前並沒有超過建案市場13兆的規模,但一線城市中例如北京、上海的二手房交易額已達新房的2倍以上,進入存量房交易為主的城市正在逐步增加,中國房地產市場進入向全面存量時代邁進。”張波說。

  市場蛋糕的足夠誘人,確實吸引了眾多入局者。今年以來,二手房交易市場一片“混戰”,目的都在於搶佔更大的市場份額。

  鏈家於4月份推出了鏈家網更新版“貝殼找房”平台,鏈家成為貝殼平台上的直營品牌,德佑成為平台上的加盟品牌,自如也入駐貝殼成為其中一個租賃品牌,貝殼找房的最重要特徵即“開放性”和“平台性”,號稱將賦能一百個機構品牌、服務一百萬以上的經紀人。其一誕生,就被認為是顛覆包括58安居客在內的現有開放平台的最大挑戰者,也引發了不少大型中介公司的擔憂。

  對這樣的擔憂,鏈家掌門人左暉則回應稱,並沒有既做裁判員也做運動員,而是“在做一個球場,希望在這裡踢球的越來越多,大家踢球的規則越來越好”。

  在6月中旬,58集團罕見攜手我愛我家集團、中原地產等中介公司和開發商,舉辦了一場全行業真房源誓約大會,就連鏈家此前入股的21世紀不動產也出現在這場大會上。58集團和眾中介公司的抱團,被外界視為是對抗貝殼找房的一種方式。

  為了獲取中介公司的支持,58集團CEO姚勁波在當天的誓約大會上宣布,58集團永不自營,今年平台端口費也不會漲價。

  更大的動作隨之而來。6月底,58集團宣布以10.68億元投資我愛我家並獲得8.28%的股份。58集團還宣布,將與行業多家投資者共同發起設立一支50億元的房地產行業基金,推進真房源建設。

  剛剛在香港上市的易居企業於2016年推出房友品牌,房友並非直接開設門市,而是整合中小型房地產經紀公司。2018年房友品牌迅速擴張,截至6月底的數據顯示,房友門市超8000家,其目標是年底擴張至10000家。易居企業集團董事長周忻表示,區別於傳統的加盟收費模式,易居房友平台不是加盟而是聯盟,不收加盟費也不收取交易費。

責任編輯:李鋒

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