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買二手房 先查經紀人執業檔案

????從去年開始,佛山進一步加大對二手房交易中介經紀機構、房源資訊真實性以及中介經紀人執業檔案的監管。

穿?透?市?場?表?象 

展?望?樓?市?走?向

在門市看到一套價格“驚喜”的二手房想進一步谘詢時,經紀人一邊保證這是“真房源”,一邊打電話和業主“聯繫一下”時,如果得到的回復是“業主決定不賣了,推薦一套其他的房源給你”,或者“業主決定漲價了”。

這有可能是個“套路”。

從去年開始,佛山進一步加大對二手房交易中介經紀機構、房源資訊真實性以及中介經紀人執業檔案的監管。據了解,在規範化管理下整個二手房交易過程的糾紛已經明顯減少,整個市場進一步規範和健康發展。

據南都記者了解,目前佛山已有3000多名二手中介經紀人進行實名認證、領取執業編號。各大中介經紀機構也在積極推行平台運營,共同促進市場規範。6月1日起,各中介企業未取得執業編號的從業人員將無法通過“佛山市存量房網簽系統”簽訂“存量房買賣合約”和“房地產經紀服務合約”。

走訪:張貼的房源 業主“不賣了”

近日,南都記者以購房者身份走訪桂城多家房地產中介後發現,該區域的房地產中介機構,幾乎過半門市的櫥窗懸掛著房源資訊。為了方便消費者了解房源,不少房地產中介或把房源資訊張貼在櫥窗上,或寫在門前的白板上。資訊上除了建案名字和戶型等基礎資訊,還標出了建案售價、單價和一句話概括的“亮點”。

“您可以進來稍等一下,因為看房需要先聯繫一下業主。”當記者以購房者身份前來谘詢櫥窗上張貼的一套房源時,城市廣場附近的一家房地產中介人員對記者說道。站在該中介店鋪門口可看見櫥窗貼著不少房源資訊,其中花苑廣場一套91平方米的兩房兩廳房源,與同一小區的“市場價”相比,約優惠了2000元/平方米。

當記者進入店後,負責接待的置業顧問一邊在電腦中查詢該房源,一邊開始詢問置業要求,並開始介紹其手中其他的二手房。在該置業顧問聯繫業主後,被告知業主決定漲價,暫時不賣以等待漲價的結果。“該房源在4月初已經放出,因為看房子的人比較多,所以業主也有了反價心理。”

該置業顧問進一步補充,“也有的房源是其他分店已經賣出,單張換下來的時間有所延誤的情況。”

類似的情況也在同一區域的其他房地產中介門市發生。當記者繼續以購房者身份走訪時,看見一套標注著擁有南海中心小學學位的學區房,89平方米的小三房標價170萬元,當記者進店詢問該房源時,門市工作人員查詢後回應,業主因為私人原因暫時不賣。隨後該工作人員推薦同一小區相同戶型的其他房源,總價相對標注房源要貴3萬-6萬元。

業內:電話谘詢買家後反價或為“套路”

有業內人士透露,對於市場上貼出的房源,在谘詢業主後反價或不賣這一行為,有可能是中介的銷售“套路”之一。“主要是為了吸引客戶前來谘詢,畢竟對於購房者來說,也無法確定谘詢電話對面是否就是業主本人。”

“現在賣家的反價行為確實有所減少,可以說是進入了買家市場,買家的選擇性反而相對更大。”據佛山合富置業佛山公司總經理楊東立觀察,自二手房市場也納入限購範圍後,佛山二手房市場慢慢趨向平穩,加上放盤前需要簽訂委託書,房地產中介會按照委託書上的價格公布房源資訊。“現在反價的行為雖然存在,成交價可能也會有所起伏,但價格一般相差不會太大。”

談及“消費者如何分辨真假房源”的問題,楊東立分析,一方面,客戶可要求查看兩證一書;另一方面,客戶還可以從房源價格來判斷。“例如市場單價是2萬/平方米,但是標價1.5萬/平方米,過於偏離市場價的房源大部分是假的。”

同時他提醒,能看的房源也不一定是真實房源。“畢竟雖然房子是真的,但不確定價格是不是業主所放的價格,而價格也是衡量是否真實房源的標準之一。”

“尤其是要看放盤業主的委託書。”有業內人士進一步強調。

監管

正規中介均已設立內外部監管機制

2016年,住房城鄉建設部等部門發布《關於加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》,意見中已經明確,“中介機構對外發布房源資訊前,應當核對房屋產權資訊和委託人身份證明等材料,經委託人同意後到房地產主管部門進行房源資訊核驗,並編制房屋狀況說明書。房屋狀況說明書要標明房源資訊核驗情況、房地產中介服務合約編號、房屋坐落、面積、產權狀況、掛牌價格、物業服務費、房屋圖片等,以及其它應當說明的重要事項。

同時,中介機構發布的房源資訊應當內容真實、全面、準確,在門市、網站等不同管道發布的同一房源資訊應當一致。對已出售或出租的房屋或者委託人已取消委託的房屋,促成交易的中介機構要在房屋買賣或租賃合約簽訂或撤銷委託之日起2個工作日內,將房源資訊從門市、網站等發布管道上撤除。

去年7月,佛山住建管理局再度發布《關於加強房地產中介企業和從業人員監管的意見》,加強行業管理。

對此,楊東立表示,目前許多規範的大型中介公司會有內外部的監管機制。就合富置業的門市而言,張貼的房源需擁有兩證一書。“就是房產證、身份證和委託書。”

同時,在委託書的規定時間內,部分較為優質的房源有可能會被掛至玻璃櫥窗上,並根據價格變動、已完成交易等情況進行標注和調整。

而據南都記者在佛山鏈家門市和A?P?P了解到,相應的房源都會有實景照片、具體價格甚至是“看房記錄”,非常詳細。據桂城一位正在放盤的業主余小姐介紹,個人通知經紀人修改放盤價格,會非常迅速在房源資訊上顯示出來。

“整個行業已經更加規範,但還是希望進一步加強監管,特別是對部分小型和私人門市。這樣,會進一步保障市場健康發展。”有業內人士指出。

數讀

佛山超3000經紀人“實名認證”

在準買家看二手房,或者業主決定在中介門市放盤時,可以通過登錄“佛山市房地產中介從業人員資訊平台”,或者“掃一掃”經紀人的執業編號二維碼,就可以直接看到包括姓名、執業編號、現任職企業和任職經歷等檔案資訊。

根據住房城鄉建設部等7部委《關於加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》(建房〔2016〕168號)、《佛山市住房和城鄉建設管理局印發〈關於加強房地產中介企業和從業人員監管的意見〉的通知》(佛建管函〔2017〕613號))要求,為監督中介人員服務行為,保障交易當事人合法權益,佛山市自2018年4月1日起,全面推行從業人員實名登記、掛牌上崗制度,凡在“佛山市存量房網簽系統”中簽訂“存量房買賣合約”和“房地產經紀服務合約”時,必須填寫經紀人員姓名及執業編號。

據了解,目前市房協與市住建管理局、市住房保障和房地產登記資訊中心協商,將中介經紀人實名認證推行時間延長至5月31日。自6月1日起,各中介企業未取得執業編號的從業人員將無法通過“佛山市存量房網簽系統”簽訂“存量房買賣合約”和“房地產經紀服務合約”。

據南都記者向“佛山市房地產中介從業人員資訊平台”了解到,目前已有超過3000中介經紀人在平台進行實名登記,獲得執業編號。而據佛山房協表示,多數較具規模的二手中介公司都對這一平台化的規範和認證非常支持,共同推動整個中介行業更加規範。

“在過去兩年,二手房市場逐漸開始活躍,我們發現在整個市場進行實名登記認證後,二手房交易相關的投訴明顯減少。市場規範起到了非常正面的作用。”據佛山房協相關工作人員介紹,經過認證的中介經紀人上班時必須佩戴“執業工牌”,上面有實名認證與執業編號,“消費者掃一掃二維碼就可以看到基礎資料。後續還會進行紅黑榜等規範,繼續進一步保證二手房交易市場健康發展。”

採訪/攝影:

南都記者?洪詩敏?路漫漫

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