德國高儀連續兩年中國市場平均增長超20％

5月27至30日，第24屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會在上海新國際博覽舉行，一千多家國內外著名廠商參展，展出面積達23萬平米，較上一屆猛增9.1％。

照片說明：第24屆中國國際廚房、衛浴設施展覽會上，高儀產品吸引了很多觀眾。

記者在展會上採訪了全球最大的浴室產品製造集團驪住集團亞太區首席執行官Bijoy Mohan，了解到該集團旗下品牌德國高儀近兩年在中國市場獲得了年平均超過20％的增長，較其全球市場增長3％遙遙領先。這也反映出中國市場對廚衛產品的追求：“集成、嵌入、綠色、互聯、智慧、健康、創新”——這是本屆國際廚衛展的主題。

據Bijoy Mohan介紹，中國是德國高儀亞太地區最大的一個市場，全球排名前三，在最近三年中也是增長最快的市場。他說，中國消費者不再簡單地衝著國際品牌購買，而是對品牌有更多的需求，知道自己想要怎樣的產品，有怎樣的預算，願意為真正有價值的產品付出更多。

Bijoy Mohan說，我們當然受益於消費者消費升級的趨勢，我們不再把市場簡單分為高中低三個細分市場，而是發掘不同的消費者對淋浴的不同需求，設計不同價位的產品，通過不同的產品組合，滿足他們享受淋浴的要求。

高儀制定了兩個中國市場明確的戰略目標：更廣泛的銷售點擴商計劃，實現持續超過20%的年增長率；為消費者提供更好的跨品類產品。Bijoy Mohan說。“儘管隨著過去兩年持續獲得超過20%的增長，我們的體量越來越大，我們仍然堅信可以在未來五年中，獲得每年15%的增長。當然這是基於現在的主營業務提出的目標，我們還會擴大銷售品類，獲得比15％更高的增長率。當然我們還會在中國市場上有很多投資，保證很好的增長。”

“消費者希望在整個浴室裝修和改造過程中變得更加簡單順利。”Bijoy Mohan認為這是第一個消費趨勢。Bijoy Mohan介紹了在日本上市的為消費者提供的浴室裝修和改造一站式服務產品。消費者只要提供浴室尺寸，就能獲得整體浴室解決方案，這也讓消費者可能實現每五年或六年就改造一次浴室，更快更便捷地享受新科技帶來的新產品。這次展會展出了兩間驪住整體裝配式浴室，一間經過適老改造，一間更適合豪華酒店。Bijoy Mohan說，“我們正在做在中國上市的研究，這些產品有望在今後12個月內在中國上市。”

“第二個消費趨勢就是電子技術、智能技術在產品上的運用。”Bijoy Mohan說，市場上這類產品很多，技術很炫酷，讓人有很高科技之感，但很多並不能帶來實用功能上的益處。“我們也在開拓這方面的產品，但要保證以很好的智能技術應用帶來功能的便捷，和消費者的實際利益結合起來。”他解釋說，“我們可以將智能技術運用在任何浴室產品上，但是我們只是集中於幾個產品，希望能夠真正給消費者在浴室體驗中帶來有價值的智能技術。”

高儀有一個產品叫Grohe Sense Guard，可以記錄浴室出水點精確的用水量，防止可能出現的漏水現象。假如人在外，浴室或家中任何一個水管有漏水現象，手機就會收到警示信息，防止更大災難發生，同時家庭供水總水源會被自動切斷。

還有一個產品叫高儀波藍家庭版氣泡水飲用系統，打開廚房龍頭即可以獲得純淨水、氣泡水和半氣泡水。通過Wifi，手機會知道濾芯與充氣瓶是否需要更換。如果事先設置好，系統還可以自動下單進行更換。

據Bijoy Mohan介紹，一二線城市仍然是高儀的重點，全國現在共有200多家展廳，今年高儀計劃在三四線城市新建超過55家展廳，開拓更多的銷售專賣店和競銷渠道，高儀的知名度在三四線城市中還處於開發過程中。

Bijoy Mohan說，更大的挑戰在於怎麽與消費者溝通，通過告知和演示，讓他們確信這個產品能給他們帶來實際的更好的價值。通常當這樣的溝通成功後，消費者願意提高他們的家庭裝修預算。

為了實現很好的對話和溝通，高儀開發了相應的工具，一個叫CustoMyspace的軟體，能夠使消費者在裝修之前通過這個軟體，有浴室裝修之後完整的3D效裸體驗。未來高儀會開發更多的工具，讓消費者更好地感受產品的價值。

Bijoy Mohan說，我們現在上市的產品主要以全球產品線為主，為中國市場所特製的產品也在研發當中，明年會有這方面的產品上市。他說，“很多全球公司都會說，我們有一個為中國發展制定的戰略，請中國的團隊來執行和實現。我們不是這樣的，我們讓中國的團隊來告訴我們總部，中國需要怎樣的戰略，需要怎樣的產品，我們調動全球的資源和系統，來幫助中國團隊實現適合中國市場的戰略。”

（經濟日報 記者：沈則瑾 責編：張葦杭）