今日，廣州本地網約車平台如祺出行的客服後台，收到了一通來自平台司機的電話。本以為只是一通普通的業務交談，但在電話那頭，司機提出的要求卻有些特殊，“她是醫護人員，在為國家作貢獻，我申請這單免單！”
今天早上6時許，如祺出行平台司機謝劍鋒在做好全車消毒後上線接單，第一單便是目的地為荔灣區某醫院的訂單。行車途中得知乘客是醫護人員，謝師傅在乘客下車後，向客服報備為其免單。這一暖心舉動，也引起了平台的關注，南都記者今日輾轉聯繫上了謝師傅。
謝師傅當時出車的畫面。
謝師傅向南都記者表示，今天他照常一早出門準備早高峰接單，當時下著雨。雙方交談過程中，對方很貼心地提醒這段時間要做好防護。“然後我也提醒她也要注意，後來發現她正是在荔灣區負責核酸檢測等工作的一名前線醫護人員。”
謝師傅，由於疫情的發生，最近的訂單量確實比平日有所下降，“但見到醫護人員這麽辛苦，她還要橫跨40多公里到前方待命，她在前線為國家作出貢獻，我們作為專車司機，也要貢獻出自己的一份力量。”與乘客交談中，謝師傅也深感醫護人員的“不容易”。
謝師傅告訴南都記者，早上的訂單大約45公里，連同過路費，總金額差不多150元。起初，對於謝師傅的免單致謝，醫護人員連連勸阻，但謝師傅語氣非常堅定，除了致電客服，謝師傅還在司機端客服區留言報備了事件。 “我什麽都不要，給一個五星好評就行！”謝師傅打趣道。
疫情之下，市民出行可能會受到影響，但謝師傅表示，作為一名專車司機，只要在崗位上，就應該盡職盡責，關鍵是做好防護以及消毒。作為一名網約車平台的車隊長，謝師傅表示，非常了解平台規定的防疫消毒政策，“每個乘客下車後，我們都進行消毒，乘客上車後，我們也會互相確認健康碼。”作為車隊長，謝師傅還把公司的政策分享給隊員，隊員有擔心的、不了解的地方，他也會一個個私聊，給他們解答。
“醫護人員、警務人員，最近為了抗疫都非常辛苦，將心比心一下，這點事確實不算什麽。”此前，謝師傅在平台服務分一直名列前茅，有多次好人好事被表揚。
因為這一暖心舉動，謝師傅趁著休息間隙，完成了公司回訪，隨後又如往日一樣，投入到晚高峰的接單中。
南都記者 鍾鍵挺
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室