抖音再被封禁：國際版出海折戟 動了騰訊的“奶酪”

　　麻煩不斷 抖音再被封禁

　　段倩倩 趙陳婷

　　暗流湧動。

　　7月3日，抖音小程式“抖音好友”被封禁，微信的理由為“小程式抖音好友由於涉嫌違反用戶數據使用規範，已暫停服務”。

　　而同一日，抖音海外版TikTok在印尼遭到了封禁。張一鳴可能會感到頭痛，這距他曬出抖音出海戰績不足兩個月。

　　國際版出海折戟

　　全球化是抖音母公司字節跳動2018年的關鍵詞。

　　今年3月，公司創始人兼CEO張一鳴在清華大學演講時透露，希望在三年內，全球用戶佔比達到50%。

　　不太妙的消息是，承擔著當下公司全球化最重要角色的抖音出海遇到了麻煩。

　　據外媒報導，7月3日，抖音在印尼的海外版TikTok因不合規影片被暫時封禁，目前，應用程式仍然可以下載，但影片無法觀看。事件的由頭是TikTok上最近上傳了一則令人不適的影片：一個年輕人在跳舞，然後畫面被切換到遺體上。

　　在最近的一個月，印尼通信與技術部就已開始監視抖音並收到了2853封投訴信件。在網站change.org上，關於請求印尼通信與技術部封鎖抖音的請願就得到了超過12.5萬人的支持。不過，印尼通信與技術部稱，如果TikTok能夠盡快清理平台，禁令可能會被取消。

　　截至發稿，抖音並未就此事置評。

　　TikTok一度在印尼掀起了旋風。根據SimilarWeb的數據，2017年11月起，抖音一直穩居印尼影片播放和剪輯類應用中的前兩名。印尼抖音最近一個月的日活用戶達到280萬，打開率也達到了68%。

　　事實上，抖音國際版今年的表現一直不錯。此前張一鳴和馬化騰隔空互懟就是因為張一鳴在朋友圈展示了抖音國際版（TikTok）戰績，慶祝TikTok獲得了2018Q1AppStore免費下載量的第一名。

　　除了TikTok下載量在AppStore名列第一，4月19日抖音在發布會上公開宣布，目前包括TikTok和musical.ly在內的抖音全系海外產品月活躍用戶已經過億，且仍在持續高速增長。

　　但抖音和今日頭條所面臨的共同的問題是，一面是高歌猛進的用戶數據，一面是內容審核的風險。

　　進入2018年之後，今日頭條的產品陸續進入低俗內容整改期。

　　4月9日，今日頭條與鳳凰新聞、網易新聞、天天快報等被做下架處理，其中今日頭條被暫停下載時間為三周。4月10日，今日頭條旗下“內涵段子”應用程式及公眾號因存在導向不正、格調低俗等突出問題被廣電總局永久關停。

　　除了海外市場遭禁，抖音現在最大的煩惱是因其之前廣告投放中出現“對英烈不敬內容”，廣告業務被暫停，而至於何時重新上線則未知。

　　動了騰訊的“奶酪”

　　6月12日，抖音公布了其用戶數據：國內日活用戶突破1.5億，月活用戶超過3億。

　　這個數據足以讓所有互聯網平台緊張。

　　微博目前的月活用戶是4億，淘寶月活用戶為4.3億；騰訊的矩陣裡，微信月活躍用戶是10億，QQ月活躍用戶為8億。

　　抖音用戶和騰訊用戶有何不同？

　　抖音用戶之間沒有關係鏈，平台通過算法向用戶分發內容，是一個相對中心化的平台，流量集中在頭部選手，用戶之間並非社交關係。

　　關係鏈的缺失意味著可複製性。短影片真正火爆不過一兩年，用戶黏性還未牢固，平台對用戶的爭奪戰還在繼續。內容生產者如果能在平台A發布內容，也可以在平台B再來一套，用戶隨時會遷移。

　　騰訊可以做出與抖音高度相似的產品，也可以通過補貼的方式來吸引內容生產者，比如說微視。

　　但打造一個和微信類似的社交軟體很容易，成為微信卻很難。用戶社交關係鏈已經穩固地沉澱在騰訊平台上。

　　而曾經喊出“創立今日頭條不是為了成為騰訊員工”口號的張一鳴，目標顯然不止於廣告。一如騰訊緊張抖音對用戶時長的侵佔，抖音同樣虎視眈眈騰訊的關係鏈。

　　小程式抖音好友是抖音對騰訊關係鏈的一次突圍。用戶授權登錄後將抖音好友分享到群裡，就會看到群裡有幾位好友在使用抖音，如果有好友同意使用小程式，雙方可以在這款小程式內實現抖音號互粉——抖音碰到了騰訊底線。

　　騰訊方面回應對抖音好友的封禁稱，“相關違規小程式若修正了相關違規內容或行為後，可重新發布服務；微信官方進行審核後，如已合規且不存在其他違規行為，即可恢復上線；如再有違規情況，將加重處罰至永久下線服務或封禁账號處理。”

　　抖音與騰訊之間的紛爭已經持續了兩個月，並且愈演愈烈。5月8日，張一鳴在朋友圈慶祝抖音出海戰績時，稱“微信的借口封殺，微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐”；馬化騰很快回復稱之為“誹謗”。接著，抖音屢屢發文指責微信屏蔽抖音，雙方開啟了你來我往的公關戰。

　　6月1日，騰訊稱已於北京市海澱區人民法院正式起訴北京字節跳動科技有限公司（今日頭條母公司）、北京微播視界科技有限公司，要求索賠人民幣1元；次日今日頭條稱騰訊利用壟斷地位進行不正當競爭，今日頭條已經起訴騰訊，索賠9000萬元人民幣。

　　6月25日，騰訊和今日頭條都宣稱遭遇了“黑公關”並報案。雙方雖未明指，但彼此的對立關係不言而明，今日頭條表示懸賞500萬求線索。

　　所有的口水戰和官司仗都能回到商業利益上，頭騰間的戰鬥仍在繼續，只是鹿死誰手仍然難以判斷。

責任編輯：李鋒