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銀行瞄準ETC,有車一族被盯上了

近日,交通部下發《加快推進高速公路電子不停車快捷收費應用服務實施方案》(下稱《實施方案》),提出要大力度推動ETC的安裝及應用。

冷不丁的,交通部為何要推廣ETC呢?這始於2019年政府工作報告的承諾,裡面明確提出“兩年內基本取消全國高速公路省界收費站,實現不停車快捷收費,減少擁堵、便利群眾”,意味著2020年,要取消全國高速公路省界收費站,實現不停車便捷收費。

據統計,全國已安裝高速ETC車輛總數為7856萬輛,佔全國汽車總保有量的33%,達到這個數字,用了十年時間。根據規劃,2020年全面實現不停車便捷收費,意味著ETC滲透率在短期內會有大幅增長。

未來一年半的時間,是發力ETC的黃金窗口,也是階段性的最後機會。難怪銀行和支付機構,都在摩拳擦掌。

依托網點優勢,全國性銀行已經在行內發起ETC專項拓展活動,對行內員工加大考核和激勵力度;站在用戶一方,則把收費的項目免費,縮減流程,讓ETC辦理便捷化。

牽馬到河易,強馬飲水難。銀行剃頭挑子一頭熱,用戶未必買账。與銀行的ETC方案相比,支付巨頭也給出了便捷收費不停車的方案。

早在2016年,就有了高速收費口支持掃碼付的新聞,解決高速收費現金找零的難題。不過,掃碼付離不開人工收費窗口,與ETC相比,體驗上仍有不及,所以,普及度和接受度並不算高。

到了2018年,支付寶在河南高速試點ITC車牌付,把車牌號與支付寶账號綁定,車牌號變成了付款碼。與ETC需要安裝專用設備相比,似乎便捷了許多。不過,無感支付開通簡單,但在實踐落地過程中,存在設備改造升級、車牌號識別精準度等問題,距離普及仍有一段距離。

相比之下,ETC模式仍是當前最為成熟的解決方案,銀行與ETC髮夾機構合作,將ETC卡與銀行卡綁定,除了首次安裝不便外,後續使用非常方便,直接從綁定銀行卡扣費,用著省心。

支付機構為何不採用這一策略呢?有了ETC這一成熟模式,何必重新造輪子呢?之前,主要是ETC卡與支付账戶綁定存在障礙。隨著《實施方案》明確提出,“允許 ETC 綁定既有銀行账戶和支付账戶”,支付巨頭加入ETC搶位戰指日可待。

行和支付機構搶佔ETC繳費場景,實則是搶佔有車一族的高粘性接觸入口,以此為橋梁,滲透推廣其他金融產品,以充分發掘用戶價值。

相比銀行,支付機構敢於補貼、擅長運營,用戶基數大、粘性高,支付機構入局,既可快速推動ETC普及,做大市場蛋糕;也會讓ETC這一小眾市場快速升級為巨頭之爭,對銀行尤其是區域性中小銀行帶來較大競爭壓力,一些小銀行可能會退出市場,更多的銀行或會選擇與支付巨頭捆綁,開展聯合行銷,共同切分市場蛋糕。

隨著高速繳費這一場景被攻破,移動支付再下一城。有車一族,越來越便利了。

本文由“洪言微語”原創

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