IBM新CEO正式上任 稱疫情有助於加速雲計算普及

騰訊科技訊 4月7日消息，據外媒報導，美國當地時間周一，IBM新任命的首席執行官阿爾溫德·克裡希納(Arvind Krishna)正式上任，接替羅睿蘭(Ginni Rometty)開始履行職責。他稱將專注於AI和混合雲技術，並將它們視為未來關鍵技術。此外，他還稱當前新型冠狀病毒疫情有助於加速雲計算技術的採用。

當克裡希納於周一接任IBM首席執行官時，他沒有與員工握手，也沒有在總部向人群發表演講。取而代之的是，他依靠電子郵件、Slack和網絡廣播等工具來幫助他傳達自己的信息，即這家公司以前曾在艱難時期幸存下來。在未來的日子裡，他有更好的計劃。

對於IBM來說，這是一個關鍵時刻，不僅僅是因為新型冠狀病毒疫情蔓延。這個“藍色巨人”不再像很久以前那樣在科技行業獨領風騷。雖然高管們專注於剝離利潤較低的業務，但他們一直在努力提高銷售額。在最近的股市暴跌中，截至上周五收盤，IBM的市值跌至不到1000億美元，約為競爭對手微軟和亞馬遜市值的十分之一。

與此同時，投資者往往更關注那些西海岸的寵兒。但是，如果IBM的反對者錯了呢？克裡希納說，IBM已經做好了迎接偉大事業的準備。這位新上任的首席執行官是一位業務經驗豐富的技術專家。他既是公司著名研究部門的負責人，也是2018年斥資340億美元收購紅帽公司背後的推動力量。他在IBM工作了30年。

在周一上午發給全體員工的電子郵件中，克裡希納表示，他將專注於AI和混合雲，並將它們視為未來的關鍵技術。他還提出，該公司提供核心技術的傳統使其在像今天這樣的高壓時期變得不可或缺。他寫道：“如果說這場公共健康危機揭示了什麽，那就是IBM在世界上所扮演的、永遠不可或缺的角色。我們是許多最關鍵系統的中堅力量。今天，信任比以往任何時候都更為重要。”

AI和混合雲是IBM面臨的更大機遇之一，該公司仍活躍在大型計算機和數據庫軟體等更傳統的領域中。但IBM在市場份額方面遠遠落後於雲計算領軍企業亞馬遜和微軟，而在AI領域，該公司被批評承諾過高，而谷歌則憑借擊敗世界上最好的圍棋棋手和部署AI來改善其數據中心運營等重大壯舉搶了它的風頭。

與前任羅睿蘭不同，克裡希納有管理IBM雲計算團隊的經驗，並稱不希望沉溺於過去的輝煌。1990年加入IBM的他說，世界上只有20%的人在使用雲計算技術，而且它隻利用了AI生產力潛力的4%。他說，IBM本身已經進行了技術變革，幫助大約95%的員工在家工作，這樣他們就可以避免進一步傳播新型冠狀病毒。

在過去的幾周裡，IBM員工在視頻會議上花費了100多萬個小時。克裡希納說，員工擁有超過20萬個虛擬專用網絡連接，公司已經分發了50萬台筆電電腦和數十萬台移動設備，並啟用了數百個數據中心。

克裡希納說：“當我們看到AI和雲計算被大量使用時，我認為它們的普及將會加速，不僅是我們，還有我們的客戶將如何進行他們的數字轉型。我相信，在接下來的幾個月裡，這場危機只會加速這一進程。”他指出，由於IBM收購了紅毛，它可以提供的資產包括用於在機器上打包軟體代碼的Linux容器，以及用於管理容器的Kubernetes。

這與他的競爭對手所宣揚的戰略並沒有本質上的不同，也沒有背離IBM最近發出的信息。在即將離任的首席執行官羅睿蘭的領導下，IBM將自己定位為一家久經考驗的靈活雲計算基礎設施和服務提供商。羅睿蘭表示，她將繼續擔任執行主席至2020年底。由於其向大客戶提供服務的悠久歷史，IBM表示，它處於幫助它們擺脫內部部署系統的理想位置。

在這一點上，IBM的雲計算努力還沒有產生足夠的影響力，來以有意義地的方式提升客戶的銷售額或利潤。因此，問題可能是，克裡希納是否會以他的前任沒有執行的方式改變公司的結構和方式。

克裡希納的就職演說確實表明，高管隊伍正在發生變化。正如該公司之前宣布的那樣，之前擔任紅帽首席執行官的吉姆·懷特赫斯特(Jim Whitehurst)將成為IBM總裁。布裡奇特·范·克拉林根(Bridget Van Kralingen)是一位充滿活力的高管，曾領導IBM的區塊鏈工作，他將成為負責全球市場的高級副總裁，觸及IBM在全球最重要的銷售關係。霍華德·博維爾(Howard Boville)是一名長期從事金融和電信業務的高管，他將於下月加入IBM，領導雲計算業務。

克裡希納的領導能讓IBM的股價走上新的軌道，並讓它重新登上企業技術的歷史頂峰嗎？這可能取決於兩件事。

第一：他能讓IBM成為始終如一的頂級增長者嗎？由於IBM已經有100多年的歷史，它有很多古老的、盈利的業務，比如大型機，這些業務十分龐大，非常重要，但已經沒有增長空間。它們有利於獲取現金流，但不利於提振股價。克裡希納如何留住他們，為未來提供更大動力，同時又要阻止他們成為公司的象徵？

第二：他能解決IBM的勞動力難題嗎？截至2019年底，IBM擁有超過35萬名全職員工，這是蘋果的2.5倍，是谷歌的3.5倍。他們中的許多人在IBM的服務業務中工作，從事客戶為遷移到雲計算上所需的那種具體的軟體工作。考慮到這項業務沒有增長，而且雲計算驅動的趨勢有可能使其縮水，IBM打算在這項業務上投資多少？

這些都是非常棘手的問題，但也不是不能解決。請記住：八年前，大多數行業觀察家認為微軟偏離了軌道，以至於它需要一位具有新鮮眼光的前福特和波音高管來重整旗鼓。相反，董事會提拔了在公司內部工作了20多年的技術專家薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)。（騰訊科技審校/金鹿）