3.15防坑指南細數網購家具的十大陷阱

一年一度的“3.15國際消費者權益日”即將到來，每年這個時候，各行各業都會爆光不少行業黑幕以及維權事件。而隨著電子商務的蓬勃發展，針對網購行為的維權問題更是如雨後春筍般大量湧現，近年來，關於家具行業的維權事件常有發生，眾多售後糾紛讓不少消費者對網購家具的方式望而卻步，但回避總不是解決的辦法，積極面對才是聰明之計，下面就來盤點網購家具的十大陷阱，一起看如何見招拆招吧。

“大減價”貓膩多

據統計，2017年天貓雙十一當中，住宅類家具品牌銷售TOP10的品牌，均突破億元大關，而2016年破億的只有5家，可見網購家具越來越受到消費者青睞了。網購家具之所以受熱捧，除了因為購買方式便捷、選擇多樣化以外，更重要的是它的價格優勢。由於電商平台突破了傳統管道高昂的成本費用，所以產品價格相對於實體店要便宜，編輯對比了一些同品牌同款式的產品，網店的標價確實比實體店價格優惠。網購的家具真的都如此實惠嗎?其實，不少“大減價”貓膩，還是讓消費者掉入陷阱。

陷阱1：網售家具在實體店難找到

不少有網購家具經驗的消費者都表示，拿著網店上的產品到各大家具賣場尋找實體產品，往往都找不到，有些店面甚至說沒聽過該產品型號，所以，消費者想要真正去對比這些“特價”產品是否真劃算，也無從考究，只能盲目地相信網頁上的“特價”資訊了。

TIPS：家具行業者提醒消費者，這種情況如果排除了網店造假的問題，那很有可能是品牌和廠家為了保持網店和實體店的銷量，特意把產品分拆到線上和線下銷售，一般這類線上產品，線下實體店不負責。所以，網購家具前，不妨先到線下門市尋找對應產品，除了可以體驗到產品的性能，還可以做到“貨比三家”，如果門市確實沒有，也可以到品牌官網上查詢，避免買到假貨。

陷阱2：分拆銷售看似價格略佔優勢

網購家具時，消費者會發現某款家具網絡銷售比店面單品要便宜許多，可細心谘詢實體店的店員才發現，這款家具的標價是包含其他配件的，而網絡價卻僅為某個單品，那些配件還需要額外付費購買，這樣所謂的“折扣”和“優惠”也就不存在了。

TIPS：編輯建議消費者在購買這類配件較多的家具產品時，必須要提前向客服了解清楚，“折扣”價格是否都包含了所有配件?都有哪些配件?等等，必要時還可以到品牌的實體店，向店員了解整套產品的情況以及店面售價，以免上當受騙。

陷阱3：提高原價營造“特價”假象

相信這種促銷手段消費者也是見慣不怪了，每到促銷旺季，電商上許多家具品牌都會放出大力度的打折優惠，消費者會衝著折扣購買。但其實網商們早已摸透消費者的心理，商品的價格只需要滑鼠動幾下就可以修改，提前把原價拉高，再營造出“特價”的假象，給消費者一種“我們的家具很便宜”的心理暗示。

TIPS：針對這樣的現象，編輯建議消費者網購家具時，先了解同材質、規格產品的價格水準，如果是有購物計劃但是不著急入手的朋友，可以提前3個月開始觀察產品的價格動態，做到心中有數，避免盲目相信折扣，規避受騙的窘況。

陷阱4：“秒殺”其實只有幾件貨

近年來，電商促銷出現了“秒殺”的玩法，什麽“1元秒殺”、“零點秒殺”等等，成功地引來了消費者瘋狂搶購，可無論消費者的手如何靈活，網速如何給力，總是難以搶到這“秒殺”的產品，儘管好不容易能加入購物車，到了付款時候，價格便恢復原價，秒殺名額已經沒有了。

TIPS：其實這些“秒殺”活動，網絡商家通常隻願意拿出極少商品出來，有的甚至只有一件，雖然價格誘人，可數量少買者多，搶到的幾率趨近於“零”，編輯建議消費者，如果這件產品是非必要的，抱著湊熱鬧的心態去搶無防，可如果這件產品是非常必要，不如提前了解價格變動情況，挑選其他更實惠的時機入手。