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這屆315不行!點名的沒有一家重量級企業!

今年315晚會,你最關注什麽?

作者丨電商君

來源丨電商報

鐵打的央視的315,流水的上榜品牌。

對廣大消費者而言,一年一度的315晚會無疑是一場盛裝出行的“打假奧斯卡”,值得拍斷雙手來歡迎:

對很多一邊看著晚會一邊瑟瑟發抖的企業而言,此刻他們的內心卻是這樣滴:

當然,在315晚會還沒有正式打開帷幕之前,不同的人對這台“大戲”有不同的期盼。

比如說,作為電商圈博主和非著名網評人的小編,對大家在這一年遭遇到的各種網絡欺詐、質量問題、投訴無門等感同身受;

小編那位“一朵梨花壓海棠,玉樹臨風勝潘安”的男友眼中的重災區則是:個人信息安全、食品安全、醫療保健安全和汽車質量安全——看來,越是長得帥的人越沒有安全感;

剛剛從上市公司董事長位置退下來,一個月有一半時間在外旅遊的老媽心中則有“三怕”:旅遊怕碰上黑導遊、網購怕遇到不誠信賣家、搭飛機怕坐到波音737 MAX 8;

好了,說了這麽多,來看一下本屆“打假奧斯卡”正式獲獎名單。

2019“打假奧斯卡”完整獲獎名單

最佳新人獎:各地將醫療垃圾回收再利用後的材料處理廠,不過在晚會中,很多廠連確定的名字都沒有披露。

最佳滋味獎:寧遠食品有限公司、歐飛食品有限公司等衛生狀況堪憂的辣條生產工廠。

最佳視覺獎:湖北蓮田食品、振堂蛋雞養殖有限公司、神丹雞蛋廠等通過添加大量色素產生出“土雞蛋”的食品廠。

最佳科技進步獎:中科智聯科技有限公司、聲牙科技等隨時隨時收集個人信息,讓我們在互聯網上裸奔的科技公司。

最佳技術獎:健之佳藥店等平時根本就沒有藥師,只是在藥店掛一個牌子,但是仍然敢賣處方藥的藥房,以及背後叢生的各種掛證中介機構。

最佳改編劇本獎:佰斯特、金得利等用肮髒不堪的散漿製造衛生用品的黑心商廠。

最佳表演獎:家電維修中用各種表演方法讓用戶不得不使用新材料、維修中故意將問題說得很嚴重,以多收錢為目的的家電售後服務。

最佳刷卡獎:銀行不經用戶同意就發行免密碼的閃付功能的銀行卡,給不法者提供隔空刷走卡裡錢的機會。

最佳算術獎:7000塊的借款,通過各種借款APP操作後,有人一個月內要還近50萬元。

雖然今年315揭露了不少生活中的騙局,很多還與學生、婦女、老人的健康息息相關,但是很多涉事的工廠都是小作坊,說實話,像這樣的事件在我們身邊普遍存在。

想一想頭幾年,315晚會上還有蘋果、尼康等國際知名公司,但本屆315晚會居然沒有一家重量級公司。

也不知道是大公司變好了?還是小公司變壞了?

那些年被315晚會點名的企業,

現在都怎麽樣了?

雖然315晚會哪些企業會上榜,基本是一種玄學,但每一年315晚會的上榜名單公布後,依然是有人哭,有人笑,有人輸,有人老。

首先,有一些企業因為315晚會點名後應對不當如今險象環生。

比如說,2018年因退壓金困難被315晚會曝光的酷奇單車現在已成為城市垃圾,“全球最大的中文百科網”互動百科在2017年315晚會曝光只要交錢就可以開通百科詞條認領的互動百科後,被迫終止掛牌,到現在上市還遙遙無期。

其次,也有一些品牌因為應對得當獲得不錯的發展。

比如說,2016年的315晚會曝光了“餓了麽”黑心作坊後,餓了麽第一時間行動起來:與360合作向全網直播後廚情況;建立獨立的食品安全部門;委託第三方匿名檢驗餐廳情況等,這一系列的自查自糾讓餓了麽重新贏回了用戶。如今,餓了麽已經被阿里巴巴收購,成為美團最大的競爭對手。

最後,還有一些品牌因為315晚會“一戰成名”。

比如說,很多人真正認識無印良品,是因為2017年315晚會對無印良品“核汙染區”食品的烏龍報導:按無印良品的說法,央視的調查居然將無印良品的母公司注冊地址和食品產地混為一談!這等於為無印良品做了一次絕佳的世界級宣傳!

同樣的情況還發生在iPhone身上。2013年的315晚會披露了蘋果手機售後服務中外有別的情況,但當時國內的“果粉”已修煉到油鹽不過的程度,很多人還認為央視對iPhone的調查本身就動機不純,有故意抹黑iPhone的嫌疑。於是iPhone不僅沒有受到315晚會曝光的影響,還在接下來的幾年裡成為中國最受歡迎的手機,沒有之一。

為什麽同樣的一台315晚會,出現了不同形態的絕妙眾生相?

一方面,央視只是一個曝光平台而不是執法機構,即使315晚會成為新聞聚焦中心,央視也沒有越俎代庖的權力;

另一方面,對品牌而言,破山中賊易,破心中賊難。一個品牌就像一個人,會經歷人生的高低起伏,而只有那些心中有風景的人,最後才能有人願意陪著他一起看細水長流。

本文來源

電商報

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