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天津盲人靠一根電話線 三年挽救三百餘人

    李飛在三年的時間裡已經接了300多個欲輕生者的求助電話,有的人因為職場變動,有的人因為親子關係,還有的因為婚姻破裂,電話另一頭傳達出各種各樣的負面情緒。所有的案例,總結為一句話就是:“我不想活了。”(津視157期·騰訊大燕網出品 圖/文 張國寧 影片/殷月明 李琦 陳可嘉)

    今年36歲的李飛是天津的一名盲人心理谘詢師,在十歲那年冬天,天空下著鵝毛般的大雪,調皮的李飛在外面玩耍時不慎摔傷眼睛致盲,“那是我這輩子見過最漂亮也是最後一場大雪。”李飛說。那個時候,他還不知道看不見對於自己意味著什麽,只是聽到越來越多的人說這個孩子廢了。

    眼睛失明後,李飛的叔叔送給了他一台收音機,通過一台小小的收音機,讓李飛了解到外面的大千世界。而他最喜歡的是心理訪談類的節目,有一天他裝作大人的腔調撥打了熱線電話,“我是盲人,我不想成為一個廢人,我以後還能做什麽工作?”“你們當地有做什麽工作的?”“我們村裡有吹打班子的、算卦的。”對方告訴他如果想更好的發展,可以去做心理谘詢師,這是李飛第一次聽說“心理谘詢師”這個詞匯,儘管當時不懂,但把這個詞深深地記在了心裡。

    為了將來能夠養活自己,李飛在初中階段就被父母送去啟明學校就讀,在學校學習盲文、按摩等。大學畢業後,像大多數盲人一樣,李飛從事盲人按摩這個職業,但成為心理谘詢師的理想一直盤踞在他的腦海中。

    為了學習心理類的知識,李飛在05年購買了一台電腦,在鼓搗壞了幾個鍵盤後,終於學會了如何借助盲人讀屏軟體操作電腦,“當初我的電腦硬碟是80個G的,心理谘詢類的資料就下載了50個G。”為了更好的學習心理谘詢,李飛辭掉了按摩師的工作,去北京過起了半工半讀的生活。

    功夫不負有心人,如今的李飛已經是一名國家二級心理谘詢師。“作為一名盲人,我有著敏銳的聽力和感知力,可以快速和對方產生情感上的共鳴。”李飛說。

    這天下午,天空高遠潔淨,片片白雲輕輕飄著,李飛的妻子給他描繪著外面藍天白雲的景色,李飛沉默了一會笑著說到:“藍藍的天空白雲飄啊。”

    李飛從小就喜歡各種樂器,平時在家中也會經常吹笛、彈奏吉他,而妻子則是他的忠實聽眾,李飛說他之所以喜歡樂器,是因為每次自己演奏時,可以讓他的心靜下來,仿佛見到了從未看見過的大海。

    李飛的妻子,是他老家的小學同學,兩個人畢業後便斷了聯繫,長大後通過一檔電台交友節目陰差陽錯的聯繫到了對方。“當時我和他在一塊,父母都是強烈反對,但他人特別好,我就想照顧他。”李飛的妻子說到。在出門前,妻子幫李飛整理頭髮,結婚十幾年來,妻子把李飛照顧的無微不至。

    從家到的“希望24小時熱線”辦公地點,需要做十幾站的公交。三年來,妻子就這麽風雨無阻的把李飛送到公車上,妻子從始至終支持丈夫所做的“賠本買賣”,讓李飛很是感動。

    2015年,李飛加入了“希望24小時熱線”。在李飛看來,盲人的身份在做心理疏導的時候反而大有幫助,敏銳的感知力和場景想象力是其他心理谘詢師沒有的優勢,讓他可以更快的進入求助者所處的心理環境中。

    說起第一天上崗的情形,李飛還清晰地記得。幹了多年心理谘詢的他,認為電話接線自然不在話下,而他接的第一個電話就是高危電話。“我不想活了!”電話另一端的老大爺聲嘶力竭的喊著,李飛經過短暫的失神後,盡量克制自己的情緒,並以晚輩的身份與對方溝通。“他作為一個空巢老人,並不是真的想自盡,而是想找個人去傾訴。”李飛說。

    在李飛看來,通過電話做心理疏導時,對方戒備心不強,更容易做拉近彼此的關係。有一天半夜,電話鈴聲響起,“我正在12樓的天台上。”電話另一端傳來一個小姑娘的聲音,並夾雜著呼呼地風聲,“我小時候父母離異,並且經常被人欺負,我感覺我堅持不下去了。”李飛回憶,“那一端的話聽不出任何感情,小姑娘得承受多大的挫折才會走到這個地步啊!”經過兩個多小時的疏導,小女孩從天台走了下來後,李飛整個人已疲憊不堪。

    “現在已經有人依賴上了這個電話,我們2015年在天津建站,有的人已經打了一千多次了,這個電話成了他們的精神寄托。”李飛說,“我每個月需要在接線室待三四天,團裡的男同志少,我自己膽子也大,就要求上夜班,從下午五六點到第二天早上八點,夜裡沒事的時候也可以想點自己的事。”面對各種各樣的負面情緒,熱線電話就像一個容器,將其收集起來,然後經過接線員梳理,將積極的情緒還給他們。

    三年的時間裡,李飛接了300多個求助電話,如今的他,走出接線室,稍作調整就能回歸到正常生活中去。對於未來,李飛更希望自己能成為一名盲人心理演講師,在心理谘詢這條路上堅持的走下去。

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