3.15晚會點名銀聯閃付功能 如果銀行卡遭盜用怎辦？

新京報訊（記者 宓迪）據央視315晚會報導，仍然存在部分犯罪分子利用非法獲得的POS機，借助銀聯閃付功能盜取錢財的情況。如果銀行卡遭遇盜用該怎麽做?記者留意到，銀聯官網在此前曾對相關問題做了說明。

銀聯官網去年6月發布消息顯示，中國銀聯聯合商業銀行於2018年6月1日針對支持閃付功能的銀聯金融IC卡進行了小額免密免簽（以下簡稱“小額雙免”）單筆限額由300元提升至1000元的調整。

該消息稱，小額免密免簽是基於安全性極高的金融IC卡開發的一項業務。對於單筆交易金額在規定限額以下的聯機交易，無需跳密碼鍵盤驗密、列印簽購單驗簽名等步驟，可實現快速支付的目的。適用範圍僅限IC卡或承載IC卡信息的移動設備以閃付聯機方式發起的交易。

如果遭遇盜用該怎麽做? 銀聯對於持卡人利益是否有保障措施？

銀聯官網稱，為保障持卡人的用卡安全，打消持卡人體驗小額免密免簽功能的顧慮，安心享受該功能帶來的支付便捷，銀聯聯合各商業銀行為持卡人設置了專項補償金，提供失卡保障“風險全賠付”服務，對於持卡人的正常用卡損失是完全可以足額補償的，只要是持卡人的正常用卡損失均可以足額補償。華夏銀行某客戶發生多筆小額雙免異常交易，儘管金額較大，掛失較晚，但經審核屬於正常用卡損失，仍獲得全額補償。

持卡人向銀行掛失，如有小額免密免簽交易的盜用損失，可向髮夾銀行申請資金補償。在銀行調查取證後，向銀聯遞交賠付申請。待銀聯審核通過後，補償資金一般於2個工作日直接返回至持卡人指定账戶，不同髮夾銀行賠付時限有所差異，具體以髮夾銀行解釋為準。銀聯將推動銀行縮短行內賠付處理時效，從5個工作日至3個工作日，進一步提升賠付效率。同時，銀聯正在研究探索通過一鍵自助賠付功能，進一步優化持卡人賠付體驗。

目前，小額雙免欺詐率遠低於銀行卡業務總體欺詐率。中國銀聯及髮夾銀行對小額雙免交易進行後台風險監測，持卡人不必過於擔憂。通過非法途徑使用虛假身份獲得POS機，並借此實施盜刷，屬於嚴重違法行為，將受到法律嚴懲。同時，未嚴格落實商戶管理的監管規定和業務規則的收單機構，也將受到處罰。中國銀聯將推動收單機構進一步嚴格落實監管規定和業務規則，加強商戶入網和受理終端管理，嚴查違規販賣POS機。

持卡人能否申請關閉？關閉小額雙免功能後可否繼續通過閃付方式進行交易？

銀聯官網稱，為保障持卡人的選擇權，持卡人可以聯繫髮夾銀行，通過客服電話或櫃面方式關閉小額免密免簽業務。此功能關閉後，在小額雙免商戶的終端上，銀行卡交易仍可順利完成，其中，大於1000元的揮卡交易與之前一樣，不受任何影響，小於1000元的揮卡交易可通過改為插卡方式完成。但插卡交易的便利性稍顯不足。

該消息顯示，銀聯和商業銀行在各地推進銀行卡應用場景建設，在地鐵、加油站、商場、大型連鎖超市、餐廳等各類消費場景，均可通過加載小額免密免簽功能的銀行卡實現“一揮即付”。如果持卡人覺得免密免簽功能非常便利，還可以再次向髮夾銀行申請，重新開通免密免簽功能。

新京報記者 宓迪 編輯 徐超 校對 范錦春