蘇寧王俊傑：智慧零售最大的優勢是持續的技術創新

中新網4月12日電 4月10-12日，2019中國國際零售創新大會在上海隆重召開，本次大會的主題為“零售回歸根本 科技引領未來”。蘇寧零售技術研究院院長王俊傑受邀發表題為《技術創新驅動零售產業變革》的主題演講。

作為智慧零售的首倡者，蘇寧始終堅持技術驅動，堅持用戶體驗至上，用創新理念帶動企業轉型升級。經過29年的發展，蘇寧不僅實現了自身的轉型升級，同時也推動了行業發展和消費升級。王俊傑在現場表示：“蘇寧智慧零售最大的優勢就是持續的技術創新”。相關數據顯示，2018年蘇寧科技研發費用同比增長80.81%，研發人員數量同比增長52.57%，研發人員總數突破1萬人。

在談到科技是如何與產業、業務的著眼點結合時，王俊傑直言，“蘇寧的業態體系在零售企業裡可以稱為最複雜的，國內和國外都沒有可以借鑒的經驗，29年的過程與演進就是蘇寧最大的方法論”。

目前，整個零售行業正處於場景互聯網發展的起步期，擁有巨大線下優勢的蘇寧已經搶佔了發展先機。借助“兩大兩小多專”的智慧零售場景入口，蘇寧未來的零售道路可以說是非常清晰，王俊傑指出，“未來零售就是智慧零售”。

據了解，蘇寧科技集團於2018年成立，重點聚焦用戶需求的深層次滿足、全流程用戶體驗優化、供應鏈運作效率提升、全場景運營能力落地以及企業內部組織效率提升等工作。2019年，蘇寧科技以“開放共融”的思想，面向全行業開放共享。

1月份的美國CES上，蘇寧科技首次推出了“智慧零售大腦”，目的是通過零售+製造產業鏈各環節的強數字化實現智能供應鏈的再升級。以C2M模式打通供需兩端，使生產工廠進行柔性生產，降低庫存、運營成本，實現產品的精準供應和生產效益最大化。緊接著，在2月份的蘇寧易購全民煥新節發布會上，蘇寧科技繼續向供應商及生態合作夥伴發布“四五計劃”，利用 “供應雲”、“零售雲”、“管理雲”、“企業雲”等連接和整合企業和用戶資源，全面共享蘇寧品牌、商品、銷售運營、市場宣傳、物流服務、科技等能力，實現價值共創共享，助推零售產業升級發展。

可以說，這一系列動作凸顯了蘇寧科技的強大爆發力，也預示著蘇寧全面引領零售產業變革的進一步釋能。