奧克斯喊話格力“周一見”爽約 集團稱對空調拆解視頻不知情

本報記者 劉頌輝 實習記者 郭陽琛 寧波 上海報導

國內兩大空調巨頭珠海格力電器股份有限公司（以下簡稱“格力”，000651.SZ）和奧克斯空調股份有限公司（以下簡稱“奧克斯”），正在因為產品能效虛標問題相互拆台。

奧克斯方面隔空喊話董明珠“周一見”，於9月2日公布格力空調能效不合格的拆解視頻。不過，一天過去，相關視頻並沒有如期公布。

圖說：9月2日（周一），記者趕到奧克斯集團試圖採訪格力空調拆解視頻等事宜，等待一天未獲得實質性的回應。（本報記者 劉頌輝 攝影）

空調事業部高管失聲

9月2日上午10時許，《中國經營報》記者趕到浙江省寧波市日麗中路757號奧克斯中央大廈看到，一樓大廳的沙發上有多人在休息等待，門口的安保秩序正常。

記者來到大廈25層奧克斯集團副董事長的辦公室，一名負責人表示，關於空調事業部總裁冷泠約定周一公布格力空調拆解視頻的事情並不知情，建議聯繫集團總裁辦了解情況。

奧克斯集團總裁辦一名工作人員介紹，已看到冷泠總裁發布的文章，但是關於發布拆解的視頻，自己沒有收到通知，也沒有看到相關視頻。其介紹，家電事業部屬於奧克斯集團，但各個集團之間的品牌推廣是獨立的，集團層面沒有任何關於“拆解視頻”的消息，“我們也在納悶，大半天過去，關於拆解空調的視頻怎麽沒有發布”。

“如果得知要發布視頻的話，現在大家應該已經忙得熱火朝天了。”上述總裁辦的工作人員說，8月30日，冷泠突然發布《致董明珠女士的公開信》，周一上班各部門也不清楚情況，領導也在忙工作。該份《公開信》是不是總裁個人發表的行為？該名總裁辦的工作人員未發表明確意見。

對此，記者多次致電冷泠、副總裁古湯湯以及奧克斯市場部相關負責人朱麗芳。但是，對方均拒接聽或一直無人接聽。

一位家電業內資深人士向記者分析稱，發布如此重大的“宣戰書”，奧克斯集團必然是知情的。但發布之後的社會和行業內的種種反饋，讓奧克斯高層覺得尤為不妥。

與6個月前格力舉報奧克斯生產銷售不合格空調產品不同的是，此次是奧克斯予以“還擊”。冷泠在《公開信》中舉報，格力在沙特市場是以自有品牌GREE，以及OEM日本品牌SHARP（夏普）和HomeQueen品牌進行銷售。2019年1月2日，格力生產的型號為Home Queen HQWG180C的空調產品，因能效問題，被召回1922套。1月16日，格力生產的型號為SHARP AE-A18SCS/AY-A18SCS的空調產品，因能效問題，被召回3843套。

不僅持續補充格力的“黑料”，奧克斯還舉報格力在國內比海外市場賣得更貴。冷泠此前表示，將在9月2日提供格力空調能效不合格的拆解視頻。

行業銷量“焦慮”使然

“不太規範。”對於《公開信》，家電行業分析師劉步塵認為，冷泠在信中提到的“自拆自驗”本就顯得十分業餘。

劉步塵表示，一方面，奧克斯無法證明所拆的格力空調是從正規途徑取得，也無法證明在拆解之前未對格力空調動過手腳；另一方面，視頻由奧克斯工程師自行拍攝本身就存在造假的可能性。

然而，“周一”冷泠和奧克斯卻失約了。在劉步塵看來，這體現出奧克斯對於先前的舉報內容沒有底氣、沒有把握。“就目前而言，所謂的格力空調拆解視頻很難看到了。即使之後奧克斯作出回應發布視頻，那對於視頻的可信度和自身品牌的公信力都有一定打擊。”

上述業內人士告訴記者，能量等級虛標不僅廣泛存在於空調行業，在其他種類的家電行業中也是比比皆是，大中小企業均有涉及。“8年前，國家曾對此嚴厲打擊、整頓，但不久虛標現象便死灰複燃，成為了家電行業的潛規則。”

該業內人士表示，今年空調行業普遍存在對於業績、銷量擔憂的焦慮心態，“這一心態將能量等級虛標從‘幕後’拉到了台前”。

國家信息中心最新發布的監測數據顯示，2019冷年（2018年8月～2019年7月）國內空調零售市場規模實現6056萬套，銷售量同比下降7.59%，銷售額同比下降9.95%。

儘管奧克斯與格力均產業布局廣泛，但空調產業仍是不可動搖的“頂梁柱”。聯合資信評估有限公司對於奧克斯的《信用等級報告》顯示，2019年1～3月，奧克斯實現營業收入96.13億元，同比增長39.60%，主要來源於空調業務板塊。

8月31日，格力電器披露的半年報顯示，2019年上半年，格力電器公司實現營業總收入983.41億元，同比增長6.89%;利潤總額164.13億元，同比增長7.25%;實現歸屬於上市公司股東的淨利潤137.50億元，同比增長 7.37 %。其中，空調部分實現營收793.25億元，同比增長4.62%，佔據總營收的80.66%。

“2018年以前國內空調行業都處於持續穩定的增長，而今年整個行業卻突然出現下滑。”劉步塵認為，從長期來看，國內的家電產業逐漸從增量市場轉變為存量市場趨於飽和；從短期來看，2017年、2018年兩年空調行業的超高速增長提前透支了今年的消費者需求。而對於空調行業的盲目樂觀，使得各大廠商定下了過於激進的生產方案，有些甚至年後就開始規模生產，這進一步加劇了今年的行業性危機。

“奧格大戰”引發關注後，也倒逼監管部門對能源等級虛標現象進行整治。6月13日，國家發改委等七部門聯合印發《綠色高效製冷行動方案》明確指出，將嚴厲打擊產品能效虛標、認證檢測作假、虛假宣傳等行為，增大製冷產品抽查力度，完善監督抽查結果公布制度，強化質量責任追究機制，加大對製冷產品回收處理的監管。

（編輯：石英婧 校對：翟軍）