支付寶用戶數怎麽超越了QQ

　　文/新浪財經意見領袖（微信公眾號kopleader）專欄作家 馬繼華

　　支付寶超越QQ用戶數，開啟了中國互聯網下半場。隨著微信用戶數也被超越，互聯網下半場將進入高潮。在這一階段，海外市場重要性凸顯，全球化運營成主流，未能全球化的互聯網公司將必然掉隊。

支付寶用戶數怎麽超越了QQ

　　在最近阿里巴巴發布的財報中，有一段文字並不為媒體和分析師所關注到，但卻可能是中國互聯網發展中的重要裡程碑，由此開啟了中國互聯網的下半場。

　　支付寶用戶數已經超越QQ和微信支付用戶數

　　根據阿里巴巴的財報， 2018財年第四季度，阿里巴巴中國零售平台的年度活躍消費者達到5.52億，截至2018年3月31日，支付寶與其全球合資夥伴一起在全球為約8.7億年活躍用戶提供服務。支付寶已經成為全球最大移動支付服務商。

　　其實，支付寶是不是全球最大移動支付服務商並非主要問題，因為不管騰訊多少次以小道消息的方式暗示微信支付用戶數超越支付寶，但在市場份額上卻呈現下滑趨勢，已經失去了超越的機會。

　　在一般人的眼中，作為社交工具，QQ和微信在中國是做到了極致，其用戶數也必然在中國互聯網公司中居於遙遙領先的位置，由此也會帶來源源不斷的流量，從而實現市場通吃。可是，不僅市場通吃沒有實現，騰訊的流量也被以頭條為代表的新興力量分走了很多，現在，連用戶數第一的帽子也要被摘掉了。

　　根據騰訊此前發布的2017年財報數據，到2017年底，微信總月活9.89億，同比增長11.2%，QQ月活躍账戶為7.83億，同比下降9.8%。截至2017年12月，微信支付綁卡用戶已超過8億。

　　阿里巴巴的財報數據不經意的透露，支付寶8.7億活躍用戶這個數字已經是超越了微信支付綁卡用戶（事實上，很多綁卡也非活躍），更重要的是，這一數字超越了騰訊的QQ用戶數，這可是破天荒的第一次。

　　“騰訊用戶數被超越”這個“第一次”靠的是國際化大趨勢

　　有一家公司的某個業務的用戶數超越了騰訊的QQ用戶數，除了騰訊自家的微信，從中國互聯網有QQ誕生以來就沒有出現過，支付寶全球用戶數超越QQ，絕對是具有裡程碑意義。

　　我們之所以用支付寶與QQ相比，主要是兩者都是中國互聯網應用的元老，而且也是中國互聯網業務應用成功轉型為移動互聯網應用的典型代表，兩者的用戶數對比非常具有歷史感，也具有行業發展象徵意義。

　　在國內，支付寶的用戶數是肯定比不上微信或者QQ的，畢竟社交軟體需要每人一個，而支付寶在很多家庭都是“家庭账戶”，通過這些年努力挖掘個人價值，支付寶才逐漸成為個人應用，但距離社交軟體的高普及仍有很大距離，或者說永遠也達不到。

　　但是，缺乏個人化社交傾向的支付寶卻具有顯著的全球化基因，畢竟，不管世界各國文化與傳統如何，“錢”都是通用的，主要的壁壘只在於國家與國家之間的金融管制。

　　也就是說，微信QQ走出海外因為文化、語言和風俗等原因基本上沒有機會，但支付寶卻可以憑借人們共性的“財商”而沒有障礙的成為世界應用。這一點，已經被證明。

　　在20國海外青年海選中，“支付寶”為為中國新四大發明（後來被一些媒體和機構改成了“移動支付”），並且在過去三年多時間，在印度、泰國、印尼、馬來西亞、巴基斯坦、孟加拉等等9個一帶一路沿線國家和地區，螞蟻金服和當地合作夥伴一起打造出當地人用的“支付寶”， 這些帶著中國移動支付技術標準和商業模式的“支付寶”走出了一條中國互聯網企業國際化的成功之路。

　　用戶數被接連超越，中國互聯網的騰訊領軍時代即將終結

　　其實，關注支付寶的分析師都會發現，支付寶從誕生起就很少公布其用戶數，甚至於此前4.5億實名注冊用戶這一數字已經被使用了很多年，以至於很多媒體都長期沿用這樣的過期數字來對標其他公司的產品。

　　讓人記憶猶新的是，在2009年7月，當時已經是國內最大的獨立第三方支付平台支付寶宣布其用戶數正式突破2億大關。那也是一次重要的歷史時刻，因為這是國內第三方支付公司用戶數首次達到2億規模，佔到了當時中國網民總數的62.5%，支付寶由此超越paypal的1.8億用戶規模而成為全球最大的電子支付平台。

　　這一次，支付寶通過阿里巴巴財報公布的用戶數字，一方面回應了市場上的以訛傳訛，另一方面也展現了業務國際化的成果。我們不禁要問，支付寶全球用戶數超越微信會在什麽時候實現呢？

　　對比淘寶、支付寶、微信、QQ用戶數發展的軌跡就可以看出，淘支付寶超越微信用戶數也將在2018年年底完成。這樣，阿里巴巴通過十幾年的努力，將在已經實現“利潤超越”、“營收超越”之後完成“用戶數”超越的三步走，中國互聯網的“騰訊領軍時代”徹底結束。

　　在用戶數上，微信用戶數的增長繼續放緩，基本上已經達到天花板，11億的門檻很難真正邁過，除非放鬆注冊機制。下一步，騰訊如果不能在海外市場急速發展，微信將很快迎來總用戶數的下降。同時，騰訊QQ的總用戶數下降也必然呈現加速跡象，手機QQ的用戶數增長緩慢，一升一降給騰訊未來平衡發展造成了巨大難題，左右互搏的壓力繼續加大，QQ也守不住，所以騰訊已經再推新的TIM。

　　相反，阿里巴巴連續收購了東南亞和南亞這樣的互聯網發展肥沃土壤的領先電商平台，對其進行系統整合完成時間不會長，速賣通加速在歐美等成熟市場發展，中國的農村電商市場被激活，阿里巴巴一定會在“合適”的時機不再公布其“中國零售平台年度活躍消費者”數字，代之以“全球零售平台年度活躍消費者”，這一數字將直接將“信和WeChat 的合並月活躍账戶數”第一拉下馬。

　　即便只是比較國內用戶數，阿里巴巴的中國零售平台年度活躍消費者在上一個財季每個季度都在加速增長，1200萬、2200萬、2700萬、3700萬，一年增長了9800多萬，而同一時期，騰訊的微信的全球用戶數僅僅是從從 9.38 億增長到“超過10億”，而不再有具體數字提供。

　　在阿里巴巴市場範圍與用戶數提升的基礎上，支付寶的國內外用戶增長也必將同步快增，加上移動支付的更寬廣的海外應用，支付寶全球的用戶數量將先於淘寶突破十億甚至十五億、二十億，真正成為中國第一款全球化的互聯網產品。

　　綜合起來看，支付寶超越QQ用戶數，開啟了中國互聯網下半場。隨著微信用戶數也被超越，互聯網下半場將進入高潮。在這一階段，海外市場重要性凸顯，全球化運營成主流，未能全球化的互聯網公司將必然掉隊。

　　(本文作者介紹：達睿谘詢創始人，首席分析師)