“企鵝”“杏仁”拉響在線醫療整合戰 盈利仍存變數

　　“企鵝”“杏仁”拉響在線醫療整合戰

　　來源：北京商報

　　互聯網醫療行業再次成為鎂光燈的焦點。8月9日，企鵝醫生宣布與杏仁醫生集合雙方平台、資源等優勢進行合並，新集團公司統稱為“企鵝杏仁”，將布局線上線下一體的大健康服務體系。業內人士認為，企鵝醫生與杏仁醫生的合並對資源進行了整合，實現線上和線下、實體和平台的有機結合，但目前大眾消費觀念、醫療品質把控以及醫保支付配套等依然存在問題，此次合並能否為互聯網醫療行業的盈利模式指明路線仍存變數。

　　放大非公醫療資源

　　據悉，新集團公司統稱為“企鵝杏仁”，“企鵝醫生”與“杏仁醫生”的既有平台將依舊使用原名稱運營。合並後的管理團隊也完成了整合，企鵝醫生創始人王仕銳將擔任首席執行官，杏仁醫生創始人馬丁擔任總裁，徐琳將擔任新公司首席運營官。企鵝杏仁CEO王仕銳稱，兩家公司在合並後將在線上線下、醫生患者兩端形成高度協同互補，快速形成能夠輻射全國主要城市與人群的高品質健康服務體系。

　　企鵝醫生與杏仁醫生均是互聯網醫療的產物。2016年，企鵝醫生由騰訊、基匯資本、醫聯、紅杉資本中國基金聯合創立，定位為面向都市健康消費群體的綜合性互聯網醫療公司；杏仁醫生於2014年上線，定位於中國優秀醫生的職業發展平台，現已累積了43萬實名認證醫生。

　　在業務方面，企鵝醫生主要通過用戶端線上服務產品、機構端資訊化管理系統及線下智能硬體檢測終端、全科企鵝醫生診所等系列產品線搭建圍繞客戶的健康管理服務體系；杏仁醫生的業務則分為三大塊，即線上杏仁互聯網雲醫院、線下醫生多點執業工作室（杏仁門診/杏仁治療中心）以及共享醫療服務。

　　截至目前，企鵝醫生已在北京、成都、深圳完成了23家企鵝診所的建設部署；杏仁醫生在廣州、深圳、上海、成都、沈陽已經建成6家門診中心。

　　針對此次合並，企鵝醫生相關負責人在接受北京商報記者採訪時表示，雙方的合並是順應國家大健康的政策，並增強了非公醫療的資源。“企鵝醫生和杏仁醫生合並後，將成為目前非公醫療資源最大的一家。”

　　儘管騰訊的“嫡系”企鵝醫生與杏仁醫生的合並備受矚目，但撼動目前的互聯網醫療行業格局還為時尚早。王仕銳表示，目前行業階段還足夠早，玩家們的體量都足夠小，市場還遠遠沒到零和競爭的階段。“怎樣攜手重塑患者和醫療的關係，才是業界同仁們的共同目標。”

　　謀求商業閉環

　　今年4月，國務院辦公廳發布《關於促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》（以下簡稱《意見》），明確支持“互聯網+醫療健康”發展。《意見》允許第三方互聯網平台依托實體做互聯網醫院，也鼓勵傳統醫療機構利用互聯網手段，提升服務能力、服務品質和管理水準。

　　雖然得到了政策支持，但目前大部分互聯網醫療企業仍然存在盈利模式不夠清晰的難題。北京商報記者了解到，線上問診的發展普及帶領互聯網醫療進入新發展階段，但線上問診有局限性，難以實現醫生與患者之間的真正交流，做不到確診與診療。在這種情況下，企鵝醫生、好大夫在線、丁香園等互聯網醫療企業的發展路徑，從原來的純線上逐漸走向線下，探索向互聯網醫院轉型尋求線上閉環的商業模式。

　　在北京中醫藥大學法律系醫藥衛生法學副教授鄧勇看來，國內互聯網醫療行業還處於起步階段或者說概念階段，離真正的落地執行，特別是產業化發展還有一段很長的距離。以企鵝醫生和杏仁醫生為代表的“互聯網+醫療”產業的倡導者來說，二者的合並能夠實現線上和線下、實體和平台的有機結合，並發揮各自的優勢，從而避免人才和資源的浪費。

　　隨著企鵝醫生和杏仁醫生的合並落地，互聯網醫療行業或將步入並購期的風聲也甚囂塵上。今年4月，丁香園宣布完成1億美元D輪融資時，創始人李天天表示，未來會考慮並購或投資一些擁有一定用戶量和品牌的行業標的；今年7月，醫療解決方案提供商醫聯宣布獲得10億元D輪融資，表示公司未來將考慮投資並購一些業內優秀企業，完善在大健康領域的多元化布局。

　　但在Latitude Health創始人趙衡看來，互聯網醫療行業的盈利模式尚不明晰，這個行業也未發展到一個壯大的階段，“目前企業間的合並更多是報團取暖”。

　　盈利仍存變數

　　目前的互聯網醫院更多是為慢性病複診，初診與重大疾病的複診依然很難做到，此次二者的合並能否打通線上線上形成有效的閉環、為互聯網醫療行業的盈利模式指明路線仍存變數。

　　北京商報記者了解到，目前互聯網醫院主要是患者複診，存在處方外流和醫保難接入等問題。由於醫保較為敏感謹慎，推動起來會比較慢，只能慢慢探索。此外，醫生是否願意讓處方外流也成為難題，即便是處方外流，若醫保無法接入難以報銷，互聯網醫院依然無法做到完整的閉環。

　　在鄧勇看來，目前互聯網醫療行業還未與醫保支付配套問題高度融合，若患者通過互聯網醫療平台，就可以實現預約掛號、谘詢檢查、診療以及手術預約等服務，並享受相應的醫保支持，這個產業就更容易發展，但這些問題短期內還很難解決。鄧勇還表示，“目前人們的消費觀念還未完全轉變，比起尋求互聯網醫療的幫助，人們首選的可能還是傳統醫療服務”。

　　在此情況下，以企鵝醫生為代表的互聯網醫療企業也開始摸索通過搭建HMO（健康維護組織）式家庭醫生服務，提供一系列的場景化健康服務包產品來建設自身醫療系統，對患者進行健康管理，從而“繞開”醫保探索盈利模式。

　　據了解，企鵝醫生推出了健康智能終端等產品，產品投放在社區、機場等地，旨在為用戶提供尿檢、吸氧放鬆等健康醫療服務；微醫推進旗下微醫新型HMO和智能醫療雲平台“微醫雲”建設，使有健康管理需求的客戶可以在附近找到服務體系內線下的全科機構。

　　企鵝醫生相關負責人對北京商報記者表示，未來企鵝杏仁將繼續運用科技、平台和品牌等進一步強化核心業務，核心業務將圍繞引領中國健康管理的發展與落地，將整個健康管理的閉環打通來開展，而智能終端作為企鵝醫生核心業務的一個板塊，合並後公司也會大力推廣這個業務。“北京目前已經安裝超過200台智能終端產品。”

　　易觀醫療分析師陳喬姍此前曾表示，搭建HMO體系是移動醫療尋求盈利點的一種探索，但最終能否實現還需要看市場需求以及相關政策的放開程度。“目前我們沒有辦法看到HMO體系和醫保對於用戶來說哪一個更加經濟一些。”  

　　北京商報記者 錢瑜 姚倩/文 白楊/製表

責任編輯：魏雨