中國經濟網北京5月15日訊（記者 徐自立 張海蛟）中國經濟網近日發表《OPPO R9s Plus循環重啟用戶煩心 手機業二哥須重質量》一文後，有消費者向記者反映，OPPO這款手機某一批次主機板供電有問題，且CPU虛焊，導致重啟。對於OPPO R9s Plus多次出現的“無限重啟”，OPPO公司則否認主機板存在缺陷，稱這是“產品過保期後的低概率現象”。
此前反映過手機“無限重啟”的河南安陽的路先生，向中國經濟網記者透露了他的OPPO手機問題處理的最新進展情況。他得到了OPPO方面提供的折價換購新機活動，該活動囊括了OPPO各式機型，並且折扣力度較高。鑒於手機已經老化，更換主機板不劃算，他接受了OPPO的解決方案，並對OPPO的處理方式感到滿意。
但是，OPPO R9s Plus的“無限重啟”真的如OPPO方面所宣稱的，只是低概率問題嗎？
1月11日，《消費者報導》就曾發表《OPPO R9s Plus疑陷“重啟門”，過保手機維修費該誰出？》一文關注過這一問題。文中提到有超過60位來自全國各地的用戶進行了投訴，並稱在百度貼吧、新浪微博等社交媒體平台上有著大量消費者的投訴內容。
中國經濟網記者發現，僅今年內，在微博上就有8位加v博主公開投訴了自己的OPPO R9s Plus手機出現“無限重啟”問題。
1月9日，來自浙江杭州的加v博主“-春困夏盹秋乏冬眠-”發布微博稱：“垃圾OPPO，整整卡了6個小時，什麽按鍵都不能按，還不能強製重啟，無語了。”該用戶認證為“動漫博主”。
1月11日，來自江蘇鎮江的加v博主“丁菊表”發布微博稱：“辣雞oppo一生黑，無限重啟到底什麽情況給個說法@OPPO。 ”該用戶認證為“端木蓉超話粉絲大咖”。
1月15日，來自江蘇蘇州的加v博主“和風雅悅”發布微博稱：“我的oppo r9s plus 用了兩年，無限重啟，手機廢了”，之後再發微博稱：“今天是接到了所謂oppo客服打來的跟進電話，叫我把手機送到客服中心檢測，僅此而已。還說沒看到我手機具體情況，難道你們的oppo手機怎樣重啟，你們心裡沒點數嗎？這算解決問題嗎，根本就是推卸責任！”該用戶認證為“張翰超話粉絲大咖”。
2月23日，來自浙江杭州的加v博主“窮到哭出來的氧氣”發布微博稱：“居然還不是我一個人的問題？虧的我天天跟別人安利oppo，家裡人用的都是oppo，下午突然就無限重啟，以為是小問題，一搜居然是大規模問題？？？明天去修，我裡面寫的文和劇本還有工作資料要是沒了我估計要崩潰。”該用戶認證為“動漫博主”。
3月14日，加v博主“ChangRay丶”發布微博稱：“我真心的奉勸大家千萬別買OPPO的手機，我這手機兩年時間，沒有刷過機、沒有修過、沒有ROOT過，昨天正常使用中直接無限重啟，去OPPO店裡問說主機板壞了，換主機板好幾百，我現在這手機才值多少錢，又說以舊換新可以抵1000，3499的手機兩年直接變板磚了，我還會敢用你們的手機嗎？這手機剛買兩個多月時候系統就出問題，玩遊戲直接閃退，拿到OPPO店裡說要刷機，我自己回家更新了下系統就好了，原本以為是個別案例，上網看了下發現很多，這是OPPO這款的通病，就像蘋果的降速門一樣，現在隻祈禱能開機備份下資料，這破手機以後能不能用也無所謂了。”該用戶認證為“計算機系統操作工”。
3月15日，來自江蘇的加v博主“途途語文”發布微博稱：“我的oppo r9s plus經常莫名其妙當機重啟，無規律；恢復模式中，檢查磁盤會提示數據損壞，安裝升級包失敗幾次後，再次檢查磁盤又顯示數據完好無損，但是當機現象依然頻繁。明天下午決定送去售後檢修，如果300元以內就修，超過就放棄了。”該用戶認證為“初中語文教師、教育博主、初中家庭教育超話主持人、頭條文章作者”。
4月22日，來自大連的加v博主“七天樂府丶陌七語”發布微博稱：“出新機型可勁打廣告刷熱搜，之前機型出了問題，OPPO R9s plus自己在那無限重啟。 一大堆人在那發微博給客服打電話完全沒有效果，沒有回饋？？？然後告訴我我這是個例？？？我家一個手機都是個例！行，那現在你微博搜下這個 OPPO 無限重啟，我們都是個例？？？”該用戶認證為“盧馭龍超話主持人”。
5月3日，來自西安的加v博主“過去的任他去別再拉扯”微博中稱：“上午兩次，下午一次，暫時好了，說不定什麽時候會再‘無限重啟’。”該用戶認證為“張靜初超話小主持人”。
其他平台也閃現OPPO“無限重啟”投訴的“魅影”。5月13日，新浪新聞中心正文頁選登了“黑貓投訴”的OPPO r9s plus“無限重啟”問題。消費者“用戶7133884376”當日向黑貓投訴平台反映：“昨天我突然在使用過程中突然卡了一下子，然後一直無限重啟，我去手機維修店讓修手機的查了一下子，說主機板壞掉了，需要更換主機板，更換主機板要900左右，我去網上查了一下子，發現OPPO r9s plus大批量的主機板有問題，很多朋友都和我有一樣的，我打了客服電話客服說我過來保修期，說什麽三包問題，900塊錢都可以買一個新的手機了，主機板有問題的手機為什麽要我們這些消費者去承擔手機主機板問題”。
針對手機的“無限重啟”投訴，OPPO向中國經濟網記者回應稱：“經過內部深入調查發現，此為產品過保期後的低概率現象，用戶通過OPPO官方售後渠道即可妥善解決。我們正嚴格按照國家相關法律法規和OPPO的售後服務標準進行售後服務。OPPO高度重視產品質量和服務，並致力於為全球用戶提供至美科技產品。”
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