來了！廣州地鐵刷臉過閘，記住這個重要操作！

“咻”地一下

就“刷臉”過閘了！

大大提高了通行效率！

9月9日，

萬眾期待的“刷臉”過閘

在廣州塔站率先上線使用啦，

快來見證智慧車站示範工程的嶄新成果。

戳視頻先睹為快

由廣電運通研發的智能客服系統解決方案、智慧安檢系統解決方案、人臉識別閘機、智能邊門指靜脈過閘等在廣州塔站正式對外亮相，以“AI+大數據”技術助力廣州地鐵建設智慧車站示範工程，提高運營效率的同時，為乘客們帶來智慧出行新體驗。

新變化：

人臉識別實現無感通行

今天起，萬眾期待的“刷臉”過閘在APM廣州塔站率先上線使用啦！

“咻”地一下就刷臉過閘了，普通乘客只需在廣州地鐵APP或廣州地鐵小程序注冊，即可在APM廣州塔站體驗人臉識別過閘。重度殘疾人、工作人員等免費通行者在站內智能櫃台注冊，即可在地鐵三號線廣州塔站、APM廣州塔站刷臉過閘。

記者用廣州地鐵小程序體驗，簡單四步完成注冊，總共耗時不超五秒。

據廣電運通工作人員介紹，在廣州塔站APM線全新上線的4款人臉識別閘機，以實名製账戶為依托，將生物特徵與账戶掛鉤，形成卡、碼、人臉為一體的账戶系統，基於AI技術，利用業界頂尖的深度學習人臉識別算法進行比對，在300毫秒內完成人臉識別，快速通行。

廣州塔站已配置好可刷臉閘機！

問題來了，

刷臉過閘需要先提前注冊，

怎整？

小編手把手教你！

以廣州地鐵APP為例，

簡單四步即可完成注冊，

總共耗時不超五秒。

app版本大致流程

分解步驟如下

1.打開“廣州地鐵”APP，找到“刷臉過閘”

2.點擊後進入開通頁面

3.按步驟進行實人、實名認證

（這是自拍的第一張照片，不公開）

4.填寫實名信息

系統自動跳轉，很快就有實名認證的結果

5.下一步就進行人臉過閘錄入

這是第二張自拍照！

由於這張照片會顯示在人臉過閘機上

所以，記得拍好看一點！！

實測有多次拍攝機會，大家放心！

只能用手機前置鏡頭，

不接收相冊裡的美顏圖片哦！

拍完之後等待驗證通過就ok~

你的大頭照會這樣顯示

對了，微信小程序也可以注冊！

注冊好之後就會生成一個你的專屬二維碼，可以刷臉過安檢啦！

這些人免費通行，化妝也能識別

重度殘疾人、工作人員等

免費通行者在站內智能櫃台注冊，

即可在地鐵三號線廣州塔站、

APM廣州塔站刷臉過閘。

另外，好多女同胞擔心，

化妝會影響人臉識別嗎？

萬一識別不出來……

對此，廣電運通表示，

化妝不影響人臉識別準確率。

愛美的女士們可以放120個心啦~

除了刷臉過閘，

廣州地鐵還升級了這些智能化服務！

智能邊門提升免費通道自助體驗

廣州塔站全新升級了智能邊門，它基於人臉識別和指靜脈識別技術，對特殊乘客及本站授權的員工提供便捷進出站功能，提升免費通道自助體驗。

特殊乘客在站內智能終端或“廣州地鐵”APP或廣州地鐵小程序實名注冊後，即可使用人臉識別或指靜脈識別自助通過智能邊門，無需再安排工作人員值守，大大提高地鐵運營效率。

智能客服中心代替玻璃票亭

走進廣州塔站3號線進站口，最引人矚目的是原來的玻璃票亭神秘消失了，取而代之的是智能客服中心。

與以往不同的是，新上線的智能客服中心包括人工模式與自助模式。即使地鐵客服人員暫時離開，乘客也可以在智能客服中心上自助辦理信息谘詢、服務預約、票務異常處理、發票開具等各項業務。當地鐵運營狀態發生變化，系統還將自動識別受影響乘客群體，向他們精準推送告知信息。

在廣電運通研發的智慧客服系統解決方案中，通過物聯網技術聯通所有線上、線下客服渠道，乘客在站內的出行消費習慣、通勤線路、服務焦點等行為信息，經過智能客服系統采集和分析，在智能客服後台形成乘客出行服務個性化需求庫。智能客服後台還能實現全時監控、評估地鐵線網服務質量，從而實現服務質量的長效健康評估和優化提升。

智慧安檢:“安檢+票務”融為一體

為了解決傳統安檢模式下難以兼顧的效率與安全問題，緩解高峰期帶來的大客流，在此次智慧車站示範工程建設中，廣電運通創新性地提供智慧安檢系統解決方案。

這一解決方案不僅將安檢環節和票務環節合二為一，在排除乘客所攜帶的手機、手錶、鑰匙、皮帶扣等日常隨身攜帶金屬物品的基礎上，還可對非金屬物質進行探測，並在安檢設備上方螢幕實時顯示物品的形狀和所在的位置，對疑似危險物品自動預警，進一步提高對危險因素排查的準確率。

智慧安檢系統由互聯網、大數據平台、人臉識別、圖像識別等多種技術融合而成，可實時分析與監測設備狀態、安檢信息、乘客信息等。

對乘客而言，除了體驗集合多元票製與人臉識別的通過方式，還簡化了入站流程。

對地鐵運營方來說，智慧安檢系統建立安檢信息化管理雲平台，實現地鐵線網級、站點級安檢專業的設備管理與人員管理，同時打通了AFC系統，完善乘客安全畫像，並且與警察系統信息互通，極大地提高安全性。

感興趣的小夥伴們

不妨去體驗下~

來源：廣州參考（gzcankao）、廣州新聞電台（fm962gz）

廣州日報全媒體文字記者耿旭靜 李天研

廣州日報全媒體圖片記者駱昌威

廣州日報全媒體視頻記者：駱昌威、耿旭靜

廣州日報全媒體編輯：陸凱聲、賀風玲