跨境消費：從支付自由到筆筆立返1％，銀聯是怎麽做到的？

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經濟觀察網記者胡群暑假已至，要來一場想走就走的海外旅行嗎？

伴隨我國國民收入水準提高、居民消費升級，以及簽證服務優化等政策支持，出境遊市場規模平穩上升，暑假已成為國人出境遊的旺季。今年暑假出境遊有了更多便利：7月15日，中國銀聯聯合多家商業銀行、攜程網(NASDAQ:CTRP)等機構宣布，推出首款銀聯跨境返現卡，與此同時，覆蓋數千家境內線上線下商戶、全球80大暑期旅行目的地銀聯卡暑期境內外專屬優惠活動火熱開啟。

“銀聯跨境返現卡”是一款具備移動支付、跨境返現及雲閃付抽紅包功能的信用卡產品，該卡是一款為跨境往來人士打造的高端信用卡。持卡人可在境外173個國家和地區超過2700萬線下商戶刷卡消費，自動享受筆筆立返1%的優惠（返現金額每月1000元封頂），綁定雲閃付APP還可同時抽取“雲閃付”專屬紅包。此外，銀聯跨境返現卡持卡人還可享獲贈境外WiFi、全球購物險等專屬權益，更可同時暢享商旅出行、健康保障、人娛樂樂、至臻生活等四大類特色全球用卡服務。

“中國出境人群對消費支付服務的需求呈現多元化、個性化特徵，髮夾銀行、旅遊企業、商戶等相關各方紛紛加大在跨境支付領域的投入。”中國銀聯常務副總裁蔡劍波表示，銀聯秉承合作共贏理念，聯合產業各方，通過產品、技術和商業模式的創新，推出跨境返現卡，目的就是融聚各方優勢資源，形成衣務合力，進一步升級和優化跨境支付服務。

優惠買逛遍全世界

中國已連續多年保持全球第一大出境旅遊客源國地位。文化和旅遊部數據顯示，2018年中國公民出境旅遊人數14972萬人次，比上年同期增長14.7%。亦即，平均不到每10人就有一人出境遊。出境遊用戶普遍具有較高消費能力。中國旅遊研究院數據顯示，2018年中國人出境消費約1200億美元，人均單次境外旅遊消費約800美元。

購物向來是國人出境遊的最主要動機和樂趣之一。銀聯自2004起開展國際業務，為出境遊客提供越來越廣泛、便捷的支付服務，銀聯持卡人已基本實現出境“支付自由”。

中國銀聯發布的《中國銀行卡產業發展報告（2019）》顯示，2018年銀聯網絡轉接交易金額佔全球銀行卡清算市場份額進一步提高,並繼續保持全球第一。截至7月8日，雲閃付APP注冊用戶臨近1.8億。

目前，在境外173個國家和地區開通了銀聯卡業務，覆蓋超過2700萬商戶，銀聯“服務版圖”覆蓋港澳、日韓、新馬泰、歐美澳等傳統出境遊目的地，以及中亞、非洲、拉美等新興旅遊目的地。在出境遊客最常前往的亞太地區，銀聯卡整體受理覆蓋率已達90%。“雲閃付”用戶還可在境外46個國家和地區，超過300萬家商戶掃碼支付或“揮”機閃付。

如何讓國人在境外消費上體驗更好？銀聯聯合銀行及在線旅遊巨頭不斷豐富用卡增值服務，優化跨境支付體驗。市場預計，跨境返現卡將打造全球範圍內線上線下消費返現第一口碑產品，隨著銀聯跨境返現卡發行，雲閃付注冊用戶規模有望進一步提升，用卡增值服務不斷豐富。

銀聯跨境返現卡的發行恰逢其時。易觀發布《中國在線度假旅遊市場專題分析2019》顯示，在線度假旅遊季節性特徵明顯，暑假成為月活峰值，7、8月份為2018年全年月度活躍用戶數最多的兩個月。為在暑期消費旺季中回饋更多持卡人，此次銀聯還聯合商業銀行同步推出境內外大型主題行銷活動。

在境內，持卡人可在北上廣深等地區近萬家TOP品牌商戶門市，享受銀行卡消費滿額立減的優惠。此外，持卡人還可享受跨境返現卡雲閃付送紅包、銀聯高端卡送境外優計劃券等優惠。在境外，持卡人可在全球45個國家和地區的80大暑期旅行目的地享受“海島避暑”、“親子樂園”等七大主題優惠，如大溪地Topdive Rangiroa潛水9折、Europcar租車最優75折、全球新世界酒店最優半價等，享受從行前預訂到目的地消費的多樣優惠。

支付生態圈

當前，中國出境人群對消費支付服務的需求呈現多元化、個性化特徵，髮夾銀行、旅遊企業、商戶等相關各方紛紛加大在跨境支付領域的投入。在此背景下，銀聯秉承合作共贏理念，聯合產業各方，通過產品、技術和商業模式的創新，推出跨境返現卡，目的就是融聚各方優勢資源，形成衣務合力，進一步升級和優化跨境支付服務。

“這是首次髮夾端與受理端的統籌聯動，充分聯動主要商業銀行。”銀聯機構合作部總經理單長勝表示，卡基產品與移動支付業務相結合，與雲閃付APP相互存進，並深化境內外資源聯動，讓國人充分感受銀聯卡的便利與實惠。

工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、招商銀行、平安銀行、興業銀行、廣發銀行等9家銀行首批發行銀聯跨境返現卡產品，後續銀聯將聯合更多商業銀行發行該卡。

攜程高級副總裁、攜程金融執行總裁馮雁作為商戶代表發言，她表示，攜程將充分發掘在旅遊消費領域的優勢，與銀聯及各大銀行共同投入資源，滿足消費者個性化的服務需求，提高跨境支付消費體驗。

向海外市場拓展，向科技領域邁進，銀聯順應國家發展戰略，助力人民幣國際化，並引領支付產業創新發展，一直致力於打造具有全球影響力的開放式平台型綜合支付服務商，加快向科技型公司、數據型公司轉型，聯合產業各方為持卡人提供簡單、安全、便捷的支付服務。

“支付是金融服務的關鍵入口，是經濟社會有序運行的重要基石。近年來，伴隨著金融科技的興起，支付產業進入創新變革、快速發展的時期，眾多新型支付產品應運而生，嶄新的支付生態圈日漸成型。”7月16日，工行董事長陳四清在中國銀聯與中國工商銀行簽署銀聯卡業務五年期全面合作協議的致辭中表示，我國支付產業已成為全球最活躍的支付力量，在支付便捷性、普及率、創新性等方面走在前列，在服務實體經濟、提振居民消費、改善社會民生中發揮了重要作用。