Twitter測試新版 像極了聊天工具

騰訊科技訊 美國社交網絡推特（Twitter）的用戶增長陷入停滯，一個重要原因被認為是產品體驗不佳，對於新用戶顯得有些晦澀難懂，過去推特一直在對產品進行界面調整。

據外媒最新消息，推特日前為其新的測試版軟體開放了測試計劃，這是今年1月在拉斯維加斯消費電子展上首次宣布的。該程序版本可能涵蓋推特體驗的任何方面，但測試將側重於人與人之間的互動對話，特別是回復如何出現在推特上。

新的用戶界面設計，更像是一款兩個人之間的聊天工具。新版本包括一種新的回復設計，以便更容易地跟蹤對話；回復推文上的圓形形狀；跟蹤回復的縮進；隱藏參與和共享，通過點擊顯示回復的內容；以及引入顏色來添加更多的上下文。

需要指出的是，改善推特工作方式的外觀和感覺是一項艱巨的任務。許多人指出（該公司現在承認）來來往往的推特帖子太難跟蹤了。考慮到推特的核心前提是一個對話平台，這不僅限制了該產品的實用性，而且還有可能讓新來者望而卻步。

最近，推特首席執行官傑克·多西(JackDorsey)推特上接受美國知名科技記者卡拉·斯威舍爾(KaraSwither)的採訪時，這些問題就達到了頂點。隨著他們談話的繼續，推特在這方面的失敗已經清楚地顯示出來了。儘管使用了公開的標簽，但人們對如何跟蹤記者的問題和多西的回答感到困惑。

多西在採訪結束時在推特上寫道：“跟蹤這條線很難。我們需要讓這種對話更有凝聚力，更容易遵循。”

隨著推特最近的產品調整，不斷增加的來回追蹤變得過於複雜，尤其是當一場對話有很多參與者的時候。

這就是新的軟體版本準備理解並最終解決的問題。

今年1月，推特產品管理總監薩拉·海德爾(SaraHaider)在接受採訪時表示：“這是對我們產品開發思路的一種新看法。我們知道我們正在進行相當重大的更改。”

在一個單獨的、獨立的應用程序中，該公司將推出實驗，使推特社區能夠更直接地參與新版本早期開發過程。隨著時間的推移，推特的目標是在新創意進入公共產品之前，利用這個平台進行試驗。

她指出，進一步完善對話可能是推特迄今最大的變化之一，這就是為什麽該公司要做好這一點至關重要的原因。

海德爾說：“我們需要你參與這一進程，這樣我們才能知道我們正在積累正確的經驗。”

就像今年1月發布雛形版本一樣，即將發布的推特新版本將採用全新的回復設計，其中對話本身具有圓形、更像聊天的形狀，並且縮進，以便更容易理解。這不是它第一次嘗試這一點，而更柔軟的邊緣，似乎被認為是更人性化的。

該公司還沒有共享圖片，但說你可以想象這些回復看起來更像你在直接消息中看到的聊天，也就是說，它們更圓潤，但並不完全是語音泡沫。

與此同時，參與、分享選項和其他推文細節也將被隱藏在視線之外，以進一步簡化事情。推特表示，你必須點擊這些推文才能查看它們。再說一遍，這裡的目標是把更多的注意力放在正在說的話上，而不是付諸於行動。

這實際上是一個有趣的轉變，因為社交媒體中有太多的注意力都集中在參與上。現在，推特正在研究是否取消一些互動操作的暗示，從本質上來說，推特希望能讓人們在軟體上停留更長時間。

多年來，推特的推文和回復系統一直是推特的眼中釘。由於推特最初被設計為一個類似短信的簡短平台，它從未預料到它將如何演變為今天的討論平台。

多年來，該公司一直試圖解決如何為用戶簡化問題，但徒勞無功。

該公司表示，它將主要邀請會說英語和日語的人參加測試項目。參與者必須遵守推特規則才能被邀請。然而，他們並不一定要成為推特的長期用戶。事實上，該公司告訴科技媒體稱，它的目標是讓一系列人參與，包括那些不經常使用推特的人到那些持續使用推特的人。

據科技媒體早前報導，推特的用戶規模之所以遠低於臉書（Facebook），是因為其用戶界面過於複雜，各種怪異的符號或者縮進方式讓用戶陷入雲裡霧裡。（騰訊科技審校/承曦）