距離6?18店慶還有一個月，京東在公布今年大促玩法和扶持計劃的同時，也曝光了其與騰訊達成新合作的內容細節。
5月21日，京東在北京舉行6?18全球品牌峰會，京東零售集團輪值CEO徐雷表示，京東與騰訊開啟新一輪戰略合作後，將利用微信一級入口及微信市場的海量用戶等獨特資源，打造區別於京東現有場景和模式的全新平台。
“這將是京東深度挖掘微信市場、拓展三到六線城市用戶的重要手段，這項業務將在今年第三季度上線並不斷優化。”徐雷表示。
這是京東和騰訊宣布達成續約協議後，首次披露續約的有關細節。在早前公布的京東一季報中，京東宣布與騰訊續簽為期三年的戰略合作協議，協議自2019年5月27日起生效。雙方約定，騰訊繼續在微信平台上為京東提供突出的一級和二級接入點，提供流量支持，雙方還打算繼續在通訊、廣告和會員服務等領域進行合作，合作期為三年。
綁定騰訊 京東在下沉市場尋找增量
京東並不是騰訊唯一一個電商合作企業，在微信的九宮格裡，拚多多、唯品會和蘑菇街均擁有流量入口，而京東是最早進駐的一個。2014年3月31日，京東宣布正式與騰訊簽署戰略合作協議，在5年內京東成為騰訊的首選實體電商合作夥伴，且排名需高於其他電商公司。該協議還約定，京東可以獲得微信排他性的一級電商入口，以及手機QQ入口。
不過這一協議將於本月27日到期，因此京東和騰訊達成新協議有助於綁定雙方的戰略合作關係。在一季報的財報電話會議上，京東集團CSO(首席戰略官)廖建文表示，與騰訊未來三年的合作主要在三方面，首先是微信的一級和二級入口，其次是廣告行銷，最後是京東和騰訊視頻的會員權益合作。
而徐雷則透露，雖然經過前五年合作後騰訊為京東帶來的訪問量在減少，但仍有50%的訪問屬於新訪問，這意味著新客獲取上仍有較大的空間。
京東集團副總裁、京東零售集團平台業務中心負責人韓瑞在會後接受記者採訪時表示，與騰訊未來三年合作是非常重要的全新開啟。“在過去一段時間內，京東一直在開展基於社交玩法的新業務，也就是拚購。在微信的一級入口，未來也會重點結合拚購的行銷產品。”韓瑞表示，通過拚購獲取新用戶，是過去一年京東獲取新用戶非常主要的方式之一，“今年6?18開啟的第一天，就是我們的拚購日。”
除了流量合作上，京東還計劃在未來3年內的某些預定日期向騰訊發行價值超過2.5億美元A類普通股。
根據京東向美國證券交易委員會提交的文件顯示，截至2019年2月28日，騰訊持股為17.8%，為第一大股東；劉強東持有15.4%股權，為第二大股東，但他擁有79%的投票權，騰訊只有4.5%。
京東和騰訊會員權益正相互打通
從去年年底開始，京東就開始提出“有質量的增長”這一概念，目標是發掘老用戶的價值，吸引更多老用戶回歸。京東最新一季報顯示，京東過去12個月的活躍用戶數為3.105億，其中一季度月活較去年同期增長15%，隨著活躍用戶規模的增速放緩，通過增加老用戶複購提高GMV和營收。
因此會員製成為增加老用戶黏性的重要手段。韓瑞宣布，今年6?18期間，騰訊視頻和京東PLUS會員將會實現初步打通，並在未來一兩個月之內，京東將會員計劃持續升級。他透露，京東還將打通更多騰訊系的會員服務。
此前韓瑞向新京報記者表示，公司已經意識到電商的用戶增長終歸有一定的天花板，“雖然中國的人口紅利還在，經濟還在發展，但我們越來越意識到老用戶對公司的重要性，尤其高價值的老用戶非常重要。”
他表示，京東推出會員是想去回饋用戶，通過讓用戶開通付費會員，京東對人群進行篩選，選出對京東更加忠實的用戶，“我們願意給他更多的回饋，而且開通PLUS會員是非常黏性的手段，不但沒有什麽收入上的損失，還在一定程度刺激京東的消費和收入。”
去年9月京東披露的一組數據顯示，PLUS會員在過去的9個月中，付費會員銷售額月複合增長率達到26.6%。此外，根據京東向記者提供的數據顯示，PLUS會員在京東的購物頻率和平均消費金額均高於非PLUS會員，PLUS會員中的忠誠型用戶佔比高達98%，明顯高於全站平均水準。
但從數據來看，京東的會員數量的比例仍不高。去年9月韓瑞曾公布稱京東的Plus會員數量已經突破一千萬，但在京東超過3億的用戶裡仍只是一小部分。
此次他並未進一步透露目前Plus會員的數量，不過他表示，去年3月與愛奇藝達成合作以來已經過去一周年，其聯合權益會員為雙方各帶來超過500萬的會員。根據騰訊和愛奇藝的最新財報顯示，二者在視頻領域擁有的會員用戶數量分別為8900萬和9680 萬，韓瑞預計這兩項合作將為京東的拉新和用戶黏性帶來巨大的作用。
現場側記：
結束人事動蕩，京東多位高管悉數亮相
5月21日京東召開6?18全球品牌峰會，這既是拉開今年6?18大促的序幕，也是京東在完成一系列人事調整後各高管的首次亮相——現場除了京東零售集團輪值CEO徐雷與京東數字科技集團CEO陳生強、京東物流集團CEO王振輝外，京東零售集團下各事業群的負責人均悉數出席，包括生活服務事業群總裁辛利軍、3C電子及消費品零售事業群閆小兵等。
今年以來，京東管理團隊持續動蕩，在2月宣布年內將末位淘汰10%的副總裁級別以上的高管後，京東已有三位高管離職：CTO張晨、首席法務官隆雨和CPO藍燁均因個人和家庭原因宣布離任。
其後在4月9日，京東宣布實施核心高管輪崗計劃，王笑松和胡勝利被調任到其他的崗位，至今仍未公布具體去向。目前王敬已經取代王笑松出任7FRESH業務部負責人一職，而時尚居家平台事業群則從胡勝利轉向趙英明負責。
此前據多位京東內部人士向記者透露，4月底京東的調整將會正式結束，管理層將以新姿態迎接6?18大戰。如今隨著各位高管陸續亮相，也說明京東已經完成人事調整，為今年的主場作戰做最後衝刺。
新京報記者 陸一夫 編輯 王宇 校對 何燕
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