日前，滴滴司機楊先生在廣州白雲區嘉禾接到一張快車訂單，乘客是四名男子。楊先生稱，乘客疑似飲酒，其中坐在副駕位的男子上車後一直不系安全帶，他好心提醒卻遭拒。車開出約200米後，乘客要求下車。下車後，坐在副駕位的男子毆打他，並砸損了車門和轉向燈後逃跑。事後，楊先生報警。
目前，對此事，警方正在偵辦中。滴滴方面有關人員回復南都記者，平台正在協助警方調查處理，並已對乘客账號停止服務。
副駕男子上車後要求“放最勁爆的歌曲”
12月5日凌晨5時許，司機楊先生在滴滴平台上接到一張快車訂單。楊先生稱，乘客行程的起點是白雲區嘉禾百花嶺街附近，要去往佛山南海。他趕往乘客上車點後，看到一行是四名年輕男子，“都是20到25歲的樣子”。
楊先生稱，上了車後，撲鼻而來的是一股酒氣。楊先生駕車開出不到200米，坐在副駕位的男子說要“放首歌聽”。
“男子叫我連接藍牙，我說這個車是公司車，對車內系統不熟。然後，我嘗試打開藍牙後，讓他試一下。結果，連了半天，連不上。男子就碰車上的設備，我說滴滴全程有錄音，讓他不要碰。然後，男子就說，司機，放一首最勁爆的歌曲。我說很抱歉，真沒有歌。”楊先生回憶稱，此時，男子已面有慍色。
楊先生稱，見狀，後座較為清醒的男子向他叫喚：“你走吧，你走吧！”並示意他一會走高速。楊先生聲明，若走高速，高速費屬於附加費用，需由乘客自行承擔。後座男子表示不同意，“他說這怎麽可能！”
副駕男子不系安全帶，還砸車打人
導火索在於做副駕位的男子不系安全帶。楊先生稱，副駕男子上車後一直未系安全帶，他多次提醒，“我說車速很快，要保證你的安全”。說了這句話後，副駕男子說要下車。
楊先生稱，此時開出有200米開外，他將車停在了一公車站務台附近。副駕男子隨後下了車，把車門“反過來扳”，並腳踹車門和翼子板。隨後，抄起路上的石塊砸破了車的右轉向燈。
楊先生稱，其間，這名男子還朝當時坐在駕駛位的他使了兩下拳頭，“對著我頭部右側，第二下打下去，我感覺暈乎乎的”。之後，楊先生果斷報警求助。楊先生稱，懾於將要趕到現場的民警，打人砸車的男子坐摩的逃跑，另三人也就此四散了。
滴滴司機報警，警方正在偵辦中
辦案民警趕到現場後，肇事男子已不見蹤影。而楊先生則跟隨民警到白雲區嘉禾派出所錄口供。
楊先生稱，最終警方受理了他的報案。事後，楊先生自行到社區醫院作了檢查，無大礙。楊先生的車是租賃公司的，屬於營運車，車損如要報保險，公司會扣他2000元。他自行掏了1400元修好了車。既挨打，又平白無故花冤枉錢，讓他很是無奈。
回應
滴滴：對乘客账號停止服務，協助警方調查
昨日，滴滴平台方面有關人員回復，按照平台用戶規則，平台已經對乘客账號停止服務。平台正在協助警方調查處理，積極配合提交相關資訊，維護當事司機的合法權益。
昨日，楊先生也告訴南都記者，滴滴平台已與他聯繫，自己也去過派出所得知，滴滴已將乘客聯繫方式給了民警，民警聯繫了當事乘客，目前，案件正在調查中。
溫州樂清女孩遇害案，引發社會廣泛關注。這起案件發生後，網約車平台如何預防突發事件，在事發時和事發後如何積極配合警方工作，一時間引人思考。在楊先生的事件中，作為網約車平台，滴滴掌握乘客資訊和事發時錄音證據，而這一定程度上能夠給警方提供幫助。
對此，昨日，滴滴有關人員向南都記者表示，9月底滴滴成立的“警方調證對接工作組”7X24小時待命，針對所有提供警官證等有效證明材料、符合基本調證法律法規的需求，最長不超過10分鐘即可配合警方完成調證工作。此外，滴滴也在積極尋求警察部門的指導，探討資訊同步的解決方案，共建用戶安全保護機制。
聚焦
遇上“醉貓”撒野計程車(滴滴)司機
權益如何維護？
滴滴深圳實行乘客醉酒乘車規則，將逐步推廣至其他城市
人處於酒醉狀態下，情緒激動，往往易生事端。不少營運多年的計程車司機都有接到醉酒乘客的經歷。他們向記者稱，有些醉酒乘客不給車費，更甚者更是拿司機撒氣，司機往往挨打，不構成輕微傷標準的情況下難以立案，事後只能怪自己不走運。
事實上，根據《廣州市出租汽車客運管理條例》，醉酒者影響安全駕駛的，出租汽車駕駛員是可以拒絕載客或者中途終止載客的。
對於網約車來說，醉酒乘客引起的糾紛事件同樣不少。對此，滴滴有關人員向記者稱，12月10日起，滴滴在深圳試行快車、優享業務線“乘客醉酒乘車”規則。試行期間，對於乘客醉酒，司機可以報備、申請取消、若醉酒乘客嘔吐可收取洗車費等。據稱，規則試行過程中，滴滴會根據司乘反饋的意見優化改進，在得到充分驗證後，再逐步推廣至更多城市和區域。
采寫：南都記者 陳傑生 連楷
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室