自丁香園發布《百億保健帝國權健，和它陰影下的中國家庭》後，一時之間權健成為了大眾關注的焦點。作為一家直銷公司，權健觸角遍布全國各地，以火療、保健鞋墊、負離子衛生巾等聞名，年銷售接近200億元。1月2日，相關部門已對其涉及傳銷犯罪和虛假廣告進行立案偵查。近日，記者採訪了多位重慶的權健親歷者，講述他們與權健的故事。
加入權健不賺錢 銷售者成消費者
2016年4月，家住合川區的張芝偶然接觸到了權健火療，被吸納成為了會員，隨後在合川區的一個小區外開設了一家火療館。原本這是一門看起來賺錢的生意，但張芝在一年多時間裡並沒有賺到錢，最後選擇了退出。
「我自己就有腰椎間盤突出的問題，覺得推廣一個可以緩解疼痛的療法是件很好的事情，所以開了火療館，後來為了買產品得到優惠的價格，成為了中級會員。」張芝向記者介紹，除了開設火療館的投入，她還花了一萬元左右購買自用保健品，以及權健生產的鍋和空氣凈化器，但具體的投資額她不願意透露。「前期生意不錯，但後來購買產品和做火療的人逐漸少了，推廣起來很難。」
總之，一夜暴富的神話並沒有實現。在經營火療館的一年左右時間裡，一共接待了上百位顧客，常客並不算多。一年後，她和合夥人陸續退出，她也從銷售者轉變成了消費者。談及此次曝光的新聞，她並不願深談，只是認為部分人攪亂了市場，並且依然相信權健的產品有效果。「還會用權健的產品，例如衛生巾、洗髮精、牙膏等，保留會員只是為了買產品更實惠。」
▲權健負離子衛生巾 記者 唐小堞 攝
效果未達預期 反而耽誤治療
不過在她的推銷下，並非所有人都認可這一點。在開火療館期間，有許多朋友曾經捧場，劉芳就是其中一員，她回憶：「火療是把上半身衣服脫掉，先鋪一層乾毛巾，然後在上面敷熱水泡過的濕毛巾，然後往上面倒酒精，火燃起來後會感到很熱，熱到一定程度就喊停，然後再敷一層濕毛巾，過一會再繼續用酒精燒。上身前後兩面都要做，加上做完後休息的時間，一共需要花一個多小時。」
她告訴記者，自己一共做過10次火療，花費了數百元。「當時介紹療法時，會告訴我們火越旺，身體的濕氣越重。在火療過程中，如果身體本身有病痛，也會反映出來，例如我有肩周炎，肩膀的區域就會更痛。」火療完後，會出一場大汗，之後身體癥狀有一定緩解。「但火療多次後，並沒有根植我的毛病，之後就沒怎麼做了。」
▲權健千元鞋墊 記者 唐小堞 攝
除此之外，她還購買過權健一款名為「扶正機」的鞋墊和保健品，花費了1700元，之後就沒有更進一步的購買行為。「一雙鞋墊的價格在千元左右，據說可以正骨，但實際上穿起來並沒有很舒服，最後不得不閑置了。」而衛生巾也是權健的主打產品，她透露，曾經看過這款產品的展示，就是將產品剪開，觀看其吸水性能。「衛生巾可以治婦科病肯定是不現實的，就是吸水性還行而已。產品價格都比較偏貴，效果並沒有宣傳的那麼好。」
另一位95後顧客周一涵就沒那麼幸運了，2016年冬天，她還在大學讀書，因為皮膚冒痘被母親帶到權健做火療，導致皮膚問題更加惡化。「我兩頰的皮膚根本不粗大，但用了權健黑乎乎的中藥粉洗臉，再加上火療一蒸，不僅沒有祛痘，還把毛孔弄得更粗了。一個月之後，我覺得沒有任何效果，就去西南醫院看病，最後才治好了皮膚問題，所以非常後悔去做火療。」
她告訴記者，當時做火療是抱著病急亂投醫的心理，再一看別人做火療的對比照片，就相信了療效。前前後後花了3000多元錢，最後還耽擱了正規的治療。「所以看到周洋的事情非常難受，一方面是跟我當初治療痘痘時一樣，家人對權健的產品和療法抱有僥倖心理，另一方面是確實有虛假宣傳的問題。」
花1.5萬買產品 退款退貨難
自從權健事件被曝光後，近幾天家住渝北兩路的石峰便一直在尋找經銷商退鞋墊，但找了幾天，都沒有結果。「我花1.5萬元購買了鞋墊、本草清液，治腎虛，結果就是普通的鞋墊和果汁。」他說，現在經銷商人不見了，錢估計也打水漂了。
43歲的石峰告訴記者，2017年，自己的頭髮越來越白，經朋友介紹認識了做權健的經銷商劉某。劉某說做火療管點用，而且體驗免費，就讓他去試試。其實沒什麼技術含量，就是在你身上鋪幾條毛巾，撒酒精，點火，整套下來半小時。然後身上撒「火龍液」，當時聽說這是權健的秘方，含有72味中草藥。「免費試了兩天，也沒有啥感覺。」劉某說，頭髮變白是腎虛的原因，這個治療需要一個過程。同時還要配合穿權健鞋墊，一個療程一個月下來，腎虛會有好轉，頭髮也會逐漸變白。
「當時劉某告訴我，這個治療過程類似於中藥調理，因此需要的時間比較長。」他說，權健鞋墊一雙要1000多塊， 他購買了兩雙，另外還花了8000多元買個類似於籠子一樣東西的「權健八卦蒸療儀」治療感冒和排濕，再加上一周的火療，一個月花1萬多元錢，之後又陸陸續續購買了兩雙更新的權健鞋墊，以及本草清液，兩個月花了1.5萬元。「我老婆看我兩個月花了1.5萬元，沒有一點效果，還找劉某鬧過，但也沒有退錢。」他說，這幾天權健出事，他才發現自己被騙了，找劉某也找不到人了。
■專家提醒
要正確理解營養保健食品
重慶市營養學會負責人告訴記者，一直以來，消費者對整個保健食品行業的印象就不太好，總認為營養保健食品誇大其實，有騙人之嫌，但是消費者應該正確理解營養保健食品, 營養保健是指在生活中注意營養的搭配來達到保健的作用,通過合理飲食、適量運動、快樂心情、戒煙限酒、良好睡眠，達到營養保健的作用。而保健食品與一般食品不同，有明顯的促進或維護健康的功能，否則就是偽劣產品。權健事件讓營養保健食品行業又蒙上了一層陰影，權健雖然是一家保健食品公司，但經營範圍又超出了保健食品的範圍，將保健食品當葯來宣傳，才真的是誇大宣傳，欺詐和虛假宣傳誤導消費者。
渝北區市衛健委相關負責人表示，保健食品也稱功能性食品，是一個特定的食品種類。它具有調節人體功能的作用，但不以治療疾病為目的，適於特定人群食用 。
記者獲悉，根據《保健食品註冊與備案管理辦法》，保健食品是指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質為目的的食品，即適宜於特定人群食用，具有調節機體功能，不以治療疾病為目的，並且對人體不產生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。
「權健到底在誇大宣傳上有好多水份，這個就需要有關部門去調查並解釋。」這名負責人告訴記者，消費者以後購買保健食品，不僅要到正規商店、藥店購買，而且不要相信保健食品包裝或廣告中宣稱的涉及疾病預防、治療功能，也不要參加保健品講座、培訓、旅遊、集會等活動。
上遊新聞·重慶商報首席記者 鄭三波 記者 唐小堞
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室