“青少年模式”下，愛奇藝A站波波視頻發現軟色情內容

測評對象：西瓜視頻、好看視頻、全民小視頻、秒拍、波波視頻、看了嗎視頻、微視、美拍、小影、梨視頻、微博、嗶哩嗶哩、Acfun、抖音、快手、火山小視頻、愛奇藝、優酷、PP視頻、第一視頻(騰訊視頻因需青少年實名認證，本次未納入測評樣本)

測評方式：青少年防沉迷模式下，在6月1日-3日期間，取相同時間段圍繞12個指標進行測評，滿分12分，得分越低表示平台限制越寬鬆。截至發稿前，對測評內容進行再次核實。

“10歲女孩4天打賞全家一半年收入給網絡主播”“9歲女孩沉迷抖音濃妝豔抹”“13歲男孩模仿短視頻4分鐘偷27部手機”等新聞近年來屢見不鮮。風頭正盛的短視頻和直播背後，青少年沉迷現象堪憂。

今年5月28日，在國家網信辦指導下，西瓜視頻、全民小視頻等14家短視頻平台，以及騰訊視頻、愛奇藝等4家網絡視頻平台統一上線“青少年防沉迷系統”。加上此前試點上線該系統的抖音、快手等，截至目前，共有21家視頻App內置“青少年防沉迷系統”。據了解，用戶每日首次啟動應用時，系統會進行彈窗引導選擇“青少年模式”；進入“青少年模式”後，訪問內容、使用時段、服務功能等將受限。

不過，在這些“常規體驗”之下，各平台有沒有“自我發揮”？開啟“青少年防沉迷系統”之後，在不同平台會看到什麽？南都大數據研究院企業聲譽研究中心在6月1-3日期間，對這些App進行逐一測評，結果發現，即便開啟青少年模式，也有部分App推薦的內容偏成人，而波波視頻、秒拍、愛奇藝、小影等甚至可搜出軟色情內容。

同時，南都大數據研究院企業聲譽研究中心以“是否上線青少年防沉迷系統、是否有青少年模式彈窗提醒、首頁有無廣告鏈接、是否可用充值提現功能、是否可用打賞功能、是否可用直播功能、是否可用聊天/私信功能、可否拍攝並發布小視頻、可否操作遊戲相關內容(包括玩遊戲，觀看遊戲視頻等)、是否可用購物功能、是否可用搜索功能、視頻內容是否適宜青少年瀏覽”這12項為指標，對20家視頻平台進行“限制嚴格度”測評，結果顯示，梨視頻、PP視頻對青少年瀏覽內容管控最嚴，波波視頻、愛奇藝、Acfun等則管控相對寬鬆。

A、防沉迷系統需家長監督使用

目前，20個視頻App中，只有好看視頻在蘋果系統尚未上線青少年模式，其他平台在蘋果和安卓均已上線“青少年防沉迷系統”。青少年模式入口通常位於個人中心內，用戶開通及關閉“青少年模式”均需輸入提前設置的獨立密碼。進入“青少年模式”後，每日使用時長限定為累計40分鐘，超出時間需重新輸入密碼才可使用；每日22時至次日6時，進入“夜間防沉迷模式”，用戶如需繼續使用A pp也需輸入密碼。

實測發現，每日首次打開App時會收到“是否進入青少年模式”的彈窗提醒，僅微博登錄時未收到該提醒。部分家長接受採訪時表示，該提醒很有必要，“如果不是收到彈窗提醒，都不知道有這個功能。”

20個視頻A pp都需要用戶自主選擇是否進入“青少年模式”，如果沒有家長監護，未成年人可選擇忽略“青少年模式”，隨意瀏覽平台內容。而即便進入了青少年模式，未成年人也可以通過卸載重裝的方式重新進行模式選擇。這意味著，青少年防沉迷系統仍需家長承擔監護責任。國家網信辦相關負責人表示，由於各個平台技術研發能力存在差異，青少年防沉迷系統需要依靠用戶自主選擇才能發揮作用，在利用大數據分析、人工智能、人臉識別等技術主動發現未成年用戶方面還存在不足。

互聯網法律專家、北京市威宇律師事務所合夥人滕立章對此表示，防沉迷系統有積極意義，包括提示和引導企業規範經營、履行社會責任、引導家長關注、監督孩子的網絡使用情況、給青少年沉迷設立一定的技術障礙等。但青少年防沉迷系統只是一種技術上的防範措施，技術不是萬能的，本身就可能存在漏洞，也會有很多規避辦法。

“防沉迷系統要做到真實有效，它應該伴隨著實名認證制度以及刷臉技術等”，浙江大學光華法學院互聯網法律研究中心主任高豔東建議，“比如有身份證號碼的輸入，有手機短信號碼的驗證。現在更主張刷臉驗證，和身份證進行比對，這樣才能從根本上杜絕未成年人利用監管漏洞繞過防沉迷系統。”

B、青少年專屬內容池限制差異大

20家平台在青少年模式下都設置了專屬內容池，但平台展示的欄目、內容和功能大不相同。南都大數據研究院企業聲譽研究中心根據12項指標，對青少年模式下的平台內容和功能限制程度進行實測，發現在青少年模式下，80%的視頻平台可拍攝和發布小視頻；55%的平台可私信聊天；45%平台可使用搜索功能；40%的平台可玩遊戲或觀看遊戲類視頻；35%平台可使用購物功能；20%平台會向青少年推送廣告；15%平台可使用直播、充值提現、打賞等功能。

而梨視頻、PP視頻“限制最嚴”，在專屬內容池中禁用了90%以上的內容及功能，僅留下推薦欄目，平台內容以正能量新聞為主。好看視頻、波波視頻、愛奇藝、Acfun、美拍、微博、小影的“限制較少”。其中，好看視頻在蘋果機暫未上線防沉迷系統，而波波視頻、美拍、Acfun等平台，仍有遊戲、明星、娛樂、美妝、穿秀、種草等欄目。“揭秘愛豆私服穿搭、月銷過萬的網紅假發、月薪4k怎麽買大牌包包、刺激戰場外掛……”此類視頻隨處可見。此外，美拍可觀看直播，波波視頻在安卓機上還可進入提現界面。

C、多個平台發現誘導購物廣告

實測發現，有兩成視頻A pp在青少年模式下，會不同方式地推送含廣告鏈接的內容，甚至直接將廣告視頻夾雜在視頻內容池中。其中，全民小視頻的廣告相對較多，在首頁靠前的視頻中，平均每10個視頻就會有至少兩個廣告出現，廣告類別涵蓋購物、房產、A pp推廣、旅遊等，點進頁面後，通常會直接跳轉到其他網頁。安卓機上波波視頻的廣告則經常出現“美女大胸照”，並配以“精彩美女視頻，音量降低，慢慢看！”等文字，誘導點擊並自動下載某A pp。截至發稿前，記者再次確認核實，發現全民小視頻的相關廣告頁面不再出現，但波波視頻的廣告頁面則“時有時無”。

也有一些平台將商品購買鏈接嵌入視頻，以此方式嫁接電商平台。在這些平台的首頁瀏覽時，往往不會直接出現標注廣告的視頻，但一些看似展示樂器、書法、繪畫的“教學視頻”中，畫面會出現一個小小的購物車符號，旁邊寫著“視頻同款商品”，點進去後便會跳轉至淘寶或二類電商的商品購買頁面，如抖音、快手等平台在青少年模式下都能刷出類似廣告視頻。在抖音中一個名為“龍哥”的博主主頁中，除了視頻，還有一項“商品櫥窗”欄目，進入後則與淘寶界面別無二致，該博主目前已有3.4萬粉絲。

此外，有平台雖未發現明顯貼著“廣告”標簽的視頻內容，但卻搜出不少推銷商品的“網紅種草視頻”。前一陣，賣口紅的網紅李佳琦火遍全網，若以“口紅”為關鍵詞進行搜索，發現在秒拍、美拍、小影、愛奇藝、Acfun等平台上看視頻都容易被“種草”。

新廣告法第四十條規定，針對不滿十四周歲未成年人的商業廣告不得含有勸誘其要求家長購買廣告商品或者服務等內容。青少年往往模仿欲較強，據一些家長反映，孩子在觀看所謂的“種草視頻”後往往鬧著要買同款，在短視頻平台中也時常看到一些小女孩“濃妝豔抹”。

那麽，視頻平台上針對未成年人的內容出現廣告，是否違反相關法律規定？滕立章表示，具體要看視頻是否含有勸誘其要求家長購買廣告商品或者服務的內容信息。需要明確的是，如果相關視頻具有直接或者間接地推銷商品或者服務的內容，則應當認定為廣告，應當按照《廣告法》及《互聯網廣告管理暫行辦法》針對廣告的規定進行規範管理。

高豔東建議，對未成年人的廣告應該慎之又慎，一方面要確保內容上是健康、積極向上的。第二，對未成年人的這種商品廣告，如果是屬於成人消費的商品廣告，那麽則應該強化監管，對未成年人推銷也應該做出適當的限制。

D、愛奇藝可搜出“美女床照”

中國網絡視聽節目服務協會發布的《網絡短視頻內容審核標準細則》中規定網絡播放的短視頻節目及其標題、名稱、評論、彈幕、表情包等，其語言、表演、字幕、背景中不得使用易引發性聯想的文字；視頻中不得出現色情推廣、有明顯性挑逗、性騷擾、性侮辱或類似效果的畫面、台詞、音樂及音效；不得以偷拍、走光、露點及各種挑逗性文字或圖片作為視頻節目標題、分類或宣傳推廣。南都大數據研究院企業聲譽研究中心在實測中發現，部分短視頻平台，即便在青少年模式下，也會出現該《細則》禁止的內容。

20家視頻平台中有一半多在青少年模式下禁止了搜索功能，以“美女”、“性感”等關鍵詞在未禁搜索功能的平台進行搜索，實測發現其中多個平台含軟色情信息，秒拍、愛奇藝、Acfun、波波視頻、小影等是重災區。

比如在這幾家平台搜索欄分別輸入“性感”，會發現不少穿著暴露、姿勢曖昧的美女圖片扎堆出現，配文中不乏“絲襪”“撩人”“誘惑”“蛇腰”等字眼，點進瀏覽，內容更是“辣眼睛”。小影上可搜到關於“性感”“性感美女”“性感美女熱舞”“性感鋼管舞”等多個類似話題，僅“性感”一個話題內就涵蓋159個視頻，畫面幾乎都在強調女性裸露的胸部、臀部。波波視頻、秒拍、A cfu n中的“美女性感熱舞”“火辣美女秀性感身材”等部分視頻點擊次數超過百萬。愛奇藝一方面在青少年專屬內容池推薦唱兒歌、學英語、知百科、聽故事等豐富多樣的欄目，一方面卻在搜索結果中出現“美女床照”等內容，形成鮮明反差。

此外，還有平台在搜索欄中有打色情擦邊球的嫌疑。例如，在美拍中搜索“美女”，彈出的聯想關鍵詞裡不乏“美女脫衣舞”“性感美女誘惑”的等露骨字眼。在微博中搜索“性感”，會彈出“性感十九　在線約妹”“性感小三”等關聯詞。雖然點進去後顯示的相關內容較少，但該類搜索詞對青少年仍有一定誘導。

相對而言，嗶哩嗶哩、優酷對相關內容的過濾審查較嚴，用類似關鍵詞進行搜索，較少出現軟色情內容。

E、波波視頻刷出含軟色情廣告

除了搜索功能，實測發現，微博、波波視頻(安卓系統)在平台推薦欄目中也會時不時刷出軟色情內容。例如，微博在青少年模式下，熱搜、直播、找人、同城等功能均無法使用，但在微博熱門推薦中，仍有部分加V博主發布的軟色情視頻、G IF圖等可以瀏覽。波波視頻則是在廣告頁面中含軟色情畫面，這些頁面時有時無。

在青少年模式下，視頻平台上仍搜出軟色情內容，是否違反相關法律法規？高豔東認為，我們國家的《網絡安全法》、《未成年人保護法》都禁止向青少年傳播不健康的信息，其中就包括這種色情的、暴力的。這樣原則性的規定都應當適用於所有涉及未成年人的領域，包括視頻平台。而且網絡相關的法律也規定，對青少年一定要傳播一種健康向上的價值取向。

滕立章表示，根據《互聯網視聽節目服務管理規定》，未建立健全節目運營規範，對傳播有害內容未履行提示、刪除、報告義務的；由縣級以上廣播電影電視主管部門予以警告、責令改正，可並處3萬元以下罰款；同時，可對其主要出資者和經營者予以警告，可並處2萬元以下罰款。

但在實踐當中，何為軟色情並沒有一個可行的標準，某些情況下，其認定確實存在一定的難度。中國網絡視聽節目服務協會所發布的《網絡短視頻平台管理規範》和《網絡短視頻內容審核標準細則》屬於建議和引導性文件，可對企業的規範管理起到督促、引導作用，推動企業具體規範管理措施的落地。

專家觀點

視頻平台應在實體及程序上盡責

對於視頻平台青少年模式中發現的誘導廣告、軟色情等現象，以及如何正確引導青少年健康上網，專家們也提出了相應解決思路。

高豔東表示，目前很多立法是滯後的，需要立法者不斷跟進。網信辦等相關監管部門，應該對這樣的網站、它的內容以及程序采取一些有別於成年人的強監管模式，切實做好對未成年的保護力度。

而視頻平台應該盡的責任，一方面是實體的，第二個是程序的。所謂實體的，是要確保視頻平台在被青少年使用的時候，內容上能夠做到安全、健康、合法。網站的管理者或者網絡服務的提供者，有義務確保軟色情軟暴力等視頻內 容 不 被 青 少 年 接 觸到。在程序上的監管，是對青少年防沉迷系統做出一個正確的規製，能夠真正從程序上、從技術手段上通過實名認證等手段，加強監督模式。“防沉迷系統要做，但不能僅是面子工程，不能作為應付性工程，而應該做到實處去，真正能夠對青少年的防沉迷起到監督、干涉作用。”

在滕立章看來，防沉迷系統不能解決所有問題，防止青少年的網絡沉迷，最終還是需要包括家長、學校、視頻企業、監管部門等在內的社會合力，通過企業規範運營管理，家長的良好示範帶動，家長、學校的有效教育引導等，培養青少年客觀、理性上網習慣及自控能力，才是問題解決的根本出路。

重慶大學青少年新媒體研究中心主任曾潤喜認為，政府應當強化用戶舉報、飛行檢查等方式，加大對網絡運營企業落實防沉迷系統的檢查，並高度重視家長的投訴，以投訴驅動責任倒查機制。

出品：南都大數據研究院企業聲譽研究中心

數據采集分析：研究員 張雨亭

實習生 陳遠麗 丁暢