解碼中非旅遊“新風口”

　　原標題：解碼中非旅遊“新風口”

　　隨著中非合作論壇北京峰會的落幕，雙方的新三年合作計劃隨即開啟。中國國家主席習近平在論壇開幕式上講話時，更明確提出要實施50個文體旅遊項目，支持更多非洲國家成為中國公民組團出境旅遊目的地。過去三年，中國公民赴非旅遊人數已悄然呈現高速增長狀態，今年前7月，東非等區域更是成為了中國旅遊市場的“網紅避暑目的地”。而多家OTA發布的最新數據也顯示，中非旅遊正成為極具含金量的投資新風口。

　　大項目背後的機遇

　　近年來，非洲已逐漸成為中國遊客出境遊新興熱門目的地。世界旅遊組織發布的數據顯示，中國赴非旅遊人數正以每年50%左右的速度持續增長。攜程發布的最新統計數據也顯示，2017年通過該平台報名跟團遊、自由行、定製遊當地玩樂等產品的赴非旅遊人數同比增長近六成，今年前7月同比漲幅更是超過了70%。

　　而對於本次習近平所提“50個文體旅遊項目”的中非旅遊合作新計劃，業界提出了多種猜想。資深旅遊專家王興斌認為，目前中非旅遊發展的首要目標還是要提升整體遊客量的大盤子。“目前，非洲旅遊市場發展十分不平衡，南北兩端相對發達，北部的埃及以及南部的南非接待中國遊客相對較多，大眾觀光類項目也相對集中，而中部國家和地區主要以探險、生態類的小眾旅遊項目居多，整體旅遊業相對薄弱。”

　　王興斌表示，整體來看，中非雙向旅遊仍處於起步階段，就連南北兩端的國家和地區也還有較大的發展太空，現階段“50個文體旅遊項目”應把重心放在搭設非洲旅遊線路上，以非洲南北兩端國家和地區為支點，提高中國遊客赴非洲旅遊總量，並逐步加強中國遊客在非洲旅遊的流動性。 中國旅遊研究院副研究員楊勁松也表示，雖然中國遊客訪問非洲的潛力很大，但非洲與中國其他遠程目的地相比還有不小差距，比如同美國相比，接待中國遊客數量不足其一半。

　　不過，也有機構調查顯示，計劃在2018年進行深度旅行的中國受訪遊客中，赴非洲旅遊的意願力壓日本和澳大利亞，首次登上榜首位置。

　　漸成網紅目的地

　　雖然非洲對於大多數中國遊客來說還相對陌生，但是在不少網友印象中，非洲的部分國家已登上網絡熱搜，成為了“網紅目的地”。有業內人士告訴北京商報記者，除了“相對傳統”的埃及、南非外，隨著摩洛哥等地相繼對中國遊客推出免簽政策，加之抖音、小紅書等社交平台上的迅速傳播，突尼西亞的藍白小鎮已經成為小眾目的地中的“知名景點”，摩洛哥+突尼西亞等北非遊產品已初步形成市場規模。

　　美團旅行統計顯示，摩洛哥已經成為了中國人最愛去的非洲國家，毛裡求斯和埃及分別位列二、三名。在最受中國遊客歡迎的非洲十大熱門景點中，摩洛哥的馬洛雷勒花園居首位，其次是埃及的吉薩金字塔和毛裡求斯的鹿島等。“歷史古跡和自然景色仍然最具吸引力，而動物園、自然公園同時成為遊客關注的新焦點。”美團旅行相關負責人表示。

　　值得注意的是，在赴非旅遊人數總量提升的同時，中國遊客在非洲的旅遊消費結構也在發生變化。楊勁松也表示，隨著目的地的增多，中國赴非遊客的遊覽項目也呈現多元化趨勢。在體驗遊覽金字塔和觀賞野生動物等傳統旅遊項目的同時，在非洲消暑度假也漸成時尚。

　　以目前中國遊客需求較集中的南非為例，南非旅遊局中國辦事處相關負責人表示，現階段，10人以內的中國小型旅遊團隊在當地成為主流，增長速度很快，客人的類型多以家庭遊客為主，消費能力較強；而且，雖然2017年中國到南非旅遊的遊客數量同比略有下降，但旅遊花費卻增長了約30%，這意味著，中國遊客在南非的人均消費大幅提高，“此外，中國遊客在南非停留的時間越來越長，從以前的6晚延長到了12晚，深度遊成為很多遊客的選擇”。

　　尚有短板待補

　　近年來，為吸引中國遊客，非洲不少國家頻繁推出各類便利措施。截至目前已經有近20個國家對中國遊客免簽、落地簽。驢媽媽媒介經理余力介紹，僅2018年就已有盧旺達、安哥拉、津巴布韋3個國家對華開放落地簽。與此同時，毛裡求斯、摩洛哥、突尼西亞等已實施對華免簽，埃及、坦尚尼亞等對華開放了落地簽。

　　然而，根據聯合國貿易和發展會議發布的《2017年非洲經濟發展報告：旅遊業促進轉型和包容增長》顯示，當前，非洲每10名國際遊客中有4名來自非洲大陸本身。可見，未來非洲在吸引中國等跨洲際旅遊遊客上還需要下足功夫。

　　其實，有業內人士分析稱，性價比低、旅遊行業管理不規範等問題也在一定程度上影響了中國遊客對非洲各國的旅遊熱情。在非洲，移動支付和在線預訂困難、中文服務欠缺、景區內部管理不善、個別景區欺瞞遊客等問題普遍存在。儘管目前非洲已有50個國家和地區受理銀聯卡，整體受理覆蓋率達到75%，但基於“80後”、“90後”年輕客群的消費習慣，移動支付的普及程度還有待提高。

　　此外，還有知情人士透露，非洲一些國家的金融服務系統不能支持人民幣匯款，需要由人工把錢帶到非洲現場支付，這阻礙了不少出境遊旅遊企業開發當地產品的積極性。“有些國家貨幣貶值極其厲害，對我們這種微利企業來說，造成的損失也不小。”某中東非旅遊批發商說。

　　攜程非洲旅遊負責人胡文煜表示，目前在非洲旅遊端，還是存在一些瓶頸，比如旺季的酒店資源非常稀缺，當地酒店需要很長的提前預訂期等。而皇包車旅行相關負責人還表示，在非洲，公共交通建設相對不完善，可選擇出行的交通工具有限；當地砂石路較多，路況複雜，不熟悉本地環境的遊客如果貿然選擇自駕，危險系數較高，而在某些區域也只允許當地有經驗的司機進入，GPS尚不能全部覆蓋。

　　此外，雖然近年中非已逐步增加往來班機航線，但也有專家坦言，畢竟非洲對於中國遊客來說還屬於新興市場，航空線路等方面都有所欠缺。就連南非旅遊局官員日前也曾明確表示，當下中國出境遊的航空市場供不應求確實是一大挑戰。