李靜、李昆昆
移動互聯網的大環境下，回歸A股的奇虎三六零（以下簡稱“360”，601360.SH）至今沒有推出能與微信、支付寶等APP相匹敵的國民級產品。
起家於PC互聯網安全相關業務的360公司，一直在尋找移動互聯網業務和傳統業務之間的一個平衡點，尋找路上的360有一顆追逐風口的心。2012年，在手機圈一片紅海的情況下360做起了手機，360董事長周鴻禕甚至揚言要給手機圈添堵了，並放出狠話稱“誰也攔不住我做手機的決心”。2016年到2017年直播風口之下，周鴻禕頻繁為投資的花椒直播月台。而在物聯網浪潮下，360也做了不少硬體產品。今年7月5日，360小程序正式開放公測，將目光又盯向了日漸火熱的小程序。
有的企業能追上風口，成為風口上的豬，有的則只能默默地退出大眾的視野。此外，近日據鳳凰科技報導，360手機業務目前已暫停，原360手機總裁李開新正帶領團隊，在深圳研發360老人智能手錶。360對此回應稱，手機業務並非完全暫停，只是放緩。對於相關採訪，360方面對《中國經營報》記者表示暫時不做回應。
而幾次傳言IPO的花椒直播，其大股東早已由360轉變為六間房，雖然周鴻禕是六間房的董事長，但在直播行業的頭部效應愈發明顯的背景下，花椒直播的發展前景儼然困難重重。360其實在IoT（物聯網）領域早有布局，但直到今年3月才開始對外講解IoT戰略。但在360進場做小程序之前，騰訊、百度、阿里巴巴、字節跳動等早已經入局，留給360的機會還多嗎？
360手機官網暫停銷售
近日，記者打開360手機官網頁面發現，有360 N7系列、N6系列及N5系列的手機，但並不能在官網購買。360手機客服告訴記者，因為網頁需要更新，所以360手機官網暫時關閉了購買渠道，用戶可以在360手機天貓旗艦店以及京東旗艦店買到手機。對於何時能在官網購買到手機，對方表示還沒有得到相關通知。
360手機天貓和京東旗艦店的客服告訴記者，目前只有N7 Pro、N7 lite手機在售，產品為售價999~1899元的中低端機型。從銷售數據來看，360手機天貓旗艦店N7 Lite手機的月銷量為89台，N7 Pro手機的月銷量為51台。相比之下，OPPO、vivo的手機在天貓旗艦店的銷量動輒幾千台，甚至數萬台。
2012年移動互聯網時代的到來，引起了360的興趣，打起了智能手機的主意。當時，360通過和傳統手機廠商合作的方式，聯手推出特供機。比如，和海爾推出“超級戰艦”手機，和諾基亞合作發布諾基亞2050，和夏新合作推出夏新大V。2014年，360又向酷派投資了4.09億美元的現金，與酷派成立合資公司奇酷，聯合推出奇酷手機。
然而在奇酷手機發布之前，因競爭對手樂視手機投資成為酷派的股東，引起了周鴻禕的不滿。360隨之與酷派對簿公堂，結果是，酷派集團持有的奇酷科技股份由50.5%降至25%，360所持奇酷科技股份增加到75%。
此後，360奇酷一度曾躋身國內手機品牌銷量和商家銷售前四名，並在360手機f4新品發布會上，將“奇酷”和“大神”正式統一為360手機品牌。
時光回到三年前，周鴻禕還曾在360手機團隊內部信中說，要努力在三年內把公司做上市。如今三年時間已經過去，360手機官微的最後一條動態也定格在今年4月份，並且內容並非關於手機，而是在為360兒童手錶產品做引流。
談及360手機業務放緩問題時，第一手機界研究院院長孫燕飆告訴記者，“現在絕大部分的中小品牌手機廠商，要麽出海外去拉一些OEM訂單。像360這種做中國市場的品牌，實際上已經沒有市場空間了，供應鏈和銷售都很難弄。”未來三四年格局發生變化後，中小手機廠商才可能有新的品牌出現。
有接近360的人士對記者分析道，360手機沒做起來，和頻繁換帥也有一定關係。360手機的換帥頻率甚至曾是手機市場的一大看點，當360手機還叫奇酷的時候，其掌門人是李旺，一個來自酷派的老將。後期，李旺被調走，原奇酷CTO祝芳浩接任。祝芳浩擔任手機負責人還不到一年時間，李開新便接替負責360手機業務。
另外，記者從一位業內人士處了解到，和很多手機廠商一樣，360手機是自己設計，由代工廠生產。孫燕飆稱，中小品牌企業在供應鏈上面的單子不夠大，一個月才生產幾萬台，合作方很怕他的業務做不好，都需要現金買單，所以360做手機的成本遠比OPPO、vivo、小米和華為要高。
“行業不好的時候，首先擠壓的是中小品牌。”上述業內人士說。
速途研究院院長丁道師對記者表示，因為投入巨大，短期內又看不到回報，360手機該停就停，這是非常理性的做法。中國市場目前不太適合這種二、三線的玩家，這是屬於頂級巨頭的棋局。
目前李開新帶領團隊做的360老人智能手錶屬於360的IoT業務，預計會在今年下半年發布。不過，丁道師認為老年智能手錶不可能做成一個大的市場。“當下安全業務還是360比較大的業務板塊。近年360和小米一樣把IoT作為重點戰略來發力，做了路由器、門鎖這些硬體產品，因為周鴻禕認為家庭物聯網可能是新的機遇。”
不過翻閱360公司2018年財報可以發現，2018年全年智能硬體業務收入為10.15億元，同比下降7.66%，智能硬體業務的毛利率較上年也減少了2.97%。
轉戰小程序
360需要新的業務增長點。隨著BAT各大巨頭的入局，小程序已然成為繼PC互聯網、移動互聯網之後的又一條賽道。
數據顯示，中國移動互聯網用戶規模增速在2018年6月已經降到5%以下，2019年2月較去年12月僅增長700萬用戶，流量的競爭越發嚴峻。為了提升流量的二次分發效能，深層挖掘用戶價值，巨頭們紛紛布局小程序，開啟平台化的升級。
2017年1月，微信上線小程序；2017年9月，支付寶小程序正式面向用戶公測，2018年9月，正式上線，被視作螞蟻金服未來三年最重要的戰略之一；2018年7月，百度正式上線智能小程序，並且將“搜索+信息流”的全域流量開放給小程序開發者；2018年底，字節跳動旗下的抖音小程序、頭條小程序陸續上線。
根據2019年3月19日第三方研究機構QuestMobile發布的《移動互聯網全景生態流量洞察報告：小程序成為逆襲工具？》顯示，巨頭的小程序各具特色，微信小程序先發優勢明顯，支付寶小程序著重賦能消費與金融場景，百度小程序以搜索、信息流和AI實現精準分發。
小程序究竟還有多大的市場？據七麥數據、見實科技數據顯示，2016~2018年，國內年度新增APP數量呈腰斬式下跌，由2016年的92.5萬下降至2018年的40萬。小程序第三方數據服務商阿拉丁和即速應用數據則表明，小程序總數呈倍增式上升，從2018年6月的102萬上升至2019年1月的243萬，預計2019年年底將達到500萬，屆時小程序總數將超過APP總數，累積使用人數將達9億。
如今才上線的360小程序還有多少機會？360集團高級副總裁楊炯認為，目前，“超級APP+小程序”並沒完全滿足當前互聯網用戶的全部需求，尤其在PC端與移動端的連接層面，目前的用戶體驗還存在較大的斷層，360推出的小程序，就是為了彌合互聯網場景的斷層。“360小程序將打通PC端和移動端，覆蓋用戶不便在移動端使用小程序的場景，協助開發者全面融入用戶使用全場景。”
據介紹，360小程序將推出“躍界計劃”，通過三加一減：加流量、加宣發資源、加資金、降低技術成本，賦能開發者。其中，包括了以360瀏覽器、安全衛士、搜索和導航等產品為基礎的百億流量入口、7億元基金扶持、千萬獎金池、100%廣告分成。首批參與360小程序公測的有京東、去哪兒、美團等31個平台。
不過，對於360小程序業內人士多持觀望態度。一家參與360小程序公測公司的相關負責人對記者表示：“360小程序目前才剛剛開始，未來能做成什麽樣子不好說。我們對於各大平台的小程序都是持積極開放的態度，因為小程序本身是一個輕量級產品，能夠幫助我們覆蓋更多的場景，方便用戶從各個地方找到我們，不過我們核心的產品和主要的流量還是在APP端。”
上述負責人對記者透露，多開發一個小程序對於一家規模較大的公司的開發人員來說算不上一個很重的任務。一家做APP和小程序開發的公司負責人也對記者表示：“各家小程序的開發其實差不多，只是運營環境有差異。”
按照第三方研究機構的估算，今年依然會是小程序快速增長的一年，但究竟來自移動端還是PC端並沒有給出準確的方向。
“360這個時候做小程序真的太晚了。”丁道師對記者說道，“其實早在很多年前百度就推出了類似小程序的‘百度輕應用’，但百度的嘗試證明在PC互聯網時代做小程序行不通，所以後來無論是百度還是騰訊、阿里巴巴等做的小程序都是基於移動互聯網，同時，PC端的用戶也都在往移動端流失，360反其道而行之，在PC端做小程序，是很難做起來的。”
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