白紙一樣的學生，如何才能積累工作經驗，在校外實習及今後的就業競爭中脫穎而出？大學作為育人場所，是否能在校內為學生提供合適的崗位，讓他們“足不出戶”就能獲得有益的工作經驗？近年來，許多海外大學已開始建立更完善的校內就業體系，旨在讓學生在校內獲得有價值的能力及經驗。
2019年4月，美國學生人事管理者協會發布了《成功招聘學生的方式，對校內學生就業的全面調查》項目報告。該項目通過對美國27所大學進行全面調查、對6所大學進行校園實地考察及對專業人士進行採訪，對學生校內工作狀況進行了全面總結。
報告顯示，大學設立校內工作崗位的主要目的是讓學生具備職場所需的能力，提升學生的經濟安全感、保留率及學業完成率，並幫助學生建立人際網絡。此外，學生也希望獲得支撐他們學術研究及未來職業目標的真實就業體驗。那麽，如何完善校內就業體系，讓學生在象牙塔裡獲得工作“經驗值”？海外大學的舉措或許能供我們參考。
打好基礎再上崗
要讓學生獲得有價值的工作經驗，大學需要培養其專業的職業技能及素養。近年來，許多海外大學配備了負責學生校內就業的主管，通過對學生進行有針對性的輔導和培訓，為學生“上崗”打好基礎。
與其他校園就業崗位相比，此類專業項目往往規模更小，資源更密集，也更具競爭力。印第安納大學-普渡大學印第安納波利斯分校學生就業辦公室就開展了一項名為“雇傭成就者計劃”的有償校園崗位預備計劃，要求負責學生就業的主管對學生員工進行崗位培訓及教授職業技能課程。
該計劃面向大學一、二年級學生，學生在學習期間不僅可以獲得報酬，還可以獲得學分。負責學生就業的主管為該校有需求的部門教師，他們需要完成一項基礎培訓，通過測試才能參與該計劃。基礎培訓為期六周，包括招聘流程的設置、新員工入職及迎新的流程、培養員工敬業度的方式、管理員工的方法、職場欺凌的應對措施、授課技巧等。
學校對學生崗位的設置十分嚴謹。主管需要對學生進行充分調研，並提交一份符合學生期待的、完整的職位描述。如果崗位獲批，主管最多可以雇傭三名學生員工。學生可以根據自己的興趣提交申請，並參加面試等環節。
在實施計劃的9個月裡，學生將完成一個學期的“校園就業核心課程”、四門由主管講授的專業崗位技能課程及每個月的線上職業素養課程。順利完成課程後，學生即可開始校內工作，其線上檔案也會凸顯其“特殊身份”，為未來的校外求職增益。
要求與激勵並存
校內工作並不意味著工作標準的降低。在莫蘭谷社區學院，學生員工受到了校園師生的高度重視，這是就業中心有意為之的結果。通過有意識地將普通學生轉變為學生員工，就業中心確立了一項規則，即學生與學院聘用的其他工作人員一樣，都要遵守同樣的專業標準。
此外，新員工需要與各自的主管簽署一份學生員工合約。該文件概述了10項要求和指導方針，以確保所有學生員工都清楚地了解他們需達到的專業水準。
在為學生員工制定高標準的同時，學校對學生員工的成就進行充分的認可。在每年的學生就業周上，就業中心會舉辦午宴，表彰學生員工及其導師的成就。
通過將校園學生員工的平均績點、保留率和學業完成率與其他學生進行對比，表彰學生員工對工作的付出及學生員工在工作和學習之間維持的良好平衡。每年的優秀學生員工會獲得獎金，在就業中心會懸掛帶有其名字的牌匾進行表彰。這不僅能激勵學生員工，還能讓其他學生員工意識到校內工作的益處。
此外，石溪大學也十分注重校內崗位與真實就業環境的契合度。石溪大學就業中心在2015年正式啟動了一項組織變革計劃，採用職業發展的視角進行校內就業的規劃。
該計劃將職場所需的能力作為評估指標，讓教師一起參與制定評估學生員工的規則，並調整大學現有的考核機制，以表彰學生在校園工作的優異表現。同時，學校整合原先分散的就業單元，將其變為統一的、能支撐學生長期發展的就業部門。
多方聯動促就業
學生的校內就業不能被孤立看待，而建立與校內其他項目的關聯，或許能更系統化地促進學生的校內就業。2016年，得克薩斯大學埃爾帕索分校（University of Texas at ElPaso，以下簡稱“UTEP”）便開展了UTEP Edge計劃，設置包含頂峰體驗、社區服務、創造性活動、第一年體驗、校外實習、學習互助社區、研究及學術活動、校內就業、校內領導力、學生出國的高影響力項目。
這十類項目的關聯性很強，可以全方位地助力學生進步。例如，新生入學便可以參與第一年體驗項目，該項目會幫助學生探索、識別並利用自己的優勢，鼓勵他們找到相匹配的校園崗位。
每個項目配備一名校園大使，負責校內就業的校園大使不僅需要監督項目的發展，還需與其他項目的同事保持密切聯繫，促進數據與信息的互通，共同致力於校園前沿崗位的創建及學生能力的培養。
每年，UTEP會雇傭超過2000名學生，除去基礎的教學助理、圖書管理員等崗位，還為學生提供包括設計、技術管理員、研究助理等更具挑戰性的項目。
注：
頂峰體驗是學校為高年級學生設置的綜合性課程。其顯著的特點是為學生提供整合已得的知識、技能和態度等的機會。同時，學校要求學生完成一些應用性的項目，如服務性實習等，讓學生把先前所學的知識和技能應用於解決實際問題，為學生進入職業領域做準備。
校內就業不僅可以為學生提供有償的工作及學習機會，還能增強校園凝聚力，讓學生更好地融入校園的文化氛圍。此外，在校生還需保持優異的成績，才能保住自己的校內崗位，促進其在學業上不斷進步。
然而，校方想提供高質量的校內工作崗位並不容易。除去對學生就業情況及工作需求的全面評估，各部門還需積極參與規劃。指導、設計、實施及不斷優化的校內學生就業計劃，不僅服務於項目內的學生，而且有利於大學不斷改進培養方案，讓培養方案更貼近現實，讓未來更多的學生受益。
主要參考文獻：
[1]Omari Burnside,Alexa Wesley, Alexis Wesaw, Amelia Parnell.Employing Student Success,Acomprehensive Examination of On-Campus Student Employment.Inside Higher Education.Apr1,2019.
[2]印第安納大學 - 普渡大學印第安納波利斯分校網站、得克薩斯大學埃爾帕索分校網站
編輯 | 麥可思研究
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