浙江台州商人黃安（化名）發現自己可能遭遇了一場眾籌騙局。
6月22日，黃安向澎湃質量報告投訴平台（www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp）反映，今年4月，他先後交納7萬餘元服務費，通過自稱是蘇寧眾籌“戰略合作夥伴”服務商——蘇州微道企業谘詢管理有限公司（下簡稱“蘇州微道公司”），參與了“蘇寧眾籌”項目。
其後，他被告知需要“刷單”，“刷單30萬，能做到100萬銷量”。因此他又繳納了一筆“刷單費”。
豈料，服務商將眾籌資金刷到30餘萬元後，直至5月15日眾籌項目結束，黃安公司的產品實際只在蘇寧眾籌平台銷售5千餘元。
但按照合約，眾籌資金達成即算眾籌成功，服務公司將7萬餘元服務費收入囊中。
眾籌成功截圖
黃安告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），他數次找服務商要求退還服務費被拒，對方卻稱“該做的都做了，是你的產品銷路不好”。
眾籌行銷是近年來興起的一種互聯網銷售模式，商家通過發布籌款項目向消費者募集資金以完成產品，但目前國內互聯網平台的大部分“眾籌項目”實際上與直接下訂單無異，與“團購”區別不大。
澎湃新聞調查發現，浙江、江蘇、福建等地數百家小微企業均碰到了與黃安公司相同遭遇。更有甚者，多家小微企業繳納數萬元服務費後，直到眾籌結束都是零銷量。
蘇寧眾籌官網公開資料顯示，平台運營主體為江蘇蘇寧眾創網絡信息服務有限公司，是蘇寧金融服務（上海）有限公司全資控股的子公司。而蘇寧金融服務公司的背後則是蘇寧易購集團有限公司。
澎湃新聞注意到，6月17日，蘇寧眾籌平台曾就此發布公告稱，蘇寧眾籌平台未授權任何企業或個人開展任何形式的選品、招商行為，並稱是有部分不法企業打著“蘇寧眾籌”旗號組織商家參與項目。
但多位被騙企業卻指出，涉事服務商曾出現在蘇寧眾籌平台服務商列表中，出事後才被撤下，目前仍有服務商在蘇寧眾籌平台展示。
另據知情人士透露，蘇寧眾籌和蘇寧易購已有兩名相關負責人因此事被警方帶走。
6月26日，蘇寧方面回應澎湃新聞稱，經調查，蘇寧眾籌從未授權蘇州微道公司等公司進行代運營及招商選品行為，與上述公司對應的法人及股東相關的其他公司，亦沒有任何授權合作。
蘇寧方面在回應中證實，其公司確實有兩人被移交司法部門處理，但未透露具體原因。
30萬眾籌金額是“刷單”的結果
在浙江台州經營一家淨水器公司的黃安，本想通過眾籌平台打開銷路，未料遭遇騙局。
黃安稱，今年3月初，他接到一個蘇州打來的陌生座機電話，對方自稱是蘇寧眾籌蘇州分部的人員，說覺得他家的產品不錯，適合做眾籌，能提高銷量。
“第二天，又有一個南京的號碼打過來，自稱蘇寧眾籌選品組的，也說我們的產品適合做蘇寧眾籌，會有很好的銷量，還發了邀請函，邀請我們到蘇州帶著產品去參加選品會。”
黃安起初將信將疑，但在蘇州參加那次選品會之後，就對此事信以為真。
黃安說，3月11日，選品會在蘇州某高級酒店舉行，會議現場不準拍照和拍視頻，會議現場布置都讓他們相信這就是蘇寧官方的選品會。
“有蘇寧的標誌，播放了蘇寧董事長張近東年終的講話視頻，還有一個自稱蘇寧眾籌官方選品組的總監上台演講。”黃安記得，現場很多企業都交了錢。
黃安也不例外。當天，他就與自稱是蘇寧眾籌“戰略合作夥伴”服務商蘇州微道公司簽訂了合約，合約上還打著“蘇寧眾籌深度服務”印花。
按這份《眾籌項目一站式深度運營服務合約》，黃安繳納了59800元服務費，約定眾籌項目預期目標為20萬元，期限至眾籌成功之日為止；如果未達到眾籌目標，服務商“無償啟動乙方名下的全球網絡分銷商、代理商資源進行補足”。
合約
交錢後，黃安就配合眾籌選品組開始前期預熱，做產品上線前期工作。
但過了快一個月，黃安公司的淨水器仍未在眾籌平台上線。黃安說，他打電話詢問，卻被告知需要“刷單”，“刷單30萬，能做到100萬銷量”。
黃安理解的意思是，所謂“刷單”，即是刷高眾籌平台的眾籌項目資金顯示金額。但該行為已違反去年實施的《反不正當競爭法》。
黃安稱，無奈之下，他作為甲方又與蘇州微道公司於4月12日簽訂了補充協議，先後共繳納9000元“刷單費”，1000元保證金，共計又支付10360元，“委託”蘇州微道公司幫其“鋪底”，將眾籌金額刷到30萬。
補充協議
吊詭的是，黃安發現，在簽訂補充協議三天后，4月15日，其公司生產的淨水器正式上線蘇寧眾籌平台，當天即達到並超出了約定的30萬元眾籌金額目標。
而此時，黃安公司在眾籌平台的淨水器銷售額為零，一台都沒有被訂出去，即30萬元眾籌金額均是“刷單”的結果。
根據黃安提供的銷售發貨清單，直至5月15日眾籌結束，其公司僅通過眾籌平台銷售14台淨水器共計5174元，其中4台還系黃安朋友推薦所購。該銷量遠未及眾籌平台顯示的“眾籌資金”305198元。
但接下來，讓人更難以置信的事發生了。
“服務商”以眾籌目標完成為由拒絕退款
黃安察覺自己可能被騙，遂向蘇州微道公司提出退還服務費要求，但遭到拒絕。
而後，黃安發現，陸續有更多的小微企業與他遭遇相同騙局，對方公司均為蘇州微道公司。
黃安稱，5月13日，他與另外8家企業負責人前往蘇州市警察局吳中分局木瀆派出所報案；此後陸續又有十餘家企業前來報案。
“第二天，我們和民警再次到微道公司，才見到了當時和我們簽合約的‘歐陽楚楚’。”黃安稱，在現場，民警檢查了“歐陽楚楚”身份證，發現其真名叫“朱曉燕”。朱曉燕解釋稱，“歐陽楚楚”是其花名。
據此，澎湃新聞注意到，與黃安前後兩次簽訂合約的均是蘇州微道公司的負責人“歐陽楚楚”，事後收取服務費、開具發票的卻是“江蘇易商動力網絡科技有限公司”。
而在蘇寧眾籌平台上，為黃安公司產品做眾籌項目的服務商卻顯示為“蘇州網力電子商務有限公司”（下簡稱“蘇州網力公司”）。
澎湃新聞通過天眼查App查詢發現，該三家公司法定代表人和實際控制人均為朱曉燕；且在該三家公司工商注冊信息中，未顯示與蘇寧眾籌平台存在直接關係。
另據多位被騙小微企業負責人稱，此前，蘇州網力公司曾被展示在蘇寧眾籌平台服務商頁面，但事發後已經被撤下。
澎湃新聞在蘇寧眾籌平台服務商頁面發現，目前僅有8家第三方服務商在頁面上展示，且點擊單個服務商彈出窗口出現“服務包未上架，請重新選擇服務包”，“您可以進入‘服務商首頁’繼續瀏覽”等提示。
據該8家服務商展示卡片圖顯示，其主要提供“眾籌全案”策劃、上線、運作、招商等服務。
蘇寧眾籌官網介紹，蘇寧眾籌平台於2015年4月16日上線，平台運營主體為江蘇蘇寧眾創網絡信息服務有限公司，“是目前國內最大的O2O眾籌平台”。
蘇寧眾創網絡信息服務有限公司則是由蘇寧金融服務（上海）有限公司全資控股的子公司。
“歐陽楚楚”（朱曉燕）的名片信息顯示，其蘇州微道公司位於蘇州市吳中區金楓路東創科技園C幢317室，“平台資源”包括蘇寧易購、京東、淘寶網等九家平台公司。
“歐陽楚楚”的名片
“歐陽楚楚”的名片背面
黃安稱，從派出所回來的當晚，朱曉燕通過微信欲與其和解，要求撤銷案件，並解散維權群，稱“我這邊7天之內，給你確定一個合理的解決方案”。該要求被他拒絕。
至5月15日，黃安發現，其在蘇寧眾籌平台的產品眾籌項目已被撤下。黃安稱，他們十餘家企業多次向蘇州微道公司提出退還服務費，但均被以眾籌項目已完成為由拒絕。
黃安提供的與“歐陽楚楚”的聊天截圖顯示，“歐陽楚楚”稱，其與黃安的“矛盾點就是眾籌銷量不行”，“我們該做的都做了，僅僅是你的這款產品銷路不好。”
數家企業稱交服務費參與眾籌後銷量為零
持續數日，澎湃新聞還陸續接到更多小微企業投訴材料，均反映遭遇了相同眾籌騙局。其中浙江、江蘇等地的九家企業在向蘇州微道公司交納服務費後，在蘇寧眾籌平台眾籌期間，產品銷量均為零。而所交近6萬元服務費，均未能退還。
浙江永康市一家鎖具企業的負責人孫女士告訴澎湃新聞，2018年，她陸續接到“歐陽楚楚”多次電話，邀請其公司通過眾籌籌集前期費用，稱可以提升品牌形象。
之後便遭遇了與黃安相同的騙局。孫女士稱，她先通過公戶向蘇州微道公司匯款服務費54800元，之後又支付了3000元“扣點費”，1000元保證金。產品在蘇寧眾籌平台上線後即顯示眾籌資金達10萬餘元。
匯款憑證
孫女士表示，實際上她只賣出3把鎖具。
浙江溫州一家智能鎖業公司的負責人蔣先生亦向澎湃新聞表示，他在向蘇州微道公司共計支付63800元後，其產品在今年4月眾籌結束，產品從蘇寧眾籌平台下架，其公司在平台的銷量為零。而眾籌平台卻顯示其產品眾籌資金達10萬餘元。
另有浙江余姚市某機械公司負責人陳先生等8家企業負責人向澎湃新聞稱，他們繳納近6萬元服務費，通過蘇州微道公司參與蘇寧眾籌項目，直到眾籌金額目標達成，產品銷量均為零。
目前，疑遭遇蘇州微道公司眾籌騙局的企業已有近40家，多集中在江蘇、浙江一帶，涉及金額已逾百萬元。
然而，這只是冰山一角。
澎湃新聞進一步了解到，在福建多地，相關維權群有上百家企業，涉及到疑似蘇寧眾籌的另一家第三方服務商中創信諾(深圳)科技有限公司（以下簡稱“中創公司”）。
福建某咖啡銷售商務公司負責人稱，2018年3月，一名自稱蘇寧眾籌的工作人員聯繫到他，邀請其參加眾籌平台的眾籌活動，及即將在廈門召開的選品會。
“選品會上，蘇寧易購的工作人員大力推薦第三方的中創公司。”該負責人表示，他當時有些懷疑，但在蘇寧眾籌平台查詢發現，中創公司確實是蘇寧眾籌的服務商。
根據該負責人提供的蘇寧眾籌平台截圖顯示，中創公司在該平台服務商界面位列第一行第三位。
該負責人稱，在支付了6.6萬元服務費後，其公司咖啡產品順利上線眾籌，至去年6月20日結束，眾籌款項達20餘萬元。豈料，當他準備從蘇寧眾籌平台提款，卻發現登錄密碼被改；在向蘇寧易付寶申請找回密碼後，卻看到自己的20萬餘萬資金被他人分兩筆轉走。
目前，該商務公司已將中創公司訴至法院。但據該負責人提供的視頻信息稱，中創公司辦公場所早已人去樓空。中創公司法定代表人也在事發後幾經騰挪作出變更。
蘇寧眾籌公告稱“不法商家冒充”
蘇寧眾籌平台在事發數月之後，發布了一則“重要公告”，撇清與第三方服務商之間的關係。
該則於6月17日發布在蘇寧眾籌官網“關於蘇寧眾籌平台重要公告”稱，近期陸續接到商家舉報，有部分不法企業打著“蘇寧易購”“蘇寧極物”“蘇寧眾籌”的旗號，冒充“蘇寧或蘇寧眾籌合作夥伴身份”，組織商家參與類似“商品優選”“眾籌優選”等活動/項目，並要求各用戶商家簽大約作協議繳納“平台費用”。對此，平台表示密切關注，並依法安排人員調查取證。
公告還稱，上述行為企業與蘇寧眾籌不存在任何關聯，蘇寧眾籌平台已停止與所有外部第三方服務商的合作，行為企業並非蘇寧眾籌官方合作夥伴或官方人員組織發起的活動/項目。蘇寧眾籌平台未授權任何企業或個人開展任何形式的選品、招商行為。
但據知情人士透露，蘇寧眾籌方面負責人、江蘇蘇寧眾創網絡信息服務有限公司原法定代表人王某，蘇寧易購集團股份有限公司一位項目經理巫某某，二人已因此事被警方帶走。
澎湃新聞通過天眼查App查詢發現，就在幾天前的6月11日，江蘇蘇寧眾創網絡信息服務有限公司將原法定代表人王某變更為王煒。
6月26日，蘇寧方面就此向澎湃新聞證實，“我司內部在廉潔從業核查中發現王某、巫某某等人存在問題，已第一時間移交司法處理。”
蘇寧方面在回應中介紹，蘇寧眾籌平台所有業務均秉承開放共贏、公平自願的原則，網站官方公示，眾籌業務僅收取3%的平台扣點，並不存在任何由其他企業/項目人員單獨收取費用的情況。
蘇寧方面就此表示，“得知有公司冒充蘇寧眾籌官方工作人員進行違規招商活動，蘇寧已第一時間向北京、上海、南京等地警察機關報案處理；蘇寧願協助商家維權，如有需要可撥打025-66996699-867742。”
同日，澎湃新聞撥打了蘇州微道公司負責人朱曉燕電話。其稱，蘇州微道公司不是蘇寧第三方服務商，她與這些企業有合約為據，不存在詐騙行為，均是合約約定範圍內收取的設計服務費用。
朱曉燕否認存在“刷單”行為，稱這只是一種“行銷配合手段”。其公司在合約中未給這些企業承諾要達到多少銷量，產品參加蘇寧眾籌項目“本身就是一個廣告”。
朱曉燕還稱，目前其公司已全部暫停“蘇寧眾籌這個業務”，“微道公司我們也準備注銷了”。
澎湃新聞注意到，2018年1月1起施行的新《反不正當競爭法》中，已明確禁止經營者通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。違者或將被處以最高200萬元罰款，可以吊銷營業執照。
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