每日最新頭條.有趣資訊

AI智慧套房率先亮北京三裡屯洲際酒店

7月4日,洲際酒店集團與百度共同打造的新一代智慧酒店解決方案正式落地。12間行政俱樂部AI智慧套房率先亮相於北京三裡屯通盈中心洲際酒店。

在這12間行政俱樂部套房內,都擺放著一台智能音箱“小度在家”,它主要的功能是房客智能助理,入住客人可以按照使用說明書對它發出“指令”,包括調節冷氣機溫度、房間各區域燈光亮度、窗簾窗紗開關、客房服務、 WIFI密碼、餐廳資訊、影音娛樂等。

比如“小度小度,我需要三瓶礦泉水”,在得到小度的確認後,它就自動反饋到客房中心,稍後就會有服務人員把水送到房間。

如果客人不習慣這樣的語音互動方式,可以通過說出“小度小度,請進入勿擾模式”,便可以暫停它的的語音互動。退房之後,房間內的智能音響會自動刪除客人的語音記錄,來保護客人的隱私。

這就是由百度度秘事業部研發的DuerOS為洲際酒店及度假村量身定製的AI智慧語音客房設備,通過對話式人工智能的硬體設備和雲端服務,與酒店的客控、前台以及管理後台等進行快速自然的對接,為客人提供更便捷舒適的客房服務。

目前,北京通盈中心洲際有 12 間AI 智慧套房投入使用,廣州保利洲際酒店也有一定數量的 AI 智慧套房開放營業。洲際酒店集團大中華區市場行銷副總裁王藺表示,這項服務預計在今年年內會擴大到大中華區 100 間洲際酒店的行政俱樂部套房,將分布在北京、上海、廣州和成都這些城市。王藺還表示,“智慧客房”是酒店為行政套房提供的服務之一,不會額外收費。

我們還了解到,AI 智慧套房內的“小度”音箱是洲際酒店的專屬定製版本,還有很多的語音場景和功能有待更新,目前的“小度”1.0版本還沒有連接客房的電視機,酒店周邊等資訊,對於語音互動的口令也存在局限性。但百度工作人員表示,小度2.0版本已經提上優化更新的日程了,以後還會有更多優化程式投入到酒店中,敬請期待。

獲得更多的PTT最新消息
按讚加入粉絲團