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為什麽不應該把“不換卡不換號”用5G當成賣點?

6月20日,中國移動2018年可持續發展報告正式發布,大多數媒體並沒關注中國移動羅列的那些數據,反而關注的是,“預計2019年9月底前,將在超過40個城市推出“不換卡、不換號”的5G服務”,甚至新華網、新京報都將這作為了標題。

不換卡不換號,最早來自中國移動的3G宣傳。

之後,不換卡不換號多次被運營商宣傳。例如聯通沃3G。

不過中國移動的4G宣傳已經變成了“不換號不登記,免費更換4G卡”。

中新網做的調查似乎也證明了這一點,用戶更傾向於選擇“不換卡不換號”。

其實,這並不是真實的。一個手機用戶,至少包括四個元素:號、卡、套餐、終端。

號碼,都可以攜號轉運營商了,將舊號碼用於新的網絡,一點都不難。三大運營商都會支持。

卡,更換成本很低。通常說,新卡容量更大,對運營商業務支持力度更大,另外,手機可能支持不同形狀的卡,更換手機,有時也需要換卡。

套餐,隨著網絡技術進步,網速越來越快,同時部門流量成本也不斷下降,這時一個合適的套餐變得相當重要。用戶也需要根據自身使用情況,逐步調整套餐。

手機,新標準推出,老手機很難支持新標準,用戶要想體驗到網速的變化,必須使用支持新標準的手機,更換手機很難避免。而且,與號碼、卡相比,手機的價格要高很多很多。

如此看來,“不換卡不換號”,平緩實現用戶從舊網向新網的轉移,只是一個基本需求,運營商都應該滿足。運營商應該把更多的精力放在套餐設計優化,以及提供補貼,降低用戶購買符合新標準要求的手機的代價。

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