新京報訊(記者 陳維城)ofo小黃車押金在APP上難退。12月17日,不少用戶前往小黃車總部現場辦理退押金手續。下午4點半左右,ofo小黃車現場工作人員表示,考慮用戶實際情況,退押金業務辦理延長至晚上10點。
用戶在小黃車總部現場辦理退押金手續
近日,有網友表示在北京ofo小黃車總部,現場退押金快速、順利。ofo小黃車17日表示,ofo並無現場退押金情況,和線上退押金並無區別。
用戶在小黃車總部現場辦理退押金手續
完成退押金登記的用戶梁女士向新京報記者表示,“目前現場可以退账戶餘額,押金到账需要登記3-15個工作日後。”
用戶在小黃車總部現場辦理退押金手續
用戶在小黃車總部現場辦理退押金手續 新京報記者 陳維城 攝
新京報記者 陳維城 編輯 王進雨 校對 李立軍