火熱的“數據中台”到底是什麽？

“數字經濟”時代已經到來。規模不再是企業唯一追求點之後，如何用“數字能力”幫公司提升效率、順利轉型，成為了關鍵命題。

那麽，對於尋求變化的公司而言，究竟該如何精細化管理公司“數據”？如何交叉利用產生價值？如何有效服務前端業務？

“數據中台”可能是一個答案。

為何在此時關注“數據中台”？

“數據中台”不是既有的專業術語，而是企業在持續思索“如何讓數據產生更多價值”的過程中，演變成型的一種管理理念。

簡而言之，是梳理並規範管理企業數據，將其所需的數據存儲、計算及應用能力抽象出來，整合在共享的“平台”中（平台本身即為狹義的 “數據中台”），統一為前台業務部門提供決策快速響應、精細化運營及應用支撐等要求。

數據中台在國內最知名的實踐就是阿里巴巴的“小前台、大中台”戰略，而其數據中台為阿里業務帶來的效果也是顯而易見。

總結阿里以及海爾、華為等其他企業的經驗可以發現，“數據中台”解決的是企業以下的痛點：

數據資源盤點、聯接、規範管理，形成企業的“數據資產“管理體系。幫助解決傳統信息系統建設過程中，因”煙囪式“架構導致的數據隔離、數據不一致等問題，避免”數據孤島“的出現。

避免重複開發，確保前端業務“輕量化”。數據中台要求“整合、共享“，因此業務前端需要的數據應用能力必須經過數據中台進行實現，這樣既確保了前端業務的輕量化，又鞏固了數據中台作為關鍵地位，避免出現重複開發帶來的效率及成本等問題。

數據能力提取、整合與統一輸出。通過數據存儲架構的設計、數據標簽體系構建、數據指標與算法模型的搭建，形成企業基礎數據能力並整合在平台系統中，並開放給前端業務進行調用。

泰合資本合夥人付超平認為：“數據中台不單純是一個平台，而是企業提煉數據能力，並真正賦能於業務與合作夥伴的綜合體現。如果說基礎場景與數據是樹根，數據應用是樹葉，那麽數據中台就承擔了樹乾這一重要的角色。”

那麽，數據中台在近期持續被關注的原因是什麽？

一方面是因為當前企業 KPI 的核心已經從側重規模、營收轉型為營收與價值、規模與效率並重，因此企業客戶對於數據價值發掘有強烈訴求，可謂‘天時’；另一方面大數據、雲計算等相關技術已在各行業應用鋪開，相關政策也對企業雲化、搭建平台給予了支持，可謂‘地利’；最後是企業自身數據價值觀念的轉變以及對技術接納更加開放，可謂‘人和’。”

“數據中台”的切入模式與潛在機會

僅關注 2019 年的三個月，就能看到資本對於數據中台領域頻繁出手：

1月，衡石科技獲得融資意向並在2月完成天使輪融資；

2月，Wakedata 完成數千萬人民幣A輪融資，距離上輪融資 4 個月；

3月，數瀾科技完成 1 億元 A+ 輪融資，距離上輪融資 9 個月；……

作為初創團隊，切入數據中台這一細分領域，可能的思路與模式有哪些？36氪梳理了部分頭部公司的打法：

1、實施維度：切入熱度應用場景，跑通閉環，“用效果打動客戶”。

由於數據中台的核心是“提供能力”，但企業客戶往往需要看到實際的成效，因此服務商通過識別行業內典型應用場景並構建解決方案閉環，可以在短時間內幫助用戶認知到數據中台的價值所在。

“場景封閉、業務圖譜簡單的應用場景越容易切入，但競爭將非常激烈。”付超平表示。當前，互聯網、金融、新零售等對於數據敏感性更顯著的行業成為諸多服務商激烈競爭的“要地”；在場景選擇上，獲客、行銷合作、交易（金融）等場景因為其帶來的”立竿見影“效果成為了企業客戶關注的重點。

例如，某品牌主客戶希望能實時監測到為其提供行銷服務公司的數據，並能和公司內部數據打通聯合分析。衡石科技將數據中台產品部署在客戶的雲端環境中，實時對接各家服務商的數據API接口，並與公司內部的CRM系統打通實現聯合分析的互動式儀表盤，把所有數據分析結果整合，在大屏實時反饋關鍵業務的變化趨勢等。

2、技術維度：技術能力與服務能力融合，“形成企業級服務體系”。

每個企業由於其數據管理水準的不同，其數據中台的方案展現會存在差異。區別於僅提供數據分析能力或其他能力的團隊，數據中台服務商需要具備這些通用能力工具化、並通過智能化平台進行整合的綜合實力。同時，對於企業數據管理情況的通盤理解與評估，並能結合實際情況協助客戶制定分階段的數據戰略，成為服務商獲得客戶深度信任，並最終實現服務落地的重要手段之一。

以數瀾科技為例，數瀾的數棲平台通過Data-Mapping技術連接企業內部數據，用Data-Profile能力將數據標簽化、資產化，實現數據通用能力的整合；利用Data-Service技術承載上層應用，也可以支撐客戶的二次開發。同時，數瀾形成了自有谘詢團隊，可對企業的數據發展階段進行診斷評估，並提供定製化實施方案。

“積累單一場景與行業經驗是不夠的，服務商需要將底層數據采集、標簽化等複雜領域的技術能力進行整合並完成在智能平台的抽象展現，同時要以戰略的高度幫助企業客戶實現數據能力的分階段提升。 “數瀾科技CTO江夏表示。

3、客戶維度：行業頭部企業已成為各方競爭焦點，腰部客戶蘊藏較大機會。

由於頭部企業自身的業務體量及數據複雜程度，其對於數據中台服務商的考量非常嚴格，同時對於配套的數據安全管理要求也較高。因此，從數據中台核心能力出發，獲取頭部客戶訂單對於服務商深度積累行業與場景非常重要，也是對其綜合實力的側面背書。

同時，腰部客戶對於數據價值的認知也在不斷增強，相比於頭部客戶，腰部客戶數據中台能力需求相對簡單，對於成本也更加敏感。因此，基於公有雲或混合雲提供通用、輕量化的數據中台能力，並整合上層數據應用服務，為客戶提供敏捷部署、便捷易用的整體解決方案也成為中台服務商佔領市場的模式之一。

未來數據中台領域可能的新爆發點

“始於數據”，這是數據中台服務企業共同的標簽，但它們未來的發展不會“終於服務”。未來可想象的空間、可碰撞的機會都值得期待：

未來 1 ~ 2 年，熱門行業（金融、零售等）服務競爭預計將持續激烈，頭部企業將逐漸形成；

製造、能源、醫療、農業等行業中，數據中台可以在多個富有想象力的場景中實現深入應用；

“PAAS+SAAS”聯手，基於數據中台構建生態，或成為數據能力服務商滿足客戶多樣化需求的有效路徑；

數據安全成為衡量服務商“水桶短板”的關鍵因素，配套安全體系建設值得關注。

“未來數據中台服務商在產品與技術的打磨、對於客戶認知的培養、行業及場景專注度上都需要持續關注。把產品做深做透，才能幫助企業持續、漸進地完成”數據賦能“，實現有效的數字化轉型。“付超平說。