傳統品牌與互聯網品牌，有啥不一樣？

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投稿/惠當家創始人 張偉全

編輯/小皮

一、電商兩大勢力

對於電商品牌而言，主要由兩部分，其一是傳統的電商品牌，這種電商品牌是從傳統的零售店起家，經過多年的發展，形成了自主的品牌，最後進軍與電商行業，依托於互聯網技術進行發展；其二是互聯網電商，這是依靠於互聯網技術起家的電商品牌，通過互聯網平台進行銷售產品，依托於網絡廣告等方式進行宣傳等。

我作為一個從事電商零售的老兵，自身從傳統品牌銷售經理出身，後期轉型做大品牌電商代理，又在2014年創立了多朗、惠當家、魯飛三個家電品牌，經歷了傳統企業，傳統品牌代理商，自主品牌，現在成為研發生產銷售一條龍的企業，自然也看到電商品牌的起起落落，接下來我將會重點分析一下傳統電商品牌和互聯網電商品牌之間的差異。

二、傳統電商和互聯網電商的差別

（一）品牌建設

首先從品牌建設上來講，傳統品牌在做品牌之初，基本是空中廣告轟炸，地面部隊推進這種方式，這個裡面的傑出代表就是筆者的老東家步步高公司，步步高塑造了vivo，oppo，小天才、步步高等一眾品牌，模式基本都是如此，電視廣告，賣場形象，高鐵等等固體廣告全面覆蓋。而電商品牌成立的時候都是小團隊創業經營者也沒有這個資金實力和意識，基本以站內的廣告為主，等在站內做大了之後，也非常容易形成慣性思維，對傳統媒體不關注，事實上固體廣告的效率是大於站內廣告的，比如天貓的直通車之類的廣告基本上靠排名，燒的錢多就靠前，錢少就靠後，有利於銷售但是不利用品牌，所以導致惡性循環，最終靠犧牲利潤來換取流量的模式無法持續，更無法形成品牌的附加值

（二）管理模式

其次從管理的角度來看，傳統企業的管理是講究層級的，互聯網企業講究扁平的，哪個效率更高呢？在高速發展的時候，層級扁平是有好處的，大家都忙著工作，無暇顧及其他，也不需要管理了，但是過了高速發展期之後呢？扁平的壞處就出來了，一個管理者對接N多崗位，精力無法聚焦，而且都是跨度非常大的溝通方式，不像傳統企業每一個崗位都是有明確的分工，電商公司團隊任何一個人的溝通都難以做透徹，導致團隊的能量發揮不出來，但是傳統企業的層級管理模式，一個人管理7個人左右，可以非常全面的了解團隊每一個人，也可以從專業性情緒等角度和員工進行溝通和互動，所以進入成熟期以後，電商公司單人產出並不會比傳統企業高，而且電商公司單人成本是大於傳統企業的，所以就會出現電商公司裁員不斷的新聞。電商公司還有一個特點就是氛圍相對弱，這個跟工作對象有關係，電商公司的崗位大是運營崗，推廣崗位，美工，包括新媒體，售前售後等這些崗位的工作內容大部分都是通過電腦來實現，而傳統企業做渠道分銷做每個崗位的管理主要通過溝通，上傳下達的模式，能夠把每個人的理解了解清楚，反而實現了較強的執行力。電商公司得溝通深度不夠導致大部分落地性的工作做的不到位，好的創意和想法在淺層的溝通下沒有發揮價值

（三）渠道布局

從渠道布局來講，傳統企業基本採用TOB的模式，大力發展代理商，通過代理商來覆蓋整個市場，能夠把市場做精做透，而電商品牌能夠覆蓋的就是天貓京東幾個主要的大品台，然後就陷入了同質化競爭的汪洋大海，價格戰，推廣站，促銷戰基本都是犧牲利潤透支品牌價值為代價，越做利潤越低，越做品牌越不值錢沒有利潤空間也談不上新產品的研發，更談不上品牌塑造了，等把價格做穿了，開發渠道客戶也來不及了，根本沒有利潤空間給到代理商，這也是小米做線下代理商比較困難的核心，沒有利潤空間就沒有代理商願意推廣，產品就下沉不到廣闊的農村市場，品牌就局限性非常大。

反觀亞馬遜等國外的電商平台，對塑造品牌比較有益，從規則的制定上就可以看到一個平台對商家的影響，亞馬遜搜索入口非常少，基本不會讓商家把主要精力用到顧客溝通，用到各種內容各種流量入口的研究上，團隊主要把產品和品牌做好就可以了，同樣10年的發展，亞馬遜更加讓品牌具備競爭力，這個也是國內電商賣家必須要走的一條路，從品牌角度看沉澱，只有不斷的沉澱品牌價值，才有可能在多年以後讓自己立於不敗之地！

三、電商品牌未來的發展預期

電商發展這些年自然也成就了很多商家，特別是早期的電商賣家，在2010年的時候我曾經給團隊講過：未來哪幾種人在電商會有持續的爆發力？

第一種就是傳統品牌，他們扎實的基本功，非常強大的實力不是電商簡單的運營技巧可以戰勝的；

第二種就是具備研發能力的工廠，他們之前做代工後續轉型做電商零售，本身有非常好的產品功底，也會在電商上持續產生爆發力；

第三種就是渠道商，雖然互聯網講究沒有中間商賺差價，但是渠道商都有較強的溝通能力，在平台溝通上比傳統品牌和工廠具備靈活性，能滿足平台的需求還可以整合供應鏈資源，也會在電商發展中有一席之地，事實上10年走過來，也驗證了我的觀點，目前可以看到這三種類型的賣家佔據了各大電商主要份額，未來份額還會進一步擴大。

四、結語

對於傳統的電商品牌和互聯網電商品牌而言，二者有很大的不同，本文重點分析二者在品牌建設、管理模式以及渠道布局等方面進行闡述。一個電商品牌的建立到發展，並非只是依賴於超高的行銷技巧和資金投入，扎實的基本功是非常關鍵的。此外，電商品牌想要在未來市場中獲得成功，自我研發和創新能力是必不可少的，只有這樣，電商品牌才會做大做強。

單純從事電商的年輕人，只能在運營等技術領域持續發展，很快遇到發展瓶頸，出路並不是非常廣闊，轉型做服務商是一條不錯的出路，做品牌相對難度較大這個也是電商零售的本質決定的，代運營公司的沒落可以證明這一點，產品和服務才是零售的本質。所以從電商起家的人，必須時刻關注外部環境，而不是單純內部流程運營細節等等要素，真正帶來價值的是產品和客戶市場，只有抓住本質才能在接下來立於不敗之地！

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