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頭條搜索會乾翻百度嗎?

祝賀搜索行業的小夥伴。

本文授權轉載自羅超頻道(luochaotmt)

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先說答案:乾不翻。7 月 31 日,我寫了一篇文章,《微信沒有大招?》,中心思想是:微信看上去是小修小補,但幾年下來再看已是突飛猛進,其中一個例子是微信搜索已成為一個「成熟」的搜索引擎,這一點是張一鳴想要的,因為他在內部講話說:「如果沒有搜索場景的拓展和優質內容,頭條的增長空間可能只剩 4000 萬 DAU。」字節跳動一定會加強搜索業務。

同一天,字節跳動發布搜索招聘需求,號稱「有一個打造全新搜索引擎的機會」。這個搜索項目是字節跳動集團層面的,支持今日頭條、抖音、西瓜、火山、懂車帝等跳動系 App,也將是一個全網通用搜索。

「字節跳動搜索能否乾翻百度」引發熱議。搜索商業模式清晰,距離錢近,作為中文搜索一哥,百度的挑戰者不斷,字節跳動和百度早已在信息流、短視頻和廣告聯盟上開打。

字節跳動的搜索打算怎麽做?

跟微信一樣「由內至外」,先做自有內容搜索,再做全網搜索。

微信站外搜索跟搜狗戰略合作,2014 年騰訊跟搜狗戰略結盟將搜索交給後者,今年兩者合作協議五年期滿後續約,未來五年搜狗搜索將繼續作為騰訊產品默認的通用搜索工具。字節跳動則是自己做。

搜索技術萬變不離其宗,骨乾人才來來回回就來自那幾家公司:Google、百度、Bing、搜狗和 360,以及淘寶、京東、微博、美團、知乎等重視搜索功能的搜索團隊,這些公司的搜索技術人才也是跳來跳去的。字節跳動同樣是先挖人把基礎搜索功能做好,招聘文案說已「有從 Google/百度/Bing/360 搜索團隊的搜索技術骨乾。」搜索部門「陳同學」則現身說:「搜索項目是一個野心很大並且很有挑戰的項目」。

野心很大,但要一步步走,最先要補的是技術。好在搜索和推薦技術一脈相承,最底層技術都是 NLP(自然語言處理),從技術層面來看,百度可以做好信息流,字節跳動可以做好搜索。

字節跳動的搜索現狀如何了?

體驗了一下字節跳動旗下的產品的搜索功能,抖音、西瓜都還只是站內搜索,今日頭條已支持站外搜索,基礎功能如熱門搜索、相關搜索、默認搜索、智能糾錯,都有;搜索結果相對豐富,有悟空問答、互動百科、微頭條、短視頻等內容的智能聚合。不過站外內容佔比還很少。頭條搜索一共有 11 個頻道,比百度少一些。經過 20 年沉澱,百度搜索已經做得很深很細了。

字節跳動搜索有多少人在用?

字節跳動搜索現在的使用程度如何?我注意到,字節跳動搜索招聘文案中,名為「顧同學」的代表說:

「面對每秒上萬次的在線請求處理,在公司豐富運維工具和系統監控數據的幫助下,我並沒有感到難以入手。」

每秒上萬次在線請求處理,如果是 Query 的話,還是很可觀的,但是距離百度差距很大,2016 年一篇關於百度的新聞稿說《日響應六十億次搜索請求的百度,24 小時人工審核不間斷》,我算了一下,每秒大概有 7 萬次請求,數倍於字節跳動,而且這只是三年多前的水準。說得更直接一點,字節跳動用戶搜索習慣正在培養中,這就是開篇張一鳴所說的「搜索場景的拓展」。

字節跳動能否培養用戶搜索習慣?

先說答案:可以培養,但很難培養全網搜索習慣。

除了百度、谷歌這樣的搜索引擎公司外,有三類公司都對搜索很重視。

一類是通道類產品,最典型的是瀏覽器,PC 端 360、搜狗和微軟做搜索都是基於瀏覽器,移動端 UC 做了神馬,Android 對於谷歌同樣是這個價值。

二類是垂直平台的站內搜索,如電商、旅遊等應用,最典型的是淘寶,廣告大部分來自於搜索;

三類是內容平台或者說媒體平台,Facebook 推出社交搜索 Graph Search,已失敗;門戶做搜索,有道和雅虎已失敗;新華網和人民網的盤古和即刻搜索不瘟不火。移動時代信息孤島效應,各乾各的將內容圈起來,做搜索容易一些,微信、微博、頭條都在做搜索。

截至目前,一二類是最成功的。瀏覽器用戶有瀏覽全網內容的習慣,只要技術做好了就可以截流,但既然是截流,就很難成為老大。第二類,不跟搜索引擎競爭,做自己的。第三類,有內容的平台,做好自己的搜索沒問題,但用戶習慣不是瀏覽全網內容,如何培養用戶在平台內發現、搜索和瀏覽全網內容的習慣?難。

微信成立專門的搜索部門已經兩年,雖然微信基於公眾號和小程序構建一個足以與 WEB 和 App 抗衡的內容體系,但搜索上依然對百度構成影響。「搜索上百度」可能有人不同意,但「搜索上搜索引擎」的用戶習慣已根深蒂固。因此,我認為字節跳動第一步會先將站內搜索做好,讓海量內容可以被用戶發現,就像微信正在做的事情一樣。既然這樣,字節跳動的搜索短期內不會跟百度正面競爭。

字節跳動與百度的競爭焦點不是搜索

字節跳動搜索不會跟百度正面競爭,但是,兩者的競爭早已開始。

此前百度搜索結果出現了很多百家號內容,被一些人指責,《搜索引擎百度已死》刷屏,當時我的看法是《不做百家號, 百度才是真等死》,理由如下:

「百度如果不做百家號,當各種號都有自己獨立封閉的內容王國且不對百度開放後,網民能夠在百度搜索到的內容就會越來越少,很多網站站長內容創業去了,很多內容平台對百度是不開放的,百度如果不做百家號這樣的內容平台,才是真的等死。」

什麽意思呢?我們需要的不是搜索引擎本身,而是通過搜索引擎去找到我們需要的內容,新聞、網站、答案、百科、視頻、音樂都是內容。搜索是「主動」找到,信息流是「被動」推薦,本質是一樣的,是對內容的分發。

2017 年開年李彥宏就在內部演講中說,百度從本質上而言最核心的還是在於做內容分發。張一鳴一直在說的則是要打造一個超級內容平台,再對內容進行智能分發。

「內容分發」是大家都在做的事情,百度會做信息流,今日頭條就會做搜索。圍繞「內容分發」做廣告是商業模式。

搜索引擎將由「內容+技術」雙引擎驅動。

內容分發,如果沒有內容就是無源之水無本之木,PC 時代內容都會主動推給搜索,移動時代 App 孤島對搜索不友好,超級 App 將內容圈在自己的圍牆裡。

怎麽辦?答案是構建自有內容體系。

百度不只是有百家號和小程序,此前建立的知道、百科、貼吧、地圖、文庫、經驗以及生態中的愛奇藝、去哪兒攜程、安居客等等一堆重要的內容節點;

搜狗一邊做自己的內容建設強調權威內容比如醫療,一邊跟知乎、騰訊結盟在結果中引入獨家內容;

谷歌在最新財報中不只強調搜索,強調 YouTube、谷歌地圖、谷歌財經以及各地運營的網站,體現出搜索引擎一定是「技術+內容」雙引擎驅動。

今日頭條的內容優勢主要是頭條號、短視頻和微頭條,頭部垂直領域和長尾細分領域距離百度是有差距的,這不是挖人可以解決的,需要時間。

真正的「全新搜索引擎」是什麽?

字節跳動搜索的野心很大,號稱要「打造全新搜索引擎」。搜索引擎行業一直都有「下一代搜索引擎」的說法,Facebook 當初想基於社交網絡的 Graph Search 搞一個下一代搜索,理念是「朋友關注的內容就是我想要的」,後來證明這個邏輯是錯的;移動互聯網方興未艾,行業認為移動搜索會是「下一代搜索」,與語音、視覺、位置結合;AI 興起後,智能語音助理被寄予厚望,谷歌、亞馬遜、百度和阿里都在大力做智能音箱,本質是在做智能助理。

「對話式問答」被視作是搜索引擎的未來,但要全面普及取代現在的搜索,就跟無人車取代傳統汽車一樣,需要很長的時間。眼下,搜索的主流形式依然是搜索框,其他是補充。字節跳動的「全新搜索引擎」會不會跳出現在的搜索形態呢?我認為不會。

相對先行者而言,字節跳動做好搜索需要補齊兩點是確定的:

1、自然語言處理、語音、視覺等智能搜索技術,年底發布手機本質是要做 IoT,做 IoT 最終會回到智能音箱、智能對話,智能內容分發上;

2、內容生態進一步完善,字節跳動在做長視頻,做各種泛娛樂細分賽道,做各種中間頁,但大多數內容建設還在起步階段。當然,就算不做搜索,這些事情字節跳動也一定要做。

總結:

在可見的未來,字節跳動不會與百度在搜索上直接競爭,但兩者的戰事早已在搜索框外全面展開。

這裡要祝賀搜索行業的小夥伴尤其是技術大拿,更多公司重視搜索顯然是好事情。

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