接過阿里指揮棒的張勇 已提前進行戰略、組織等準備

2019年9月10日，是55歲的馬雲與47歲的張勇完成交棒的日子。此前的4年裡，張勇一直擔任著這家中國最大互聯網公司的CEO。在過去一年中，馬雲不斷退出阿里的日常管理，張勇得以承擔更大的責任，包括對商業邏輯和組織架構的重組。

現年47歲的張勇將是阿里創始團隊之外的首任董事局主席。儘管從業務部門的首席財務官做起，但如今阿里內部和外部的受訪者都不認為，張勇只是一個職業經理人的角色，因為他身上的阿里味兒越來越濃了，這是阿里內部對一個人是否合格的判斷標準。有熟悉張勇的業內人士告訴記者，雖然張勇是財務出身，但他對市場、用戶和產品都有完整的思考。

張勇在阿里20周年年會上演講。 受訪者供圖

危機之下接手CEO，張勇證明自己

2015年5月7日，阿里集團公布了馬雲的一封公開信，張勇接替陸兆禧成為集團第三任首席執行官。但在日後接受採訪時，張勇卻回憶不起來是什麽時候得知這一任命的，他曾說“好像在公司，是我和他（馬雲）兩個人單獨聊天的時候，正好聊到這個”。

在外界看來，阿里那時候到了危急時刻。2013年9月，阿里召開了中層以上的“All In無線”管理大會後，剛接替馬雲擔任CEO的陸兆禧負責無線，而張勇出任集團首席運營官，並負責PC。陸兆禧傾向做大“來往”與騰訊抗衡，而張勇期望將PC流量和資源轉向手淘，確立核心競爭力，最終將手淘打造成強黏性的移動入口。

分歧之下，馬雲選擇了陸兆禧，做大“來往”。然而，“來往”並不給力，2014年1月，覆蓋人群不足百萬。春節期間，騰訊的微信紅包則再給阿里一記重擊。3月，馬雲將無線業務的管理權轉交給了張勇。在這一狀態下運行的阿里業績下滑明顯，2015年張勇接任前的一個季度，截至當年3月的三個月阿里淨利潤同比下降49%。

張勇接任五個月後，阿里披露了紐交所上市後的首份年報。在這份文件中，該公司披露了其將打造商業基礎設施的戰略，電子商務只是第一步。兩年後，2017年阿里市值突破3000億美元。

在馬雲這樣有著明星光環創始人之下，張勇很早就意識到了自己該如何尋找定位，他曾對外界表示，“是陰影不是陰影，完全取決於你怎麽做”。2017年底，阿里以224億元港幣入股高鑫零售，大潤發董事長黃明瑞一直沒有見過馬雲，從始至終的交流對象都是張勇。對此，馬雲曾在公開信中表示，“他和他的團隊已經贏得了客戶、員工和股東們的信任和支持”。

過渡一年：戰略、組織和資本相繼就緒

張勇接任，這並不是一個有懸念的故事。2018年9月10日，馬雲便向外界宣布了這一決定。他認為，張勇已經通過連續13個季度實現阿里業績健康持續增長，證明了自己是最出色的首席執行官。這一刻，張勇已經加入阿里十一年。

馬雲與張勇一起參加阿里20周年年會。受訪者供圖

過去的一年，張勇正在承擔更多的責任。2019年1月，阿里召開了一場與以往不同的大會，被命名為“One商業大會”。張勇在會上宣布，進入數字經濟時代，因為共同的數字經濟生態遠景，所以必須形成一個商業生態系統。當時覆蓋6億消費者的阿里決定打造商業作業系統，幫助企業完成商業要素的在線化和數字化。

一位阿里的長期觀察者告訴記者，在這場大會上，張勇提出了自己的管理理念，確立了接下來的發展方向。釘釘從獨立發展回歸到服務阿里核心業務，而雲計算也有類似的調整，這些都可以看出阿里正在為進入張勇時代做準備。大會後的1月底，阿里披露的季度財報顯示，“平台效應”推動了單季度營收突破1000億元人民幣。

為了確保戰略的落地，阿里在過去一年中完成了大大小小的多次組織架構調整，除了個別高管涉嫌違規的原因，大部分的調整都在圍繞張勇的最新戰略而落實。第一刀是在2018年底落下的，此時恰好阿里超越Facebook成為美股市值第五大公司。張勇表態，企業要面向未來，所以要升級組織設計和能力。

他隨後更進一步解釋稱，調整都是伴隨戰略目標設計來進行的，而重要性的業務必須“升格建制”。於是天貓升級為“大天貓”，拆出天貓超市和天貓國際。就在幾天前，阿里收購網易考拉，後者並入天貓國際；阿里雲升級為雲智能，整合了達摩院和中台，並且負責人從胡曉明換成了首席技術官張建鋒。

另一個大調整是2019年7月，理由是為了提升阿里數字經濟體的聚力融合，變動涉及螞蟻金服、菜鳥、天貓、閑魚等業務部門，也涉及了財務部、人力資源等行政部門。調整仍在繼續。有消息稱，阿里正在設立多個部門，縱橫穿插地對阿里經濟體進行管理，包括設立超過500人的組織部和13人組成的經濟體發展執行委員會。不過，截至記者發稿時，阿里並未對外披露這一組織。

在外界看來，張勇此時接任董事長，也將擁有更大的權力。2019年4月，已減持17.8%阿里股份的Altaba公告稱，將轉讓剩下的11%股份；6月，軟銀集團宣布將首次出售阿里股票，從而獲得1.2兆日元的稅前利潤。面對兩大機構股東相繼減持，一位分析師告訴記者，這有助於張勇在更寬鬆的環境下執行其戰略，而不會受到兩大股東的財務壓力。

提出阿里未來5年目標

在阿里20周年活動現場，張勇演講時宣布了公司未來五年的目標：經過5年的努力，服務全球超過10億的消費者，能夠服務超過10兆元以上的消費目標。只有達到這個階段性目標，才能達到最終服務全球20億消費者的目標。

為了實現目標，張勇稱，阿里必須堅定推進全球化、內需和雲計算三大戰略。具體來說，全球化是阿里的未來，阿里要做到全球買、全球賣、全球付、全球雲、全球玩；內需是中國經濟的未來，希望為消費者滿足不同層次的消費需求，滿足衣食住行消費的需求；雲計算和大數據是增長的動力和源泉，用好大數據把計算力變成新一代生產力，才能真正幫助合作夥伴走向數字化經營。

面向未來，張勇稱，阿里的業務一定會改變，服務客戶的方式一定會改變，創造客戶價值的內容一定會改變。“但不變的是我們的初心，是我們20年前就定下的使命。”

新京報記者 梁辰 編輯 趙澤 校對 賈寧