錄音筆的小市場，包得住搜狗 AI 的大野心？

在AI 能力加持下，錄音筆行業迎來了新常態。

上世紀 60 年代，全球首盤盒式磁帶由英國飛利浦公司研製成功；70 年代，聲音記錄邁入到數字化記錄時代；90 年代，迷你錄音筆握在了尋常百姓的手中。然而，再之後的 20 多年，產品創新陷入了停滯。

「錄音筆產品一致缺乏對用戶需求更深層的思考和解決」。在搜狗看來，以語言為核心的 AI 創新能力，或許能夠為這類產品指明一條新的進化路徑。於是，搜狗邁出果敢嘗試的第一步。

2019 年 3 月，搜狗發布了首款 AI 錄音筆 C1。在這個「小市場」初試牛刀後，團隊沒有淺嘗輒止。時隔一年，王小川又帶來了兩款新品：搜狗 AI 錄音筆 E1 和搜狗 AI 錄音筆 S1。

產品矩陣初現

通常，互聯網公司不具備涉足硬體的先天條件。外界對於搜狗這樣一家以軟體技術起家的企業，去觸碰硬體的不解，也是合乎情理的。儘管越來越多的目光投射到這家公司的 AI 能力上，但其憑借自研的 AI 硬體贏得一畝三分地，確實出乎很多人的意料。

其實，搜狗做硬體的動機並不難理解。對於 C 端用戶來說，搜狗的核心產品——搜狗搜索和搜狗輸入法，前者是先理解用戶的需求再挖掘內容，後者是幫助用戶表達，傳遞內容，二者的共性都是著力解決語言的問題。

「通過這兩例產品，搜狗積累了以語言為核心的人工智能相關技術，」搜狗首席技術官楊洪濤解釋，AI 錄音筆不單單是純硬體層面的操作，還包括 AI 技術能力持續創新迭代的速度，以及產品對用戶需求的進一步滿足，這都是傳統錄音筆無法提供的。

當然，搜狗 AI to C 的硬體計劃不只靠錄音筆這一種品類去支撐。儘管目前尚未透露其他品類的消息，但按照王小川的想法，這些產品 AI 賦能的範疇，要把人的生活、工作、學習、個人效率、樂趣培養等實現全部覆蓋，為產品迭代提供更多的想象空間。

錄音筆的創新性從 C1 開始便集中顯現。相較於傳統錄音筆，其通過對互聯網方式的理解，升級了用戶的體驗。錄音是基本功能，除此之外，研發團隊主要做了三件事：第一是讓錄音筆有更好的拾音能力，用 AI 能力做好人聲增強，智能降噪；第二是把錄製的聲音準確地轉成文字，並實現語音一小時，5 分鐘轉文字的效率；第三是提供雲端服務，便於用戶做在線的編輯，存儲錄音資產。

2 款新品支持中英日韓德等 10 種語言、川粵津陝貴等 10 種方言的錄音和轉寫，轉寫準確率達到 98%

關於創新功能對應的使用場景，楊洪濤舉例：「比如在企業會議的場景下，大家錄音是為了怕忘事。用戶擔心弄丟錄音，這時候就需要優化存儲能力和安全性；媒體採訪的時候，怎麽能夠幫助記者快速出稿、快速編輯，甚至前台記者採訪完以後，後端的編輯團隊可以同步去工作；在學習培訓的時候，可能用戶想要在大段錄音裡，逐句逐段地找到內容重點；在個人寫作記事的時候，用戶希望怎麽快速成稿，內容一鍵導出。」

最新發布的 AI 錄音筆 S1 和 E1，在 C1 的基礎上，參數和功能方面得到了進一步升級。其主要在拾音效果、轉寫準確度、智能摘要和翻譯功能這四個維度，提升用戶的使用體驗，滿足會議、定向聽講、翻譯等場景需求。

「在這些場景下，我們有針對性地進行了特定的優化。」從用戶使用 C1 錄音筆的頻次來看，每周大於三次的超過 60%，錄音時長超過 10 分鐘的用戶佔 40%，超過 1 小時的用戶佔 20%。其中，有 44% 的用戶在做會議的記錄，24% 的用戶做企業內部培訓和聽課，21% 用於媒體的採訪。

楊洪濤補充：「從 B 端到 C 端以後，原有的 AI 技術和硬體設計能力能發揮更大的主導作用，像錄音筆就能與搜狗輸入法體系有更好的貼合，用戶在使用這樣錄音筆的時候，轉寫的成功率，包括後面的存儲、分享能力也會有一體化的進展。」

「在 AI 關鍵路徑上，E 系列減配了一些不那麽重要的參數，比如螢幕縮小，材質由鋁合金變成塑料，去掉了部分用戶用不到的 4G 聯網模塊，但是總體的 AI 能力不受影響。」楊洪濤比較了兩款新品的區別。

與此同時，S1 和 E1 兩款產品的發布，意味著搜狗 AI 錄音筆產品矩陣的形成，即定位於旗艦產品的 S 系列和追求性價比的 E 系列，以及主打便攜輕巧的 C 系列。這三條產品線能夠解決不同用戶、不同場景的使用需求，產品迭代周期以年為部門，每次推出一到兩款產品。

賺錢，但盈利不是目標

產品形態的升級促使行業方向正在發生著變化。當然，變化之快與行業夥伴不可分割。2019 年 8 月，搜狗聯合愛國者、Newmine 紐曼、索尼錄音筆、萬城集團四家企業成立了「AI 創新聯盟」，並宣布面向全行業開放聽寫服務，利用自身 AI 技術優勢，為合作夥伴賦能。軟體、硬體、廠商這種「魔幻三俠」的打法，可以讓搜狗收獲更廣闊的市場空間。眼下，AI 錄音筆已經佔據了三分之一左右的市場份額，

「合作之前，整個錄音筆市場都是傳統的錄音筆。而在搜狗和全行業產品 AI 化的發展下，這是第一次以 AI 賦能帶動行業的變革。在主流電商平台上對比 2019 年和 2018 年的數據，可以看到 2019 年從 3 月份搜狗產品發布之後，這條線開始上揚，這是大家合作促成的結果。」楊洪濤表示，如果說搜狗定義了 AI 錄音筆這一新品類，這其中要歸功於和全行業一起驅動而來的品類升級和市場變化。

王小川坦言，AI 錄音筆「的確是一個小眾市場」，但從趨勢來看，AI 技術的注入到產品中，行業存在被重新定義和煥發生機的機會。「以前由於錄音筆本身能力有限，現在除了語音實時轉寫，專業性體現在我們能做的關鍵點，以及支持後面的語音轉寫、在線的實時編輯、語音存儲能力的全線打通，並且提高拾音的靈敏性、降噪能力，這些都遠遠超越了傳統錄音筆，並把硬體發揮到最大價值，跟手機產生了新的區隔。」

無論是這次錄音筆的發布，還是今年其他新硬體的推出，可以遇見的是，搜狗的硬體收入佔比會得到明顯提升，官方預期在 10% 以內。從定價來看，最新發布的 AI 錄音筆 S1 定價為 2698 元，E1 是 1298 元，錄音筆的確是搜狗的盈利型項目，並且比傳統錄音筆具備更明顯的競爭力。

搜狗通過對錄音筆產品形態的迭代和升級，整個錄音筆行業已經進入了「AI時代」

不過，「盈利不是搜狗『AI+硬體』的戰略目標。」王小川明確道。和追求提高毛利，賣硬體賺錢的方式相比，搜狗更希望探索出一種「服務化的模式」，即通過 AI 能力向用戶提供增值服務，在傳統硬體單薄的毛利之外，獲得一部分增值的商業模式空間。

王小川還判斷，雖然諸如訊飛這樣的企業佔據了行業的一席之地，但搜狗正在憑借 AI to C 形成獨有的競爭優勢。特別是在天貓和京東，搜狗 AI 錄音筆 C1 在過去一年拿下了多次錄音筆品類的銷冠，讓團隊在 AI to C 的硬體道路上，更加篤定。

目前，雖然有很多用戶選擇傳統錄音筆，但錄音筆市場已經處在被顛覆、重新定義的狀態，新兵進來以後，將在市場中間獲得更大的空間，甚至取得 No.1 的位置，這都是 AI 賦能的優勢。這種優勢不光作用於語音處理這一細分市場，未來還會有新的輔助設備和配件，向軟硬體一體化的方向迭代，並打開新的消費市場。

圖片來源：搜狗

責任編輯：臥蟲