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抖音刷讚騙局

在一個叫作“微端騙局交流群”的QQ群內潛水四個月後,湖北在讀大學生楊悅默默退出了群聊。“覺得沒希望,錢追不回來了。”這時候,進群時的二百餘成員規模,已經接近五百。期間,如楊悅一般的中道退出者不在少數,但不斷湧進來的新人還是很快逼近這個群組的人數上限。

以給抖音、快手平台上短視頻點讚的名義發布兼職招聘信息,最終誘騙受害者購買一款名為“微端”的任務布置軟體,並利用其“快速回本”的心態,進一步騙取會員費,這種詐騙手段被受害者統稱為“微端騙局”。

騙局本身並不高明,但足夠“與時俱進”,以至於即便最初抱有“要是讓我交錢就是詐騙”的警惕心,楊悅還是一步步落入了詐騙團夥的圈套之中。

形同早期的“淘寶刷單”、“小說打字員”等慣用伎倆,隨著各短視頻產品的火爆,為店鋪刷單的詐騙手法逐步進化為給網紅點讚。前者代表的產業本身熱度的降低及科普力度的增強下,目前已經幾無可騙,於是乎,詐騙團夥這次找到了“新瓶裝舊酒”的機會。

此外,諸如楊悅一類在校大學生依然是被騙主體。在微博、貼吧等大學生群體集聚的綜合類社交平台上搜索,不難發現,校園依然是受騙重災區。

行騙者猖獗之外,問題的背面,亦存在“熱門造假”的公開秘密。同被套路的大四學生侯明明的心態具備一定代表性,她直言自己放鬆警惕心的原因:“現在好多熱門都是刷的,我想他們刷這些數據,一定得有人做吧。”

起底“微端騙局”套路

“現在還有人被騙嗎?”添加微信好友後,來不及打招呼,楊悅第一句話先表達了擔憂。

去年十月,她本著想“兼職賺點零花錢”的想法,加入學校所在地一個同城兼職群,很快,一則兼職廣告引起了她的注意。

“招聘抖音、快手視頻作品點讚員,給商家指定的用戶作品雙擊點讚,幫助作品上熱門漲粉。一單1-2塊,日薪80-150,月掙3千。時間自由,單量不限,多勞多得。工資日結,無押金,無會費,新人入職獎勵50福利。”後附聯繫方式:“加工作QQ群:XXX,點群號添加,進群直接接單。”

無獨有偶,2月初,獵雲網也在一個聊天灌水微信群中看到這類消息,根據對方給出的操作提示,順利進入“面試”環節。

搜索指定群號後,這一名為“工作6群”的已經有近兩千人在內。旋即,一位昵稱“今日值班”的年輕女性頭像用戶打開私聊對話框,首先從職業及年齡上確認應聘者是否符合要求。

獵雲網假稱自己大四在讀,寒假無事,因此想尋些簡單的兼職工作之後,對方便開始介紹工作方法。具體步驟按照對方提示,根據指令操作即可。

不過,獵雲網發現,該短視頻無論內容還是製作都十分簡單粗糙,僅僅只是一則在車內拍攝的前方路面實況。值得注意的是,在查看該視頻的短短幾秒內,其點讚數已經呈每秒5個以上的速度增長。此外,獵雲網注意到,幾天之後,再度搜索同一账號,其作品目錄下已經更換為另外一部隨機拍攝的居民樓外景,原內容早已消失無蹤。

為了提升詐騙成功幾率,詐騙團夥通常會在試做階段將錢款真實有效地打來。獵雲網在將點讚完成截圖發至對方後,很快便收到了自己的“傭金”。

只不過,騙局這才真正開始。一方面,對方將借助受害者本人,將詐騙消息進一步擴散,增大成功幾率。這一點體現為:受害者入職條件中,包括複製原文並傳播其所提供的文案至自己的社交網絡平台。另一方面,這款名為微端的產品首次出現,並被介紹為“接任務的專用APP”。

在最終將“小白兔”收入囊中的過程中,自然要經歷幾重祛除“不可能性”的篩選。遺憾的是,在與對方溝通的過程中,由於多次在執行操作後試圖“刨根問底”,獵雲網就早早被不耐煩的對方直接拉黑處理。在不斷新增的群成員面前,詐騙團夥似乎沒有必要為“意志不堅定者”浪費時間。

而更重要的篩選流程則是正式入職之後,楊悅入局也是在這一環。

在完成所有入職任務之後,“楊悅們”大多被“老師”拉進房間,在該房間內,受害者們得知,倘若想要處理任務,必須使用這款名為“微端”的任務布置工具。而這款軟體需要花費98元購買。

在購買完成後,楊悅在線上被一名“老師”拉進一個另一個房間,在正常講解的過程中,“老師”開始第二重詐騙。“老師說我們做任務如果出錯要賠錢,”楊悅所在的房間內成員不解,便詢問“怎麽辦”。該名講解員旋即追加套餐費用。“交118元升級鑽石會員,公司承擔錯誤,不用你們賠付任何費用。”

“當時信了他們的鬼話。”事後回憶,楊悅憤憤。但在當時的情境中,因為初次入職繳納的98元亟待回本,又對兼職抱有希望,她便不再多想。

在獵雲網接觸到的多名受害者的陳述中,大多以98+118元的套路被騙去共計216元,通過支付寶和微信,分別向不同的私人账號轉账。也有情況不相同的,羅貝貝告訴獵雲網,她分別兩次也共計繳納了216元,不過分別是以購買VIP會員的名義,可以優先獲取任務,而繳費則是統一在群內發紅包,對方接收完後小群即解散。

最終的結果都是相似的,兩重騙局完成後,大多數人能在一天之內發現遭遇詐騙。這主要是因為當天在微端平台上領取的二三十個點讚任務完成後,已不再更新新的任務。更重要的是,平台原先承諾,30元可提現。但受害者發現,一旦累計做任務的金額數達到提現額度,軟體便更新升級,升級完成後,原先的提現額度則大幅增加。“總之就是讓你提現不了。”

名為“微端”的軟體截圖,右圖為搜索抖音、快手等短視頻ID為其點讚的“任務”

此外,更為直接的方式是“審核失敗”。羅貝貝所在的群組需要在完成任務後提交審核,對方則一直以“審核失敗”或長時間不進行審核拖延時間。

這讓大家恍然大悟,但也更加可怕。楊悅記得受騙群中有人提及,部分人在使用微端時,還綁定了自己的銀行卡及身份證等信息。問題在於,根本無法通過任何有效聯繫方式找到詐騙團夥。

誰在真正操縱灰色產業鏈?

不能否認的是,自早期的電商刷單灰色產業鏈起,到之後的微博粉絲熱評,都為今時的抖音、快手點讚兼職提供了一定“真實性”輔證。正如受害者侯明明的坦言:“這個工作肯定需要人做的吧。”

誰在真正操縱這條灰色產業鏈?

根據QuestMobile發布的《中國移動互聯網2018年度大報告》,去年12月,用戶月總使用時長同比增量佔比細分行業中,短視頻以33.1%的比例坐擁龍頭地位。同時,抖音、快手等頭部短視頻產品用戶規模也超3億級別,並在去年全面展開了商業化探索。與此同時,費啟鳴等由抖音平台大火的網紅也成功進軍娛樂圈,這為各MCN機構提供了新的運營機遇

網紅孵化的常規操作,買粉、刷評、上熱搜,在新平台抖音、快手取代老牌微博之後,同樣的手段必然循規上演。

“一直都有這項業務,只是從來沒公開說過。”一家逐力抖音短視頻網紅運營的工作室告訴獵雲網。對於他們來說,為視頻刷讚買粉已經是公開的秘密。但在獵雲網提出深層次的採訪需求後,對方直截了當地拒絕了。“說多了得罪平台,還傷害渠道。”

不過,該名工作人員確認了這樣一個事實,現有的抖音刷讚渠道中,主要分為機刷和人工兩種。

較於微博,抖音、快手的刷讚產業鏈的確尚處於隱晦階段。獵雲網在淘寶上搜索相關詞匯,承接該業務的店鋪甚少,但仍舊找到了相關店家。獵雲網假借工作室旗下有幾名小網紅需要買粉刷讚,向對方谘詢了價格。隨後,賣家給出幾種抖音套餐,包括機刷和人工兩種。賣家介紹,點讚均為機器完成,人工操作主要為關注+評論業務。40元即可購買100讚+1000粉+10000播放。

此外,對方也提供了熱門套餐,以提高上熱門機率:

獵雲網曾向字節跳動公關部尋求過抖音算法推薦機制的解讀,對方以未曾公開為由,沒有給出解釋。這也讓淘寶店家的熱門推薦保障頗受懷疑。

從技術手段上說,機刷和人工操作過程中必然存在可以察覺到的反常。“抖音不公開算法細節,但有防作弊系統是肯定的,”一名計算機工程師告訴獵雲網:“同時,算法也一直在不停更新。”此外,在他的理解中,這套防作弊系統或可以從包括日在線活躍時長及點擊頻率等在內的多維度進行分析。

事實上,專業的團隊工作室才是強大的市場供給者。

在傳統的微信漲粉、微博熱評業務之外,新興的短視頻刷讚業務拓展成為必然。獵雲網在微信群和豆瓣上分別接觸到兩家base在河南與河北的團隊,從APP下載量到直播刷粉,無一不涵蓋。甚至其中一個團隊還研發了自助下單系統,用戶可自行選擇購買數目,對方收到訂單後快速響應。

在這家名為“無XX”的行銷平台上,抖音點讚刷量可選擇機刷和真人兩種,其中,點讚機刷單價約為2分一個,而真人操作價格稍高,但並不“單賣”。在店家的套餐中,一元分別包括一讚一粉絲一評論。“點讚和真人沒區別。”賣家告訴獵雲網。

體驗後發現,不到3元即可購買100個點讚,下單成功後10分鐘內完成,點讚數據分批次進行,單次大約30余讚。此外,賣家表示,100個真人評論“半小時就能刷完”。

只不過,現實是數據並不一定等於熱門,產品大量的人工運營會在推薦時進行內容質量的把控,因此,實際上數據上升並不一定能保證上熱門。但無論如何,衝量進擊的內容,也一定會進運營的“法眼”,這為上熱門提升了幾率,也是各網紅孵化團隊樂此不疲的原因。

賣家出具的一份產品標價表顯示,不同數額代表不同幾率。而要“保證上推薦”的話,則“大概需要兩千多”。

詐騙手法形同傳銷:有人離開,有人轉頭行騙

不難發現,技術性、時效性和隱秘性讓刷讚團隊幾乎無大量招募兼職者的可能性。一方面,機刷佔據點讚大頭,人工點讚通常伴隨關注+評論,以“三連”套餐形式出現,另一方面,對客戶需求的及時響應要求,也與兼職點讚的“時間自由”相互矛盾。

如此低劣的詐騙手段並非沒有人發覺。楊悅告訴獵雲網,僥幸的心理之外,在恍然已經受騙時,曾有人公開在任務群直呼上當受騙,但旋即“被踢出群了”。

她在發覺自己受騙後,曾蟄伏在群內進行過一段時間的觀察。從10月11日開始做任務,10月12日被騙,短短一天時間內,楊悅共計分到15個視頻的點讚量。她注意到,所分配到的账戶甚至還有原始頭像,大多視頻內容也毫無點讚價值。“但粉絲都是活的,每個账號差不多有七八萬粉絲。”楊悅曾隨機私聊過其中部分粉絲,“都是兼職做任務的”。

根據楊悅提供的抖音號,獵雲網搜索發現,一名名為@4的用戶,粉絲量為8.5w,而創作區顯示0作品。

倘若如此,單按照花費98元購買軟體計,其涉案金額已經接近千萬,這還不包括二次上當受騙,花費118元繼續升級VIP服務者。

在徹底清醒後,楊悅通過瀏覽器搜索,加入文章開頭提及的“微端騙局交流群”中。也是在這個群中,楊悅發現,這場騙局的更為可怖之處。“他們太猖狂了。”

交流群中曾有人集結,想去報警,於是成立了新的報警群,但該群甚至混入詐騙者,並繼續發布招募小說打字員等虛假兼職廣告。與此同時,楊悅也得知,曾經有人“得罪”詐騙團夥,遭到對方在微端軟體上公開掛私人電話號碼,並標注“退款聯繫人”,僅僅是因為“罵騙子了”。

值得注意的是,二次被騙選擇離開並不是騙局的終點,無法揣測的人心將騙局推向了更深的違法境地。

楊悅所在的群中,曾有群友更近一步地接觸到詐騙者。在重重任務群之後,還存在一個少為人知的“推廣群”。而推廣群大多來自於原來被騙,因為不甘心便繼續拉人下水的新詐騙者。依賴拉人分提成的方式,新詐騙者成為騙局傳播者。終端的詐騙團夥的嚴格管控之下,新詐騙者必須有業績才可以不被淘汰,但同時,詐騙團夥也在“剝削”這些貪婪的新人。

微博網友@唐三藏就懷疑自己遇到的並非是詐騙組織原本的團夥成員。她收到的安裝微端軟體的文案中,多出了一項“邀請人”。而其所在的任務群中,也出現多名講課人和接待“老師”。這讓她後知後覺地懷疑,與自己聯繫的兩名均是“發展的下線”。

“越看越覺得自己傻,當時怎麽就沒看出來呢。”對話框內的@唐三藏發出一個捂臉流淚的表情。

(應受訪者要求,以上人物均為化名)

*頭圖來自圖蟲創意,獵雲網獲授權使用

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