拿破崙曾說：「能控制好情緒的人，比能拿得下一座城池的將軍更偉大。」
深以為然，一個人最好的修養，不是他待人寬容，處事周全，而是他能夠控制好自己的情緒，
不隨意遷怒於他人，不亂髮脾氣，始終溫和待人。
01
之前工作時，部門裡有位男同事讓我印象深刻，倒不是因為他長得多帥，而是他那副陰晴不定的脾氣。
每次接到案子，客戶只要稍有不是，他就會突然間情緒失控，坐在座位上罵罵咧咧；
開會時，大家原本平靜地討論著問題，可一旦有人與他意見相左，他就會大聲地和別人吵起來。
有次，我和他一起外出拜訪客戶，但是客戶對材料中的一些細節不太滿意，我們只能連夜修改，改到了凌晨。
在客戶最後一遍和我們商討時，不知為何他情緒突然爆發，把材料全扔在桌上，對客戶吼著說：
「別以為你是客戶就了不起，你這麼變態的要求，我不伺候了。」
轉身就走出門，嘭一聲巨響，留下我在一旁目瞪口呆。
後來幸好領導出面處理，才挽留住這個客戶。
那一瞬間，我忽然明白了他34歲還單身的原因，一個連自己情緒都控制不好的人，又憑什麼得到他人的青睞？
說白了，大家來工作都是來求財的，而不是來看你臉色的。
情緒不穩定，動不動遷怒於他人，大家都會避之不及，久而久之人緣也跟著變差。
02
情緒不穩定，失控衝動之下做出來的事情往往都會不計後果。
去年12月10日，高速交警嘉興支隊指揮中心接到群眾報警，當日下午有一對夫妻因為瑣事爭吵，妻子在高速路上竟直接從車上跳下來。
原來當時這位妻子的丈夫正駕車從嘉興前往上海，兩人在路上因為一些小事兒爭吵起來，妻子情緒失控，衝動之下打開副駕駛的門，跳到高速主線上。
妻子這一跳，兩人的矛盾非但沒要解決，自己的頭部還受了重傷，需要120救護車立即送醫。
交警後來在現場處理時說，幸好當時後面沒有車輛跟上來，否則後果不堪設想。
這就是被情緒控制的結果，仔細想想，妻子明明可以好好和丈夫溝通問題，卻偏偏選擇了最偏激的一種，不僅傷害了自己的家人，同時也損害了自己的健康，賠了夫人又折兵。
情緒就是心魔，如果你不控制它，它便吞噬你。
03
當你控制好自己的脾氣，你就會發現自己的內心變得越來越強大，曾經令你困擾的許多問題也會迎刃而解。
對此我深有體會，前年我剛做項目管理時，因為是個新手，所以很多細節和流程上的問題不是很清楚，我自己也心煩氣躁，經常是帶著情緒在工作的。
因此常常出錯，讓同事苦不堪言，還有要替我收拾爛攤子。
我自己也在壞情緒裡越陷越深。
後來我因為搞錯了協議書的內容，被合作部門直接投訴到領導那，
領導不僅沒生氣罵我，還心平氣和地和對方道歉，再一遍遍幫助我捋清時間線，指導我要如何安排。
那時我才發現領導的過人之處，她遇事總能冷靜分析問題出現在哪裡，並且不急不躁的去解決，穩定了軍心。
怪不得領導能在三年內連升兩級，成為部門經理，因為像這樣情緒穩定的人，無論在工作還是生活中，都更容易得到他人的賞識和讚賞。
曾聽過一句話：
「一個人的成功，85%來源於他的人際關係」。
而在人際關係中，情緒的管理和控制無疑佔了相當大的比例。
只有小孩才喜歡把情緒表現在臉上，成熟的人都懂得如何控制好自己的情緒。
因為當你能控制好自己的情緒時，便意味著你能處於一個主動的位置，統籌全局，而不是被情緒所左右。
不管在工作還是生活中，當你讓情緒穩定下來，你才能冷靜地面對聽到和看到的一切。
約翰·米爾頓說：「一個人如果能控制自己情緒、慾望和恐懼，那他就勝過國王。」
願每個人都能控制好情緒，做自己的國王！
中
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