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Instagram移除更多“飲食失調”標簽,這是掩耳盜鈴

色彩豐富、搭配合理的健康食物,再加上一些展現身體曲線、肌肉的自拍,這些一度成為 Instagram 熱帖的標配。

《赫芬頓郵報》去年的一篇文章

指出

,社交網絡的廣泛使用讓很多人對自己的身體感到焦慮,想要擁有完美的身材,這是引發飲食失調症的原因之一。

在 2012 年,Instagram 設定了一些“不可搜索”的關鍵詞,其中包括飲食失調(包括神經性厭食症、貪食症和暴食症)。這主要是為了防止用戶看到一些引發不適的圖片,以及宣傳它是一種生活選擇而非精神疾病的帖子。

BBC最近發現,用戶可以使用一些替代詞語找到這些內容,也可以自建拚寫錯誤的標簽。在問題被提出後,Instagram 表示已經做出改進,將更多鼓勵飲食失調的標簽列入列表,一些詞在輸入後不會出現任何結果。

如果現在搜索,系統主動推薦的都是類似“戰勝飲食失調”、“從飲食失調中恢復”的標簽,大多數帖子都是用戶前後身材的對比,很多人從瘦骨嶙峋變得身材勻稱。

但飲食失調以及錯誤拚寫的標簽依舊可以被搜索到,一些熱度高於推薦的“戰勝”和“恢復”標簽。不過,App 會彈出“需要幫助嗎?”,並且引導用戶跳轉到建議頁面。Instagram 給出了三種方法:與好友談心、撥打幫助熱線以及獲取自愈的建議和支持。

Instagram回應稱,“我們不會容忍鼓勵飲食失調的內容,我們會通過 App 內的支持和機器學習來識別、移除它。然而我們意識到,飲食失調是一個複雜的問題。”

“因此,我們所做的不僅僅是移除內容和標簽,而是為人們提供更多幫助,比如鼓勵大家與朋友交談、撥打熱線電話、直接獲取建議支持等。”

在 Instagram,用戶的新建詞層出不窮,網站實際無法阻止這種行為。與大多數社交應用一樣,Instagram 不會主動識別違規內容,而是依賴用戶舉報。

另一種擔憂是,這種移除行為其實並未根本解決問題,關於飲食失調的討論可能由此轉入地下,變得更難被觀測。“如果人們在 Instagram 這種主流平台都找不到相關內容的時候,他們會選擇別的管道。”飲食失調慈善機構 Beat 的 Tom Quinn指出。

今年 2 月,Beat 委託的一項調查顯示,1/3 的英國成年人無法識別飲食失調的早期症狀,缺乏這種意識會讓他們錯過治療。

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