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“微軟更新服務協議‘斷供’中國”?微軟:該條款早已存在

8月9日,一則“微軟更新服務協議,為斷供中國做法律準備”的消息,在多個微信公眾號和社交媒體上傳播。據稱,微軟近日更新了其官網的Microsoft服務協議,聲明如果因為不可抗力導致微軟無法履行或延遲履行其義務,微軟對此不承擔任何責任或義務,該協議10月1日正式生效。微軟的這一舉動被解讀成在暗示如果軟體因美國政府下令而斷供中國,概不負責,且不提供任何補償。此事在互聯網上很快引發網友熱議,不少人擔心,如果美國真下令禁止微軟向中國提供產品和服務,會產生什麽樣的影響?

△“微軟更新服務協議,為斷供中國做法律準備”的消息在多個微信公眾號和社交媒體上傳播。

查詢微軟官網得知,微軟於今年8月1日更新了服務協議,更新後的服務協議生效日期為今年10月1日。引發熱議的,是其服務協議的第12條“責任限制”中b款的內容,具體為:“對於因超出微軟合理控制範圍的情況(例如,勞資糾紛、不可抗力、戰爭或恐怖主義行為、惡意破壞、意外事故或遵守任何適用法律或政府命令)而導致微軟無法履行或延遲履行其義務,微軟對此不承擔任何責任或義務。微軟將盡最大努力降低這些事件的影響,並履行未受影響的義務。”

這一條“免責聲明”,是否是因為中美關係變化而新增的內容?微軟官網上同時也列出了此次更新服務協議涉及到的所有變動,微軟此次服務協議更新共包含14項新內容,大多涉及Xbox、Azure等相關業務線內容條例變更,並不包括引發熱議的“斷供中國不負責”條款。可見,該條款並未是最近添加的內容。

△微軟官網列出的14項變動中並不包括該條款。

事實上,該則條款早已存在。微軟2019年7月1日發布、8月30日實施的服務協議中,就有該條條款。另據了解,微軟至少在2016年,就引用過相關表述。而且這個協議不只針對中國大陸,在2019年英國版的協議中也包含類似表述。有分析稱,這是跨國公司在實際業務中規避政治風險的一種常見操作。

8月10日,據《環球時報》報導,微軟在發給環球時報的聲明中稱:“近日某些個別社交媒體對微軟服務條款全球性更新的謠言,不符合事實。我們為中國用戶提供服務的承諾堅定不移。”

△《環球時報》的相關報導。

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