雷軍什麽都想要

圖片來源@視覺中國

文丨互聯網圈內事

勞模不愧是勞模。

小米十周年發布會，雷軍一個人撐完了4小時的演講。

小米十年，也是雷軍的十年。8月11日晚，借十周年之際，小米創始人雷軍罕見地將創業的辛酸故事從頭講起。

從2010年一碗小米粥開始，到成為《財富》世界500強，小米走了九年。那一年，雷軍覺得“我也有機會在500強上班了，我們不得好好嘚瑟一下嗎？”

但其實，雷軍和小米的這十年，走的並不是高調路線，反而有幾分“悲壯”的色彩，既想要性價比堅持隻賺5%，又想要公司更大更強。

所以小米十周年，雷軍用“豁出去幹”和“工程師文化”做了總結。這句話，說的是小米也是自己。

01、四十歲豁出去幹

雷軍立志要成為像賈伯斯一樣的人，他要自己創業，要自己寫出一個軟體運行在全世界的電腦上，要辦一家最牛最厲害的公司，曾經有一段時間他被外界稱之為中國的“雷布斯”，但如今外界幾乎不再提起這個稱呼。

創立小米之前，雷軍等金山上市等了16年，2007年12月，金山剛剛上市兩個月後，雷軍卻選擇了辭職。

2009年12月，40歲生日的那天，雷軍和幾位朋友在一起感慨到：“人推著石頭往山上走的，這樣會很累，而且會被山上隨時滾落的石頭給打下去。要做的是，先爬到山頂，隨便踢塊石頭下去。”

為了不被滾落的石頭打下去，不惑之年雷軍，選擇自己創業。

四個月後，小米成立。

“做全球最好的手機，只賣一半的價錢，讓每個人都買得起”，這是一個從來沒有做過手機的外行，雷軍，當時立下的夢想。

在當時中國手機市場被國際巨頭把持，價格高、品牌雜亂的背景下，四十歲的雷軍提出用互聯網的模式來做手機，就這樣開始了他創業之初的面試與被面試之路。

他先後說服時任谷歌研究院的副院長的林斌，以及自己在金山的老同事黎萬強。雖然挖來谷歌工程師洪峰的過程有點曲折，但雷軍還是“中彩票”一樣辦成了，憑得就是雷軍自己所說的三十次顧茅廬的精神。

中關村一碗小米粥下肚，開始了小米創業之路。

四十歲豁得出去的雷軍，帶著團隊都有一種豁得出去的精神。

能帶著團隊甘冒核異塵餘生的危險，前往日本大阪，爭取和夏普的合作；也豁得出去來臉面，在自黑的路上越走越遠。承認輸給了董明珠，承認不如蘋果、三星和華為。

但其實雷軍自認為是一個內向且不擅長表達的人，“我所有的表達都是被逼的，為了產品，為了公司的成長。”

敢於示弱，偶爾自黑，雷軍給人的印象一直是“好老闆”、“勞模”。似乎與其他互聯網大佬相比，他更多了一份煙火氣。

2015年印度發布會上，那句“R U OK？”讓雷軍一下成了焦點人物，甚至成了B站“知名歌手”。當時雷軍還一再解釋，是自己英語太差，讓母校蒙羞了，並不是母校沒教好。

回顧小米的發展之路，最前線一直有雷軍的身影。

2015年底到2016年，小米發展步入迷茫期，前期的大刀闊斧還是迎來了發展的困境。

2016年全年，小米智能手機出貨量同比大跌36%，市場份額從2015年的15.1%縮減到8.9%。排名方面，小米從2015年的中國第一下滑到2016年的第五。

相比之下，OPPO和vivo的表現十分亮眼，其中OPPO拿下當年的國內市場第一；vivo出貨量近乎翻倍，同比增長96.9%。

這一年，雷軍親自接管了手機部，那段時間，每天工作十二個小時以上，常常到凌晨一兩點還在開會，有時候一天下來要開23個會。但最終雷軍攜MIX等產品成功吹響小米反彈的號角。雷軍後來也將2016年稱為小米的“補課元年”。

2017年10月，小米完成了營收過千億的目標，雷軍信心滿滿，“跨過千億門檻，小米僅僅用了7年時間。營收過千億，國際科技巨頭中，蘋果用了20年，Facebook用了12年，Google用了9年，國內科技公司，阿里用了17年，騰訊用了17年，華為用了21年。”

然而，營收突破千億，也擋不住小米發展增速放緩的焦慮。

2017年開始，中國智能機市場結束了長達8年的增長期，2018年手機市場同比下降了10.5%，體量明顯萎縮。這一年，小米部分市場份額被華為、vivo瓜分。到2018年底，華為份額佔比達27%，小米僅佔比13%。

面對小米的發展瓶頸，雷軍在當時提出了小米發展的三駕馬車：一是在技術創新上發力；二是提高交付能力；三是注重品質。這三點都是圍繞小米始終堅持的用戶至上理念。

用戶與利潤，也一直是雷軍試圖平衡的天平兩端。

02、貪心向前

“優秀的公司賺取利潤，偉大的公司贏得人心”，在人心與利潤之間雷軍能找到一個平衡點嗎？還是說這終將是一個偽命題。

在MIUI第一版問世時，為了答謝當時願意冒險刷MIUI的100位用戶，小米用他們的名字做成了啟動界面。

在小米IPO前夕，2018年4月25日，雷軍在母校武漢大學發布會上宣布了一項董事會決議：小米硬體綜合淨利率永遠不超過5%，如有超出的部分，將超出部分全部返還給用戶。

這一決議的初衷，是雷軍想要以法律文件形式，保證小米管理層日後在自己不做CEO時，還能繼續堅持做“感動人心、價格厚道”的好產品。雷軍希望以後的小米可以抗住資本市場的壓力。

在當時，這項決定受到了股東以及外界人士的各種質疑和嘲諷，因為除了蘋果，沒有哪家手機公司硬體淨利潤率超過5%。更不用說“綜合淨利潤率”這種扣除各種成本攤銷之後的淨利潤率。

不過，這份決議還是體現了小米和雷軍的誠意，畢竟，沒有人敢這樣說。

然而，我們不知道小米或者雷軍是否獲得了用戶的心，也不知道在人心和利潤之間，他該如何平衡。

米粉文化和粉絲經濟一直是小米的流量池，但是同“黑小米可以，黑雷軍不行”這樣的情況一樣，用戶佩服雷軍的奮鬥精神，但是會不會去買小米手機和小米股票，就是另一回事了。

一直把自己標榜為互聯網企業的小米，在上市之後，股價並沒有達到互聯網股票享有的估值。從2018年7月9日上市，到如今截至2020年8月10日，小米的股價依然在發行價之下。

2018年2月7日，小米年會上，雷軍當場立下flag——10個季度內，小米國內市場重回第一！整場年會在結束曲目《真心英雄》以及雷軍的豪言壯志下，變得慷慨激昂。

兩個月後，雷軍在微博上分享了IDC發布的2018年第一季度中國手機市場報告。彼時，經歷了2017年快速增長的小米，進入到2018年後依然保持增長態勢，一季度實現41.8%的同比增長，相比一眾友商，這的確是一個亮眼的數字。份額達到15.1%，依然排名第四。

按照雷軍的說法是：再漲1.2%就進入市場前三。而在全球市場，小米當季的市場份額為8.2%，同比增長高達86.4%！同樣是第四的位置。

雷軍在微博興奮地表示，我們的目標，十個季度重回中國第一，還有九個季度！隨後，雷軍也在微博上公布了幾次目標進展。而如今，雷軍的微博上也再也找不到這一目標的蛛絲馬跡。

10個季度，也就是兩年半，按雷軍的說法，2020年8月7日這一目標就該實現。不知道如今還有多少人記得這件事。

根據最新數據顯示，目前小米仍是全球第四大智能手機品牌。

03、生態鏈圍城

市場競爭激烈，性價比優勢成軟肋，雷軍帶著小米也開始探索不同的發展方向，做定位高端的黑科技產品。如這次發布的透明電視、發展小米生態鏈，但技術和成本始終是關鍵問題。

早在2013年，小米就開始布局IoT生態，至今，已投資企業300余家，其中18家已上市，形成了龐大的小米生態鏈。

2019年初，小米提出“手機+AIoT”的戰略，雷軍認為小米生態鏈是小米強大的保障，小米通過對生態企業的投資布局，構建了自己物聯網、智能家居的生態護城河。

的確，小米生態鏈為小米提供了相對堅實的後盾。小米在IoT上推出的電視、手環、空氣淨化器、掃地機器人等多款產品的銷量都達到了行業第一。

據小米2019年財報顯示，IoT與生活消費產品營收621億元，接近智能手機營收的一半，同時增幅在所有業務中也最大，相較2018年增長41.7%。

但目前來看，主打的還是性價比優勢，但用戶在選擇產品時除了性價比，專業性也是重要考慮因素。

在這方面，小米生態鏈做到了面的覆蓋，小米生態系統內的全面連接佔據優勢，小米生態鏈產品也逐步從手環、移動電源、路由器等設備，延伸到電視、冰箱、空調等大家電產品，幾乎涵蓋了所有智能硬體產品。但在專業技術的提高上小米還有很遠的路要走。

如果核心技術不在自己手中，總是會授人以柄。小米在這方面也在不斷試圖衝破桎梏。小米2014年開始做澎湃芯片，2017年發布第一代，但目前研發遇到巨大困難，不過不久前雷軍也表示該計劃還在繼續。另外小米引以為傲的MIX系列， MIX Alpha因為量產難度過高，目前已經放棄量產。

而且，值得注意的是國內其他手機廠商也在加速布局IoT領域，小米的市場份額正在被逐步蠶食。

小米2019年財報顯示，小米IoT平台已連接的IoT設備數量達到2.348億台，而同年華為IoT連接設備累計發貨量超2.2億。在數量上已與小米相差無幾。 以上數據均不包含二者的智能手機和筆電電腦。

當年OPPO發布Reno4系列時，也同時發布了耳機、手環、移動路由器三款智能硬體產品。

雖然小米在生態鏈領域，入局較早，但目前各大競爭對手已經在競相上場。

從2018年第二季度開始，小米IoT與生活消費產品的增速持續下降，除2019年第三季度外，每個季度都保持10%以上的下滑速度。

“凡是過往，皆為序章。讓我們一起造就小米未來十年的新輝煌。”雷軍在4月6日小米十歲生日當天寫到。

對雷軍來說，小米在他的職業生涯中非常重要，“這是我人生中最後一件事情，乾完拉倒!”

“小米從哪裡來？將往哪裡去？”或許真的是小米和雷軍要在十年之際考慮的問題。利潤，用戶，手機，生態鏈，人心，雷軍似乎什麽都想要。

在人心和利潤之間雷軍能找到一個平衡點嗎？還是說這終將是個偽命題。

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