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為什麽 Allbirds 會成為“正是你想要的”?

文 | 陳沛含

編輯 | Kiki Gao

Allbirds 創始人 Tim Brown 是土生土長的紐西蘭人,在成為創始人之前他是澳大利亞紐卡斯爾噴氣機隊和紐西蘭惠靈頓鳳凰隊的職業足球運動員,擁有長達 17 年的輝煌足球職業生涯,2012 年宣告退役。

2016 年,Tim Brown 與他的聯合創始人再生能源專家 Joey Zwillinger 正式推出 Allbirds,一家建立在永續發展為前提的製鞋公司。

Tim Brown 一直對美利奴羊毛的質量十分了解,秉持著好奇的天性,他開始問自己為什麽幾乎沒有鞋類公司使用這麽非凡並具永續發展性的資源。這個靈光一現的想法,便是 Allbirds 企業的旅程開端。

從一開始,他們的目標就是向商業世界展示,我們可以創造一個有利可圖的永續發展型企業。

“人們買的不是可持續產品,而是有品質的產品。”Tim Brown 表示。

2018 年 11 月,Allbirds 宣布新一輪融資籌集了 7250 萬美元,這一價格使其新估值達到 203 億美元。

2019 年 2 月,Allbirds 為女性推出了更具女人味的鞋子 Tree Breezer。表面上看起來像芭蕾舞鞋,鞋面採用桉樹植物製成的柔軟面料製成,鞋底採用 Sweet Foam 製成,這是一種由可持續採購的甘蔗製成的專利材料。

8 月初,Allbirds 又向消費者提供了新限量版顏色,包括 Savanna Dusk,Savanna Night,Savanna Dawn,Elephant Grass,Clay,Baobab 和 Jackalberry。

8 月 13 日,Allbirds 推出既具舒適性又具永續發展性的襪子,一款新材質名為 Trino 的襪子(價格為12-16美金),正式進入服裝領域。新款襪子由美利奴羊毛和來自他們受歡迎球鞋中的尤加利樹材質,以及回收瓶混合而成。

它們具質地柔軟、吸濕排汗、涼爽、加強支持跟趾動作以及腳墊防滑控制等功能。它們有 3 種長度和 5 種顏色。

此款襪子的舒適性以及永續發展性是 Allbirds 有希望的新開端,也讓此企業立志不單隻成為一家製鞋公司。

雖然穿Allbirds 的球鞋可以不用穿襪子,但公司發現他們近乎一半的消費者穿球鞋時會選擇穿襪子。因為比較合腳,所以 Allbirds 第一個非鞋類產品將會是襪子。

對於 Allbirds 來說, 這些簡單的襪子代表的只是我們最開始的想法,品牌最後可以成為家居服飾的名字。

“我們從未打算成為一家羊毛公司或鞋業公司,”Tim Brown 說。它選擇羊毛製作第一雙鞋,因為羊毛的碳足跡明顯小於傳統的運動鞋材料。然後 Allbirds 開發了一種來自甘蔗的泡沫用於所有鞋底,取代了鞋業常用的合成 EVA,並開源,以便其他公司,而不僅僅是鞋企,可以使用它。Allbirds 幾乎從一開始就一直在考慮襪子,當決定進入服裝領域時,他們決心做出一只好襪子。

對於鞋類創業公司而言,襪子是合乎邏輯的下一步,其中大約一半的顧客穿著襪子。但是這對 Allbirds 的願景更為深遠。

Allbirds 還有什麽?

用最棒的人。

Allbirds 有超過 100 名員工,辦公室真的比較小,但很有家庭氛圍。不僅如此,他們還非常稱職,每個人都認同投入的工作理念。

不迷信社交流量。

“我們隻通過自己的網站進行電子商務,這意味著如果你想買 Allbirds 的產品,必須上Allbirds.com。

我們正在匯集所有流量,我們看到了所有的行銷接觸點,但是 Allbirds 在 Facebook 上的花費很少,我們的品牌幾乎完全依賴於口碑行銷,迄今為止,至少 60% 的業務來自口碑。

Allbirds 已經將他們的 Instagram 發展到超過 289,000 名追隨者,他們有著巨大的參與度,有機地發展壯大,所以用戶所說的對我們來說已經足夠了。

通過不依賴社交媒體,可持續聚焦的品牌可以通過使用自己的網站作為行銷工具,而不僅僅是電商服務來直接了解其用戶。”Zwillinger 說。

團隊保持好氛圍。

在推出 Allbirds 之前,Tim Brown 和聯合創始人 Joey Zwillinger 在製鞋業完全沒有經驗。這總是令他們在鞋業有著叛逆和超級好奇的特性,他們必須從頭開始學習和發展一切。反過來,這也被轉化為一個品牌的新特徵,這是一個非常有趣又跨界的品牌。

每個人都是平等的。

Allbirds 有一個政策,所有員工都會在前台輪崗工作一天,包括兩位創始人。

品牌的超級守護者。

Allbirds 沒有折扣,也沒有免費產品。Tim Brown 對此是一個堅定的信徒,他認為一旦開始,很難停止,用戶將不願意支付全價,並且寧願等待下一次銷售。如果你創造一個高品質的產品並以合理的價格出售,你不應該打折。

真實對待可持續發展。

如今,似乎每家公司都在努力拯救世界,Allbirds 在可持續發展口號上只是一個聰明的行銷策略嗎?實際上,他們有兩個團隊專門致力於確保 Allbirds 在環保上做得最好。更重要的是,他們會與設計團隊坐在一起,幫助確保可持續性指導設計過程。

在全世界,目前有近 70% 的消費者願意為可持續品牌的產品支付額外費用,而更高的73% 的千禧一代表示支持這類產品消費。

和員工一起享用美食。

Allbirds 辦公室的咖啡非常好喝,據說向員工提供咖啡和食品可以讓他們獲得提高的生產力。

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